Apartamentos turísticos Jardines del Plaza

Это уже третий раз, когда мы останавливаемся в этих апартаментах, и это был лучший опыт из всех трех. Нам достался двухуровневый номер на нижнем этаже, который намного комфортнее, чем номера на верхних этажах (3-м и 4-м). Он расположен прямо на берегу моря, и пляж очень немноголюдный. Шведский стол очень хороший, а тематические рестораны превосходны. Есть спа-салон и тренажерный зал. Мы пользуемся тренажерным залом почти каждый день. Он очень хорошо оборудован, а цены на почасовые абонементы отличные. Мы обязательно вернемся!

Апартаменты оставляли желать лучшего. Кондиционер работал с перебоями, но мы на это не жаловались. Была высокая влажность; мы все время просили фен, потому что он рекламировался как услуга, но его так и не принесли. Я не понимаю, почему они не ведут список ожидания и не дают фен тому, кто просит его уже несколько дней. Холодильник не работал, и его так и не починили, несмотря на наши жалобы. Нам пришлось выбросить купленные продукты. Когда убирали наш номер, они забрали полотенца и не заменили их, поэтому их становилось все меньше и меньше. А сотрудники ресепшена игнорировали нас каждый раз, когда мы приходили пожаловаться. Короче говоря, я не знаю, что сказать об отеле, но апартаменты – это катастрофа. Мы сюда больше не вернемся.

Комплекс расположен рядом с большим отелем ZT, между ними есть свободный проход. Номера немного изношены, но все работало, кроме системы отопления/кондиционирования, в номерах было очень холодно. Внутри комплекса очень тихо, есть несколько бассейнов подряд, где можно освежиться, но вода в них очень холодная. В море было теплее, чем в бассейне. В большом бассейне отеля тоже было очень холодно. Комплекс расположен так же близко к песчаному пляжу, как и к бассейну большого отеля. За воротами проложена хорошая, популярная пешеходная дорожка, по которой люди ездят на велосипедах, бегают и гуляют. Под комплексом находится удобный и хороший паркинг с лифтом. Мы не пользовались буфетом или рестораном отеля. В отеле нет небольшого продуктового магазина, поэтому мы ходили в EUR Spar (~900 м) или ехали на машине чуть дальше (~4 км) до большого магазина Family Cash, чтобы купить еду и напитки.
Большинство ресторанов поблизости были закрыты в октябре, но мы ездили на местном автобусе в город Пенискола (1, 50 евро с человека), что было очень удобно. Вам обязательно стоит посетить Кастеллет с его уютными улочками и хорошими ресторанами.

Мы были здесь в октябре, и в межсезонье многое закрыто. Однако трудно ожидать, что отель закроет самый большой бассейн без предупреждения и оставит открытыми несколько бассейнов поменьше без подогрева. Апартаменты неплохие, но есть некоторые проблемы с запахом плесени и отсутствием таких удобств, как бойлер и лопатка! Кровати жёсткие и шумят при движении. На них должны быть матрасы. Номер рассчитан на 6 человек, но на самом деле подходит только для 4: всего 4 стула, и даже на балконе невозможно разместить четверых. Всё работает, но, на наш взгляд, можно было бы немного улучшить условия.

Я остановился в бунгало и, должен сказать, был разочарован отсутствием кофеварки, чистящей салфетки, мочалки для посуды, кухонного полотенца и всего остального. Когда идёшь в апартаменты, думаешь, что всё необходимое уже есть. В конце дня, когда я упомянул об этом, на ресепшене сказали, что я мог бы попросить набор для здоровья и гигиены. Ну, об этом и просить не стоит; это должно быть стандартно. В остальном бунгало было замечательным, и удобства отеля были отличными, но меня разочаровало, что нечем было помыть посуду.

