El Jardín Vertical

Мы провели две ночи в двухуровневом номере. Мы ожидали лучших условий. Нас было пятеро плюс наша собака, и то, что ванная комната находилась наверху, которая была такой маленькой, было неудобно. Собака не могла подняться наверх из-за металлической винтовой лестницы. Завтрак был слишком поздним; мы привыкли завтракать рано, а он начинался в 9:00! И последним шоком стало то, что с нас взяли 24 евро за четыре омлета, которые мы заказали на завтрак, не предупредив нас заранее, что они дорогие, не говоря уже о высокой цене! Wi-Fi не работал, и когда мы упомянули об этом на ресепшене, они удивились. Телевизионный сигнал был ужасным. И мы не могли уехать, потому что посчитали цену в 37 евро с человека, без учета напитков, возмутительной. У нас не было других вариантов. На самом деле, когда мы уезжали, мы подумали, что если нам будет комфортно, мы могли бы остаться еще на одну ночь, если будут свободные места, но мы даже не стали об этом думать.

Я ничего не могу сказать о номере, так как только что обедала здесь. Но ресторан, еда, обслуживание — всё было просто великолепно! Обязательно попробуйте "пан, томаты и масло с маслом". Такая простая, но восхитительная закуска. Затем я заказала рыбу (палтус), которая была так же восхитительна, как и всё остальное. Вино тоже очень вкусное. Однозначно 5 звезд за этот прекрасный опыт ❤️

Мы забронировали люкс, лучший номер в отеле, за 220 евро за ночь. Цена была заоблачной. И это было полным разочарованием.
Бронируя люкс по такой цене, ожидаешь номера и обслуживания премиум-класса, а мы ничего этого не получили.
Из номера не было никакого вида, только три низких окна, выходящие на улицу.
Декор, возможно, был хорош 10 лет назад, когда они делали ремонт, но сейчас, я думаю, он устарел.
Кровать была маленькая, всего 1, 90 метра в длину. Мои ноги свисали с края.
Вода в душе была не горячей, а чуть теплой. Нам сказали, что все в порядке (? ). В середине зимы — невероятно.
Они не предоставляют настоящие дрова для камина. Они используют готовые брикеты, которые горят как трут, быстро сгорают и не создают той атмосферы, которую ожидаешь от камина. А если вам нужны брикеты, они берут за это дополнительную плату. Дешево.
Места для размещения чемодана не было.
Мантийное окно полностью треснуло, создавая удручающее впечатление.
Кроме того, добраться до отеля на машине — настоящее испытание из-за его расположения прямо в старом городе… но ведь из окна и не видно, так зачем все эти хлопоты?
Форму регистрации нужно заполнять самостоятельно, используя ссылку, которую вам пришлют, тогда как в 99% отелей это делает само заведение, когда гость предоставляет свои документы.
Завтрак был приемлемым, ничего особенного; не хватало настоящих мясных деликатесов и настоящего хлеба, а не нарезанного.
Обслуживание персонала было хорошим. Это лучшее, что есть в этом отеле.

Наш опыт проживания в El Jardín Vertical, а именно в двухуровневом номере, был неоднозначным.
Во-первых, при бронировании мы заплатили 30 евро за проживание с двумя собаками, но по прибытии нам сообщили, что фактическая стоимость составляет 15 евро за собаку за ночь, поэтому нам пришлось доплатить еще 30 евро.
Еще один важный момент: винтовая лестница в номер имеет очень маленькие ступеньки, из-за чего собаки не могут подняться самостоятельно — это следует учитывать, если отель рекламируется как принимающий гостей с животными (двухуровневый номер — единственный, где разрешено проживание с животными).
Кроме того, нам не разрешили брать завтрак на террасу или в номер, поэтому нам пришлось есть отдельно, чтобы не оставлять собак одних в номере.
Что касается удобств, в номере не было сотовой связи, сигнал Wi-Fi не доходил, и хотя в рекламе был указан Smart TV, на самом деле это был обычный телевизор. Кроме того, сигнал антенны иногда был слабым, что приводило к плохому качеству изображения.
У нас также возникла проблема с душем: вода плохо сливалась, и через короткое время она доходила нам до щиколоток, что было довольно неудобно.
Наконец, гостиная на первом этаже практически не обеспечивает приватности, так как дверь стеклянная, и любой прохожий может легко заглянуть внутрь.
Из положительных моментов мы хотели бы особо отметить сотрудницу, отвечающую за завтрак и уборку. Она была очень добра и приятна в общении.

Очень гостеприимный и очаровательный отель.
Мы с партнером и дочерью провели там две ночи в середине недели. Особенно нам понравились гостеприимство и дружелюбное обслуживание; с момента нашего приезда мы почувствовали себя как дома. Отель был отремонтирован с использованием натуральных материалов, что создало теплую и уютную атмосферу.
Номер был очень комфортным, с прекрасным видом и дополнительным бонусом в виде дровяной печи, что сделало наше пребывание еще более особенным. Определенно, мы вернемся сюда.

Мы провели чудесные выходные в этом отеле в Вильяфамесе.
С момента нашего прибытия мы почувствовали спокойствие, заботу и хороший вкус. Место прекрасное, но то, что действительно отличает его, — это владельцы: теплые, внимательные и гостеприимные, благодаря которым вы чувствуете себя как дома.
Это был прекрасный, приятный и высококачественный опыт. Без сомнения, мы вернемся и от всей души рекомендуем это место.

Вся наша семья, включая детей и бабушку с дедушкой, провела здесь выходные, воспользовавшись туристическим ваучером DANA,
И это было замечательно. Мы чувствовали себя очень комфортно на протяжении всего времени; персонал был фантастическим, всегда внимательным и заботился о том, чтобы у нас было все необходимое. И ужины, и завтраки были превосходными. Декор отеля и виды на долину были захватывающими.
Большое спасибо за все, мы обязательно вернемся!

