Hotel Magic Sports 4

Нам посчастливилось провести 9 дней в этом отеле. По прибытии мы были несколько сбиты с толку некоторыми негативными отзывами, которые, к нашему большому удивлению, не отражали нашего пребывания. Необходимо отметить превосходное обслуживание всего персонала, особенно менеджера буфета Марио, за его внимательность, вежливость и дружелюбие. Официантка Жасмин и ее коллеги обеспечили безупречное обслуживание. Мы не помним имени одного из них, но он всегда спешил удовлетворить любую нашу потребность — воплощение эффективности. Буфет предлагал широкий выбор блюд на любой вкус. Что касается номера, он был хорошо оформлен и удивительно чист. Сотрудники ресепшена были очень дружелюбны и услужливы, отвечая на все наши вопросы. А каждый день после обеда и вечером проходили развлекательные мероприятия с танцами. Нам также очень понравился спа-центр с бассейнами и джакузи. Единственное, что, как нам показалось, можно было бы улучшить, это сувенирный магазин внутри здания; им следовало бы понизить температуру на термостате, так как между магазином и улицей была значительная разница температур. Даже продавщица пользовалась вентилятором, что могло вызвать у неё проблемы со здоровьем.
Расположение отеля отличное; он очень удачно расположен. Мы обязательно вернёмся.

Мы поехали в межсезонье. Понятия не имею, как и почему у этого отеля есть отзывы с одной звездой. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, даже несмотря на языковой барьер, еда была восхитительной, каждый день что-то новое. Крытый бассейн был очень тихим и спокойным. Практически все дни бассейн был в нашем распоряжении. В тренажерном зале отеля было достаточно оборудования для хорошей тренировки, подросткам очень понравился спа-центр и отдых в тепле. Магазины и пляж находятся в пешей доступности. Пляж был прекрасен. Многие места были закрыты, но для расслабляющего отдыха, которого мы хотели, это было идеально. До аэропорта Барселоны ехать 2 часа 35 минут, так что имейте в виду, что, возможно, лучше лететь в Валенсию. Но в любом случае, долгая поездка того стоила. Отель был безупречно чистым, повсюду были пункты раздачи воды, чтобы наполнить бутылки. Я бы очень рекомендовала этот отель в межсезонье, когда вы хотите отдохнуть. Единственным минусом было то, что группа англичан приехала и заняла весь крытый бассейн. Они позволили своим детям порезвиться в детском бассейне, дали им стаканчики, чтобы они еще больше намусорили, и брызгали на окружающих, даже на тех, с кем не были. Когда они пошли в основной бассейн, все остальные (включая нас) ушли, потому что они устраивали такой беспорядок, были такими громкими и наглыми. Именно из-за такого поведения испанцы больше не хотят видеть туристов. К счастью, на следующий день ничего подобного не было, и все снова успокоилось.

Шведский стол здесь оставляет желать лучшего. Рыбу подают сырой, нарезанной кусками, как будто её покусала собака. На десерт предлагались только апельсины, бананы и яблоки, а также разнообразные пирожные. Всегда подавали простой белый рис; три дня подряд подавали только паэлью, и это была паэлья с мясом. Креветок, креветок или чего-либо ещё я не видела. Если заканчивался какой-то вид мяса или десерта, на его пополнение уходило более 20 минут. Когда приносили рыбу, например, хвосты морского черта, всего 5 или 6 штук, и к тому моменту, когда вы собирались взять одну, её уже не было.
Например, мне не принесли желе; его не принесли ещё, хотя до закрытия шведского стола оставался ещё час. А ещё есть спа-салон — если его вообще можно так назвать. Мы забронировали номер, и нам сказали, что это бесплатно, но потом с нас взяли 2, 50 евро, включая пакет «все включено».
Когда мы уже собирались войти, сотрудница спа-салона сообщила нам, что в 6:00 утра включили воду, и она была холодной. Это ненормально. В столовой было невыносимо жарко.
Номер был очень хороший.

Номера были чистыми и красивыми, как на фотографиях. Еда была очень вкусной. Мы забронировали отель по системе «все включено», но на этом положительные моменты заканчиваются. В предложении отеля было указано, что из-за низкого сезона НЕКОТОРЫЕ аттракционы закрыты. Никто не упомянул, что закрыты все аттракционы, кроме крытого бассейна. Мы ожидали, что открытые бассейны и парк развлечений будут закрыты в это время года (парк и все вокруг выглядят так, будто его не открывали несколько лет; все заросло и обветшало, а парковка заросла высокими кустарниками и служит приютом для бездомных). За такие аттракционы, как поезд до центра города, взимается дополнительная плата. Детям от 11 до 18 лет здесь нечем заняться, кроме как сидеть в своих телефонах. Мы спрашивали об аттракционах в здании, например, о гонках на автомобилях, которые, к сожалению, не работают. И все торговые автоматы платные.
Отель позиционируется как спортивный отель, но в бассейн нельзя приносить резиновый мяч. Ракетка для настольного тенниса была очень изношена.
Есть небольшой тренажерный зал, но он тоже платный, и, несмотря на ограниченное количество оборудования, туда не пускают лиц младше 16 лет. Хотя чистота и внешний вид номеров приемлемы, всё остальное, к сожалению, хуже некуда. Даже вход в отель заблокирован. Вход осуществляется сбоку.
Не знаю, как здесь летом, но зимой я НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место.
А парк аттракционов и расположенный рядом аквапарк, похоже, закрыты уже много лет.
Здесь ничего не работает.

