Apartamentos turísticos Jardines del Plaza

Квартира, мебель и бытовая техника, кухня, кровати, ванная комната с душем и туалетом очень, очень хороши. Обслуживание на стойке регистрации (парень с длинными волосами был очень компетентен) было превосходным.
Я не поставила 5 звёзд, потому что доступ к некоторым квартирам от 100 и выше требует подъёма по лестнице, без пандуса для чемоданов и для людей с ограниченной подвижностью. Кроме того, лестница, соединяющая два этажа двухуровневой квартиры, имеет крутой подъём, а три или четыре ступеньки в начале и конце лестницы квадратные, что делает подъём и спуск с чемоданом более опасным, поскольку спальни находятся на верхнем этаже.

В целом впечатления остались хорошими. Апартаменты были очень хорошими. Шведский стол был посредственным, без особого разнообразия, и в последний вечер у нас случился небольшой инцидент. Я попросила молоко для ребёнка. Никаких проблем они мне не доставили, даже наоборот. Однако в тот вечер, обыскав весь шведский стол, они не нашли цельного молока. Само собой, в отеле есть несколько кафе, где его можно найти.

Мы провели семь ночей в двухуровневых апартаментах на первом этаже, идеально подходящих для путешествий с коляской и чемоданами, без лестниц. Мы остановились в апартаментах, расположенных ближе всего к выходу на набережную и входу в отель, поэтому расположение было идеальным. Спальни были просторными и в них было достаточно места для детской кроватки. Ванная комната была просторной, с большой душевой кабиной. Первый этаж был идеальным местом для хранения повседневных вещей. Обслуживание номеров было очень быстрым и превосходным. Шведский стол отеля был оценен на 10/10, еда была превосходной, а официанты были очень дружелюбны, особенно кубинец, который готовил на гриле. Прекрасная атмосфера у бассейна, с разнообразными и оживленными мероприятиями. Апартаменты находились прямо у пляжа, идеально для прогулки по песку или купания перед возвращением в отель. Мы определенно рекомендуем этот отель и обязательно вернемся сюда снова.

У нас возникла проблема с другим отелем этой сети, который отменил нашу бронь, и нас переселили в этот. Мы были очень приятно удивлены. Расположение было отличным, идеальным, прямо на пляже. Множество тематических ресторанов, так что с полным пансионом вам не будет скучно, и во всех ресторанах подают вкусную еду. Персонал был невероятно дружелюбным, а развлечения – фантастическими. В апартаментах было шесть бассейнов и патио, что было невероятно удобно. Нам очень понравилось, и мы обязательно вернёмся. Но самое главное, спасибо за то, что помогли нам решить нашу проблему и вернуть наш отпуск в нужное русло.

Это уже второй год, как мы останавливаемся в этих апартаментах; апартаменты хорошие, комфортабельные и чистые. Мы выбрали пакет «все включено» и доплатили до пакета «Серебряный», чтобы все было в порядке. Еда в отеле была хорошей, а тематические рестораны добавили изюминку нашему отдыху. Пока что мы смогли попробовать все рестораны, и все отлично. Когда мы пошли к бассейну отеля, который очень хороший и предлагает хорошие развлечения, я пошла за мохито, и, к моему удивлению, мой мохито не был включен в пакет «Серебряный» (премиум-напитки). Я не понимаю, почему, ведь я якобы доплатила за пакет «все включено». Еще один неприятный случай произошел в тот же день: я не смогла найти шезлонг у бассейна, который, кстати, нужно бронировать через мобильный телефон (я еду в отпуск, чтобы отключиться от всего и не зависеть от телефона). В общем, я подошла на ресепшн, чтобы спросить, и мне сказали, что если я хочу шезлонг, мне нужно идти к шезлонгам в апартаментах, так как я не могу забронировать его у главного бассейна. В апартаментах нет бара, спасателей и развлечений у бассейна, а мы путешествуем с тремя детьми. Какой смысл в премиальном пакете «все включено», если я не могу им насладиться? Решением стало занять шезлонг, пока нас не выгонят, а потом найти другой.

Апартаменты на первом этаже, хорошо оборудованы. По прибытии кондиционер не работал, поэтому нам дали номер в отеле, где мы могли спать. Проблема была решена на следующий день. Бассейны были великолепны, не переполнены. Завтрак и ужин (шведский стол) были хорошими. Ресторан Mare Nostrum и детский ужин с Zeti были действительно хороши.

