Фатально, вы платите за услуги, которые вам не оказывают.
Я был там 25 августа, 9 дней, 5 человек, двое из них 84 и 87 лет.
Квартиры и отель я уже знала, сдаю их уже довольно много лет.
Сюрприз с первого дня: ГАМАКИ В БОЛЬШОМ БАССЕЙНЕ (единственный, предназначенный для людей с ограниченной подвижностью, которые не умеют плавать или не могут подниматься и спускаться по лестнице, так как есть площадка со ступеньками и перилами для доступа к нему). ОНИ НЕ ПОЗВОЛЯЮТ ВАМ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ, они предназначены только для отеля. Все услуги этого курортного/гостиничного комплекса общие, ими можно пользоваться, так как некоторые из них находятся на территории отеля. После оплаты за вещи, которые я уже знал.
В валлийском баре предложили посидеть на пластиковых стульях под навесом, задыхаясь от жары, вот такими были мои каникулы.
Я подал им жалобу на второй день моего пребывания и 4 дня моего отпуска боролся с ними за возможность использовать то, за что я заплатил, они смеялись и не пытались ничего решить, я говорю им, что там, где написано, что их нельзя зарезервировать, тогда как ни на их сайте, ни где-либо в отеле этой информации нет.
Ужасная уборка, застилают только кровати и у 5 человек, которые платят как и остальные, так как в кресле проходят и не делают, посуда и стулья только на 4 и т. Д. Даже мыла для рук нет, полотенца как наждачная бумага и супер черные с пятнами и ржавчиной БУФЕТ, который в отеле ужасный для 5 звезд однообразный, живая кухня без отделки, очень холодно, Очереди 20 метров.
Оскорбительная парковка 15 евро за ночь, ее нельзя оставить где-нибудь еще, потому что это дорога.
Все включено, вы получаете только напитки, а не все, за некоторые взимается дополнительная плата.
При входе в квартиру две секции по 3 ступеньки, темно, приходится ставить лампочки и нужно освещать мобильным телефоном.
В бассейнах апартаментов нет спасателей, это семейная зона, и у них есть 2 бассейна, которые накрывают 2.30, имеющихся там гамаков мало, многие люди кладут их в квартиру, а другие кладут полотенца в течение дня, чтобы их никто не взял.
Люди купаются по ночам, дети играют под музыку и смех до 2 и 3 ночи, охранник заботится только о том, чтобы выгнать вас из центральной зоны отеля, после двенадцати ночи там сидеть на свежем воздухе нельзя.
Я бы продолжил, но это было бы скучно, как жаль, что что-то такое хорошее портится.
К сожалению, я почувствовал себя обманутым и почувствовал себя клиентом второго сорта.
Этот комплекс изменился в худшую сторону, я не понимаю этой перемены и как мало они заботятся о своих клиентах, не важно новые они или мы с ними уже много лет.
МОЙ отпуск был дерьмовым… вместо отдыха мне стало еще хуже.
Я остался либо сидеть в кресле, либо в квартире.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я был там 25 августа, 9 дней, 5 человек, двое из них 84 и 87 лет.
Квартиры и отель я уже знала, сдаю их уже довольно много лет.
Сюрприз с первого дня: ГАМАКИ В БОЛЬШОМ БАССЕЙНЕ (единственный, предназначенный для людей с ограниченной подвижностью, которые не умеют плавать или не могут подниматься и спускаться по лестнице, так как есть площадка со ступеньками и перилами для доступа к нему). ОНИ НЕ ПОЗВОЛЯЮТ ВАМ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ, они предназначены только для отеля. Все услуги этого курортного/гостиничного комплекса общие, ими можно пользоваться, так как некоторые из них находятся на территории отеля. После оплаты за вещи, которые я уже знал.
В валлийском баре предложили посидеть на пластиковых стульях под навесом, задыхаясь от жары, вот такими были мои каникулы.
Я подал им жалобу на второй день моего пребывания и 4 дня моего отпуска боролся с ними за возможность использовать то, за что я заплатил, они смеялись и не пытались ничего решить, я говорю им, что там, где написано, что их нельзя зарезервировать, тогда как ни на их сайте, ни где-либо в отеле этой информации нет.
Ужасная уборка, застилают только кровати и у 5 человек, которые платят как и остальные, так как в кресле проходят и не делают, посуда и стулья только на 4 и т. Д. Даже мыла для рук нет, полотенца как наждачная бумага и супер черные с пятнами и ржавчиной БУФЕТ, который в отеле ужасный для 5 звезд однообразный, живая кухня без отделки, очень холодно, Очереди 20 метров.
Оскорбительная парковка 15 евро за ночь, ее нельзя оставить где-нибудь еще, потому что это дорога.
Все включено, вы получаете только напитки, а не все, за некоторые взимается дополнительная плата.
При входе в квартиру две секции по 3 ступеньки, темно, приходится ставить лампочки и нужно освещать мобильным телефоном.
В бассейнах апартаментов нет спасателей, это семейная зона, и у них есть 2 бассейна, которые накрывают 2.30, имеющихся там гамаков мало, многие люди кладут их в квартиру, а другие кладут полотенца в течение дня, чтобы их никто не взял.
Люди купаются по ночам, дети играют под музыку и смех до 2 и 3 ночи, охранник заботится только о том, чтобы выгнать вас из центральной зоны отеля, после двенадцати ночи там сидеть на свежем воздухе нельзя.
Я бы продолжил, но это было бы скучно, как жаль, что что-то такое хорошее портится.
К сожалению, я почувствовал себя обманутым и почувствовал себя клиентом второго сорта.
Этот комплекс изменился в худшую сторону, я не понимаю этой перемены и как мало они заботятся о своих клиентах, не важно новые они или мы с ними уже много лет.
МОЙ отпуск был дерьмовым… вместо отдыха мне стало еще хуже.
Я остался либо сидеть в кресле, либо в квартире.