Мы с партнёром выбрали пакет «ULTRA всё включено», который, по всей видимости, ни на что не годится, кроме как на ежевечерние шоу в Palau d'Or (которые, кстати, оказались гораздо хуже, чем ожидалось) и на один раз в тематический ресторан по нашему выбору. Вдобавок ко всему, тот, куда мы хотели пойти, был закрыт, но его всё равно рекламировали на каждом экране и баннере. Шведский стол, как и все развлечения поблизости, в целом очень скудный. Пока ничего не могу сказать о бассейне в этом отеле, потому что мы там не были, но, судя по тому, что мы видели, если бы нам вернули деньги за отъезд, мы бы согласились без колебаний, потому что, уверяю вас, платить 600 евро за 4 ночи — это просто грабеж. Marina d'Or сильно деградировал после смены владельца и превратился в игорный дом, предлагающий минимум по высокой цене тем, кого устраивает минимум. Что касается меня, то ни я, ни мой партнёр не вернёмся сюда, пока не увидим, что всё действительно изменилось, потому что, уверяю вас, этот отель — НЕ 4 звезды.
P. S. Персонал был очень приятным.

Признаюсь, перед поездкой отзывы меня немного напугали: в них говорилось о грязных номерах, тараканах в ресторане и отсутствии ежедневной уборки. Однако мой опыт (и опыт группы, с которой я путешествую) оказался совершенно иным.
Шведский стол великолепен и разнообразен, номера просторные, чистые и комфортные, а персонал демонстрирует профессионализм и организованность, учитывая, что они обслуживают более 600 номеров.
Как платящий турист, который наслаждается сервисом, могу сказать, что этот отель предлагает гораздо больше, чем пишут в некоторых негативных отзывах: бассейн, водные горки, джакузи и множество возможностей для полноценного отдыха.
В моём случае это был очень приятный сюрприз.

Мы останавливались в этом отеле с детьми, и впечатления были фантастическими. Водные горки просто потрясающие, мои дочери были в восторге. Атмосфера очень дружелюбная, как для всей семьи, а персонал внимательный и всегда готов помочь. Еда разнообразная и качественная, есть варианты как для взрослых, так и для детей. Шоу тоже потрясающие.
Без сомнения, это идеальный отель для семейного отдыха, где дети могут весело провести время. Мы обязательно вернёмся!

Мы поехали туда, потому что родственник был там в прошлом году и очень хорошо отзывался об этом месте. Когда мы приехали, был свободен только один из двух забронированных номеров, и они не знали, когда нам предоставят второй. Я был очень разочарован, учитывая, что мы путешествовали с двумя маленькими детьми. Номера были очень маленькими для предполагаемого размещения 5 человек (2 взрослых и 3 детей). Кондиционер в номере работал не очень хорошо. Из 4 дней нашего пребывания уборка в номере была только в первый день. На третий день, когда мы спустились к бассейнам, детский бассейн был пуст. Вы платите за «ультра все включено», но в зависимости от дня и ночи, что-то может быть, а что-то и нет. Когда мы воспользовались водонагревателем, чтобы нагреть бутылку, он в номере оказался ржавым.
Обслуживание в буфете было отличным, персонал очень дружелюбным, но что касается самого отеля, чистоты и всего прочего, то всё было очень плохо.
Не рекомендую.

Семейный отель превратился в отель ужаса.
Вторая ночь в отеле Magic Sports Hotel стала настоящим кошмаром. Стук в дверь и стены, мучительные крики, пьяный мужчина, которого безостановочно рвало на террасе (на рассвете грязь всё ещё была), и девочка, которая часами плакала на террасе, разговаривая по телефону с кем-то по-английски. Тем временем наши дети, накрывшись простынями, смертельно перепугались.
В два часа ночи мы спустились на ресепшен. Ответ: охранник, не говорящий по-английски, просто спросил с нашей террасы: «Всё ли у нас в порядке? », и, прежде чем уйти, признался, что это его последний день и что отелю «больше не нужна охрана».
Мы провели бессонную ночь без отдыха, разбуженные постоянной рвотой, стуком, криками и плачем англичанки. На следующее утро отель решил проблему просто поменять номер, а в качестве компенсации — пообедать и предоставить поздний выезд. Нам сказали, что «отель не виноват».
Для нас это так. Отель, позиционирующий себя как семейный, должен гарантировать отдых и безопасность. Но здесь всё было не так. Мы столкнулись с неуверенностью, отсутствием контроля и страхом. Я бы не рекомендовал этот отель ни одной семье.