За последние годы мы были там трижды; и реконструкция объектов стала весьма успешным улучшением.
Я должен подчеркнуть, что, хотя еще есть детали, которые нужно доработать; Отношение персонала в комплексе отличное (внимательный, дружелюбный и корректный персонал).
С.
А также находится рядом с объектами ZT Peñiscola co.
Я являюсь частью группы; Расширяется выбор кафетериев, шведских столовых и ресторанов.
Правильная уборка помещения.
Спасибо за внимание.

Расположение хорошее из-за близости к пляжу. Квартиры в саду-плазе заброшены… Чистота оставляет желать лучшего, почти нет предметов домашнего обихода и кухонной утвари, матрасы старые…
3 мая в 17:00. Мы были заперты в лифте, два человека, которым, к сожалению, пришлось воспользоваться им из-за инвалидности… Больше получаса взаперти… Мы запыхались, а когда вышли с головокружением, с плохим телом и т. Д… техник Отиса пришел, когда мог, и хорошо поработал… Но когда мы уезжали, НИКТО НЕ ОТВЕТСТВЕНЕН ЗА ОТЕЛЯ, ЧТОБЫ СПРОСИТЬ, КАК МЫ БЫЛИ, И ПРЕДЛОЖИТЬ НАМ БУТЫЛКУ ВОДЫ… ЖЕЛАТЕЛЬНАЯ СДЕЛКА… ТО НЕ СДЕЛАНО…
Муж подал ЖАЛОБУ… Через 3 часа они позвонили мне и сказали только, что сожалеют, но больше ничего сделать не могут… Ну, адекватное отношение к своим клиентам — это минимум… РУКОВОДСТВО ЭТОГО ОТЕЛЯ ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАНИЯ МНОГО… И УСЛУГИ ТАКЖЕ, ПОТОМУ ЧТО ЛИФТЫ ОЧЕНЬ СТАРЫЕ…
Я РАССКАЖУ В БОЛЬШИХ МЕСТАХ…

В этом году во время нашего недельного пребывания мы пережили строительные работы, что было очевидно неудобно, и никто не предупредил нас о том, что ведутся работы. Внутри квартиры мы заметили ухудшение состояния посуды и бытовой техники, отсутствие чистоты (возможно, из-за строительства), а также отсутствие холодной воды в кранах раковины, сливных бачках унитаза и даже в туалетах. Но хуже всего было то, что никто не удосужился предупредить нас о том, что ведутся работы.

Прибыли, сказали, что идет небольшое строительство. Зашли на территорию и увидели не небольшое, а крупное строительство с открытыми отверстиями, строительный материал повсюду, даже на небезопасных территориях для прогулок. Ничего не было открыто, и в нашем номере пахло старым чердаком. Очень недовольны. Однако отель ZT прислушался к моим опасениям и переселил нас на территорию отеля, но затем с нас взяли плату за то, чего мы не делали, например, за шведский стол. Однажды вечером мы все же пошли на шведский стол, и еда была отвратительной и нас всех тошнило, итальянский ресторан на территории был ужасным.

Очень приятная резиденция. Дома идеально подходят для проживания 4 человек, отличаются комфортом и чистотой. Идиллическая погода в декабре, море в двух шагах и великолепный исторический город. Однако летом здесь должно быть слишком людно.

Плюсы:
— недалеко от моря.
— хорошая уборка.
— хороший Wi-Fi.
Минусы:
— вода в номере очень сильно пахла хлоркой, пить её было невозможно, так что мы покупали воды в бутылках.
— в спа с детьми можно было только в определенный день и определённое время (мы приехали в какой-то сезон пенсионеров)
— было очень сложно сориентироваться на парковке.