Квартира, мебель и бытовая техника, кухня, кровати, ванная комната с душем и туалетом очень, очень хороши. Обслуживание на стойке регистрации (парень с длинными волосами был очень компетентен) было превосходным.
Я не поставила 5 звёзд, потому что доступ к некоторым квартирам от 100 и выше требует подъёма по лестнице, без пандуса для чемоданов и для людей с ограниченной подвижностью. Кроме того, лестница, соединяющая два этажа двухуровневой квартиры, имеет крутой подъём, а три или четыре ступеньки в начале и конце лестницы квадратные, что делает подъём и спуск с чемоданом более опасным, поскольку спальни находятся на верхнем этаже.

В целом впечатления остались хорошими. Апартаменты были очень хорошими. Шведский стол был посредственным, без особого разнообразия, и в последний вечер у нас случился небольшой инцидент. Я попросила молоко для ребёнка. Никаких проблем они мне не доставили, даже наоборот. Однако в тот вечер, обыскав весь шведский стол, они не нашли цельного молока. Само собой, в отеле есть несколько кафе, где его можно найти.

Мы провели семь ночей в двухуровневых апартаментах на первом этаже, идеально подходящих для путешествий с коляской и чемоданами, без лестниц. Мы остановились в апартаментах, расположенных ближе всего к выходу на набережную и входу в отель, поэтому расположение было идеальным. Спальни были просторными и в них было достаточно места для детской кроватки. Ванная комната была просторной, с большой душевой кабиной. Первый этаж был идеальным местом для хранения повседневных вещей. Обслуживание номеров было очень быстрым и превосходным. Шведский стол отеля был оценен на 10/10, еда была превосходной, а официанты были очень дружелюбны, особенно кубинец, который готовил на гриле. Прекрасная атмосфера у бассейна, с разнообразными и оживленными мероприятиями. Апартаменты находились прямо у пляжа, идеально для прогулки по песку или купания перед возвращением в отель. Мы определенно рекомендуем этот отель и обязательно вернемся сюда снова.

У нас возникла проблема с другим отелем этой сети, который отменил нашу бронь, и нас переселили в этот. Мы были очень приятно удивлены. Расположение было отличным, идеальным, прямо на пляже. Множество тематических ресторанов, так что с полным пансионом вам не будет скучно, и во всех ресторанах подают вкусную еду. Персонал был невероятно дружелюбным, а развлечения – фантастическими. В апартаментах было шесть бассейнов и патио, что было невероятно удобно. Нам очень понравилось, и мы обязательно вернёмся. Но самое главное, спасибо за то, что помогли нам решить нашу проблему и вернуть наш отпуск в нужное русло.

Это уже второй год, как мы останавливаемся в этих апартаментах; апартаменты хорошие, комфортабельные и чистые. Мы выбрали пакет «все включено» и доплатили до пакета «Серебряный», чтобы все было в порядке. Еда в отеле была хорошей, а тематические рестораны добавили изюминку нашему отдыху. Пока что мы смогли попробовать все рестораны, и все отлично. Когда мы пошли к бассейну отеля, который очень хороший и предлагает хорошие развлечения, я пошла за мохито, и, к моему удивлению, мой мохито не был включен в пакет «Серебряный» (премиум-напитки). Я не понимаю, почему, ведь я якобы доплатила за пакет «все включено». Еще один неприятный случай произошел в тот же день: я не смогла найти шезлонг у бассейна, который, кстати, нужно бронировать через мобильный телефон (я еду в отпуск, чтобы отключиться от всего и не зависеть от телефона). В общем, я подошла на ресепшн, чтобы спросить, и мне сказали, что если я хочу шезлонг, мне нужно идти к шезлонгам в апартаментах, так как я не могу забронировать его у главного бассейна. В апартаментах нет бара, спасателей и развлечений у бассейна, а мы путешествуем с тремя детьми. Какой смысл в премиальном пакете «все включено», если я не могу им насладиться? Решением стало занять шезлонг, пока нас не выгонят, а потом найти другой.

