Наш опыт проживания в El Jardín Vertical, а именно в двухуровневом номере, был неоднозначным.
Во-первых, при бронировании мы заплатили 30 евро за проживание с двумя собаками, но по прибытии нам сообщили, что фактическая стоимость составляет 15 евро за собаку за ночь, поэтому нам пришлось доплатить еще 30 евро.
Еще один важный момент: винтовая лестница в номер имеет очень маленькие ступеньки, из-за чего собаки не могут подняться самостоятельно — это следует учитывать, если отель рекламируется как принимающий гостей с животными (двухуровневый номер — единственный, где разрешено проживание с животными).
Кроме того, нам не разрешили брать завтрак на террасу или в номер, поэтому нам пришлось есть отдельно, чтобы не оставлять собак одних в номере.
Что касается удобств, в номере не было сотовой связи, сигнал Wi-Fi не доходил, и хотя в рекламе был указан Smart TV, на самом деле это был обычный телевизор. Кроме того, сигнал антенны иногда был слабым, что приводило к плохому качеству изображения.
У нас также возникла проблема с душем: вода плохо сливалась, и через короткое время она доходила нам до щиколоток, что было довольно неудобно.
Наконец, гостиная на первом этаже практически не обеспечивает приватности, так как дверь стеклянная, и любой прохожий может легко заглянуть внутрь.
Из положительных моментов мы хотели бы особо отметить сотрудницу, отвечающую за завтрак и уборку. Она была очень добра и приятна в общении. Кроме того, завтрак был очень хорошим, а номера чистыми, что мы, безусловно, оценили.
Мы считаем, что у этого жилья есть потенциал, но есть несколько аспектов, которые следует улучшить, чтобы обеспечить соответствие заявленному описанию.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, при бронировании мы заплатили 30 евро за проживание с двумя собаками, но по прибытии нам сообщили, что фактическая стоимость составляет 15 евро за собаку за ночь, поэтому нам пришлось доплатить еще 30 евро.
Еще один важный момент: винтовая лестница в номер имеет очень маленькие ступеньки, из-за чего собаки не могут подняться самостоятельно — это следует учитывать, если отель рекламируется как принимающий гостей с животными (двухуровневый номер — единственный, где разрешено проживание с животными).
Кроме того, нам не разрешили брать завтрак на террасу или в номер, поэтому нам пришлось есть отдельно, чтобы не оставлять собак одних в номере.
Что касается удобств, в номере не было сотовой связи, сигнал Wi-Fi не доходил, и хотя в рекламе был указан Smart TV, на самом деле это был обычный телевизор. Кроме того, сигнал антенны иногда был слабым, что приводило к плохому качеству изображения.
У нас также возникла проблема с душем: вода плохо сливалась, и через короткое время она доходила нам до щиколоток, что было довольно неудобно.
Наконец, гостиная на первом этаже практически не обеспечивает приватности, так как дверь стеклянная, и любой прохожий может легко заглянуть внутрь.
Из положительных моментов мы хотели бы особо отметить сотрудницу, отвечающую за завтрак и уборку. Она была очень добра и приятна в общении. Кроме того, завтрак был очень хорошим, а номера чистыми, что мы, безусловно, оценили.
Мы считаем, что у этого жилья есть потенциал, но есть несколько аспектов, которые следует улучшить, чтобы обеспечить соответствие заявленному описанию.