Наш опыт пребывания в этом сельском гостевом доме был крайне разочаровывающим, и, честно говоря, мы чувствовали себя обманутыми и обиженными.
Воспользовавшись туристическими ваучерами, предоставленными после урагана DANA, заведение применило явно спекулятивную политику, взимая плату за услуги, которые должны были быть включены в стоимость, и добавляя в последний момент дополнительные услуги, которые не были ни указаны, ни оговорены заранее.
Наиболее вопиющим примером стало так называемое «детское меню», несуществующее и вымышленное, поскольку детям приходилось выбирать блюда из взрослого меню. Тем не менее, заведение взяло за него дополнительную плату по несоразмерно высокой цене, явно придуманной для завышения счета.
Кроме того, отношение персонала было недружелюбным, лишенным эмпатии и совершенно не таким, каким можно было бы ожидать от сельского жилья, которое должно предлагать индивидуальное внимание и обслуживание клиентов. Когда мы задавали вопросы или жаловались, их поведение было оборонительным и непрофессиональным.
Общее мнение таково, что они воспользовались помощью, предназначенной для смягчения исключительной ситуации, чтобы взимать дополнительные сборы, создавать услуги «из ничего» и получать необоснованную финансовую выгоду.
Мы не рекомендуем это жилье. Отсутствие прозрачности, непомерные цены и неэтичное управление полностью испортили то, что должно было стать расслабляющими выходными.

Нам очень понравилось наше пребывание. Здесь очень тихо и приятно. Персонал был очень дружелюбным. Расположение в старом городе идеально подходит для того, чтобы ощутить атмосферу Вилафамеса прямо в его сердце. Завтрак тоже был очень хорошим. В общем, мы рекомендуем остановиться в этом отеле, если вы хотите посетить Вилафамес и/или окрестности.

Отель Rural Jardín Vertical — это очаровательный отель, расположенный в одном из самых красивых районов исторической части города Вильяфамес. Прекрасно отреставрированное здание сочетает в себе историю и комфорт, предлагая уютные номера с неповторимым колоритом. Дружелюбный и внимательный персонал сделает ваше пребывание по-настоящему комфортным. Это идеальное место для спокойного и незабываемого отдыха.

Слава богу, мы использовали на это наш туристический ваучер, потому что с точки зрения соотношения цены и качества я бы был в полном отчаянии.
Номер был неплохой, но обслуживание было ужасным с самого начала.
Мы приехали ночью, у нас был полупансион, но нам об этом не сообщили, и к 21:30 кухня уже закрылась, и нам не предложили никаких вариантов ужина. Мы попросили рекомендации, но женщина вообще отказалась нам помочь.
На следующее утро нам подали завтрак, и я был удивлён, что, несмотря на то, что я заранее сообщил им, что у меня целиакия (прямо при бронировании), женщина и повар были удивлены и сказали, что понятия не имеют, и поэтому не предложили завтрак с такой опцией (в итоге мне дали два тоста, но по сравнению с тем, что они обычно предлагают, это было ничто). Точно так же за ужином нам подали воду, потому что мы её заказали, а пиво (которое, судя по присланной фотографии, было включено в стоимость ужина) теперь стоит 3, 50 евро за маленькую бутылку. Стоит отметить, что ужин обошёлся в 37 евро на человека, порции были маленькими, а качество – очень низким по сравнению с другими вариантами поблизости.
Короче говоря, город красивый, но если мы вернёмся, то даже не будем рассматривать это жильё, потому что это было одно из худших мест, где нас когда-либо встречали.

Отель очень комфортабельный и со вкусом оформлен. Он располагает всеми удобствами и расположен в прекрасном месте, что создает атмосферу спокойствия и умиротворения. Я настоятельно рекомендую ресторан, особенно крем-суп из цуккини и шпинат с соусом бешамель. Однако самое лучшее в отеле — это, несомненно, теплое и внимательное обслуживание персонала. Когда мой муж заболел, к нам отнеслись как к родным. Я от всей души рекомендую отель El Jardín Vertical.

Мы только что провели там выходные и остались в полном восторге. Очаровательный, ухоженный и гостеприимный загородный курорт с прекрасным расположением. Персонал, который заботился о нас – администратор и повар – был невероятно любезен, внимателен и профессионален на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак и ужин были восхитительны и исключительного качества. Потрясающие выходные, которые мы обязательно повторим. Настоятельно рекомендуем! 💯

Впечатления были замечательными. Единственное, что не очень понравилось, — это погода, но мне всё равно понравилось. Отель был потрясающим, очень приятным, чистым, обслуживание, меню, персонал — всё было просто фантастическим.
Рекомендую на все 100%.
Лично я прекрасно провёл время.

Этот загородный отель — великолепный выбор для путешественников, посещающих Вилафамес. Он предлагает живописную атмосферу, идеальное проживание и превосходное обслуживание персонала. Это очень красивый отель, в котором нам не было недостатка ни в чём, с очень хорошим завтраком и очаровательной атмосферой.

Провести выходные в этом небольшом отеле было настоящим удовольствием.
Как будто перенесся в Средневековье. Здесь продумана каждая деталь, и я особенно хочу отметить превосходную работу сотрудников стойки регистрации и кухни. Они были очень дружелюбны и сделали всё пребывание замечательным.
Ужин и завтрак в саду были просто потрясающими.
Десятка за всё. Однозначно рекомендую.

Мы провели здесь три дня, и этот опыт мы бы повторили. Завтрак и ужин были великолепны. Номер был очень комфортабельным, с прекрасным видом. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, особенно Пабло.