Апартаменты на первом этаже, хорошо оборудованы. По прибытии кондиционер не работал, поэтому нам дали номер в отеле, где мы могли спать. Проблема была решена на следующий день. Бассейны были великолепны, не переполнены. Завтрак и ужин (шведский стол) были хорошими. Ресторан Mare Nostrum и детский ужин с Zeti были действительно хороши.

За последние годы мы были там трижды; и реконструкция объектов стала весьма успешным улучшением.
Я должен подчеркнуть, что, хотя еще есть детали, которые нужно доработать; Отношение персонала в комплексе отличное (внимательный, дружелюбный и корректный персонал).
С.
А также находится рядом с объектами ZT Peñiscola co.
Я являюсь частью группы; Расширяется выбор кафетериев, шведских столовых и ресторанов.
Правильная уборка помещения.
Спасибо за внимание.

Расположение хорошее из-за близости к пляжу. Квартиры в саду-плазе заброшены… Чистота оставляет желать лучшего, почти нет предметов домашнего обихода и кухонной утвари, матрасы старые…
3 мая в 17:00. Мы были заперты в лифте, два человека, которым, к сожалению, пришлось воспользоваться им из-за инвалидности… Больше получаса взаперти… Мы запыхались, а когда вышли с головокружением, с плохим телом и т. Д… техник Отиса пришел, когда мог, и хорошо поработал… Но когда мы уезжали, НИКТО НЕ ОТВЕТСТВЕНЕН ЗА ОТЕЛЯ, ЧТОБЫ СПРОСИТЬ, КАК МЫ БЫЛИ, И ПРЕДЛОЖИТЬ НАМ БУТЫЛКУ ВОДЫ… ЖЕЛАТЕЛЬНАЯ СДЕЛКА… ТО НЕ СДЕЛАНО…
Муж подал ЖАЛОБУ… Через 3 часа они позвонили мне и сказали только, что сожалеют, но больше ничего сделать не могут… Ну, адекватное отношение к своим клиентам — это минимум… РУКОВОДСТВО ЭТОГО ОТЕЛЯ ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАНИЯ МНОГО… И УСЛУГИ ТАКЖЕ, ПОТОМУ ЧТО ЛИФТЫ ОЧЕНЬ СТАРЫЕ…
Я РАССКАЖУ В БОЛЬШИХ МЕСТАХ…

В этом году во время нашего недельного пребывания мы пережили строительные работы, что было очевидно неудобно, и никто не предупредил нас о том, что ведутся работы. Внутри квартиры мы заметили ухудшение состояния посуды и бытовой техники, отсутствие чистоты (возможно, из-за строительства), а также отсутствие холодной воды в кранах раковины, сливных бачках унитаза и даже в туалетах. Но хуже всего было то, что никто не удосужился предупредить нас о том, что ведутся работы.

Прибыли, сказали, что идет небольшое строительство. Зашли на территорию и увидели не небольшое, а крупное строительство с открытыми отверстиями, строительный материал повсюду, даже на небезопасных территориях для прогулок. Ничего не было открыто, и в нашем номере пахло старым чердаком. Очень недовольны. Однако отель ZT прислушался к моим опасениям и переселил нас на территорию отеля, но затем с нас взяли плату за то, чего мы не делали, например, за шведский стол. Однажды вечером мы все же пошли на шведский стол, и еда была отвратительной и нас всех тошнило, итальянский ресторан на территории был ужасным.

Очень приятная резиденция. Дома идеально подходят для проживания 4 человек, отличаются комфортом и чистотой. Идиллическая погода в декабре, море в двух шагах и великолепный исторический город. Однако летом здесь должно быть слишком людно.

Плюсы:
— недалеко от моря.
— хорошая уборка.
— хороший Wi-Fi.
Минусы:
— вода в номере очень сильно пахла хлоркой, пить её было невозможно, так что мы покупали воды в бутылках.
— в спа с детьми можно было только в определенный день и определённое время (мы приехали в какой-то сезон пенсионеров)
— было очень сложно сориентироваться на парковке.