Фатально, вы платите за услуги, которые вам не оказывают.
Я был там 25 августа, 9 дней, 5 человек, двое из них 84 и 87 лет.
Квартиры и отель я уже знала, сдаю их уже довольно много лет.
Сюрприз с первого дня: ГАМАКИ В БОЛЬШОМ БАССЕЙНЕ (единственный, предназначенный для людей с ограниченной подвижностью, которые не умеют плавать или не могут подниматься и спускаться по лестнице, так как есть площадка со ступеньками и перилами для доступа к нему). ОНИ НЕ ПОЗВОЛЯЮТ ВАМ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ, они предназначены только для отеля. Все услуги этого курортного/гостиничного комплекса общие, ими можно пользоваться, так как некоторые из них находятся на территории отеля. После оплаты за вещи, которые я уже знал.
В валлийском баре предложили посидеть на пластиковых стульях под навесом, задыхаясь от жары, вот такими были мои каникулы.
Я подал им жалобу на второй день моего пребывания и 4 дня моего отпуска боролся с ними за возможность использовать то, за что я заплатил, они смеялись и не пытались ничего решить, я говорю им, что там, где написано, что их нельзя зарезервировать, тогда как ни на их сайте, ни где-либо в отеле этой информации нет.

Двенадцать дней питания и отдыха, полный пансион. Ездили с 13-летним сыном, место оптимальное, если ехать с детьми, тем более если они маленькие. В течение всего дня проводятся развлекательные мероприятия, а вечером — представления для детей и взрослых. Желательно.

Отзыв по отелю давать не собираюсь, но апартаменты-катастрофа, не вернусь и поэтому в отели ZT.
То, что я пишу ниже, является частью предъявленной претензии.
Wi-Fi — услуга, предлагаемая на веб-сайте, не работает должным образом, и 90% соединений невозможны из-за низкого качества и обрывов. При жалобе на стойке регистрации с их стороны не было предоставлено никакого решения.
КОНДИЦИОНИРОВАНИЕ ВОЗДУХА — еще одна предлагаемая услуга, которая не работает должным образом, термостат не снижает температуру, как следствие, варианты либо замерзают, если вы продолжаете его включать, либо выдерживаете невыносимую жару, это было оценено службой обслуживания отеля, как и в случае с Wi-Fi. Это не так. Они предоставляют краткосрочное решение, а тем более во время моего запланированного пребывания с 16 августа по 1 сентября 2024 года.
БЫТОВОЙ И ТЕХНИКА — Здесь кухонная утварь явно недостаточна, а то малое, что есть, очень плохого качества, ножи не режут, даже на первый взгляд большой, это утюг, он вообще не режет, не было кухонные полотенца, ни швабра, когда нам дали квартиру, это было по крайней мере решено по моей просьбе, но не очень охотно со стороны человека, который мне помогал, указав, что кухонные полотенца не были заменены во время уборки через семь дней. Они не предоставляют кофеварку (мне пришлось ее купить), кухонные ножницы, тостер или любой другой необходимый аксессуар для улучшения пребывания.
Как я уже сказал, я не вернусь.
Ангел.

В целом квартира очень хорошая, поэтому ставлю ей 4 звезды.
Что нам не понравилось, так это то, что у нас в конце была квартира и у нас не было Wi-Fi (услуга якобы включена) и даже покрытия не было.
Уборка была очень плохой, создавалось впечатление, что вам только застелили постель, так как за все время пребывания (мы пробыли 10 дней) на лестнице был огромный ворс.
Кроме того, в доме очень плохо пахло, когда соседи готовили, что указывает на то, что они откуда-то подтекали.
Последняя проблема, с которой мы столкнулись, — это контроль гамаков на территории квартиры. Люди приходили рано утром и оставляли полотенца до вечера, не используя их в течение многих часов дня. Они могли бы использовать тот же механизм бронирования, что и в отеле, поскольку мне это кажется более справедливым.
В остальном проблем не было. Шведский стол и тематические рестораны были очень хорошими, персонал отеля был очень дружелюбным, большое количество бассейнов, пляж, очень хорошие развлечения, и апартаменты были очень удобными.
В целом, это место, которое я определенно рекомендую.

Мы остановились в апартаментах Jardins Plaza и обнаружили, что кухонная утварь означает минимальное выражение. Понятно, что руководство предпочитает, чтобы вы брали пенсионные варианты вместе с отелем, так как он не предоставит вам ничего, что поможет вам провести семейный отпуск, готовя себе еду.
Еще одна любопытность заключается в том, что у бассейна нельзя пользоваться шезлонгами и зонтиками, они предназначены только для клиентов, проживающих в отеле.
И наконец, гаражи потрясающие, но есть разница между парковкой (клиенты отеля) и некрашеными и неухоженными подземельями для клиентов квартир.
По общему мнению, клиенты квартир – это клиенты второго сорта.