Royal Hideaway Corales Beach Royal Hideaway Corales Beach - Adults Only

Отель совершенно не заслуживает уровня 5*. Это дом для престарелых! Никакой развлекательной программы! Ничего для возраста 40-50 лет! В 21ч тишина и вынужденный отход ко сну. Вам говорят, что здесь другой тип клиентов, которые ищут спокойствие. Ха! Это отговорка, чтобы не платить за певца, за джаз, за любое музыкальное сопровождение для вашего отдыха. Так бы и писали, что отель предназначен для сна и покоя! Никакого трансфера для пляжа. Маленький бассейн, где расстояние между гамаками менее 50см. Другие отели на побережье стараются развлечь клиентов, чтобы те оставались внутри территории, заказывали коктейли, наслаждались размещением. Мы ужасно недовольны, так как есть с чем сравнить. И это точно не 5*! Это не Майами, не Мадрид, не Нью Йорк… это просто политика компании, пытающаяся убедить Вас, что с вами что-то не то) ) ) Враньё!
Не ставлю 1*, потому что завтрак и ужин, благодаря сервису второму мэтре Hector, была похоже на отель 5*. Спасибо его профессиональному отношению к клиентам VIP, можно найти что-то позитивное. В остальном — удовлетворительное качество и нежелание возвращаться в место, где не ценят интересы клиентов.

Отдыхали в этом отеле 2 дня во время мини отпуска на Тенерифе. Я давно участвую в программе лояльности Barcelo Unique, но до этого останавливался в отелях Barcelo и Occidental, это был наш с женой первый Royal Hideaway. Общие впечатления — великолепные, уровень действительно выше, чем даже у топовых отелей бренда Barcelo! По порядку.
Отель (4/5) : территория красивая с точки зрения дизайна, но очень маленькая, по сути, гулять негде. Мы так привыкли к огромным отелям Barcelo в Мексике и Доминиканской республике, что после них отели Испании кажутся крошечными… Есть маленький бассейн на верхнем этаже, с видом на город, и бассейн внизу, рядом с основным рестораном. Бассейн с точки зрения оформления очень красивый, но бассейн маленький.
Комната (5/5) : полулюкс был огромный, светлый, с красивым современным дизайном. Наличие ванны посредине комнаты смотрится необычно, но по факту оказалось удобно. Кровать просто шикарная — мало того, что огромная, но ещё и невероятно удобная. Что матрас, что подушки были идеальны с точки зрения размера, формы и жёсткости, мне кажется, это лучшее, что мы встречали в отелях за 10 лет путешествий по курортам! Есть большой балкон с лежаками и видом на территорию отеля и океан вдали. Интересно, что отель спроектирован так, чтобы на верхних этажах был прохладный ветерок даже в самую жару, даже кондиционером пользоваться почти не приходилось. Подобное мы встречали только в нашем любимом отеле Barcelo Riviera Maya в Мексике.

Очень просторные номера! Сервис на высшем уровне. Забота о гостях превыше всего. Дети в восторге от отеля. Особенно хочу отметить человека, ктоторый является по моему мнению душой этого отеля — это Юстина (главный консъерж по питанию). Очень рады что познакомились с ней!