Parque Las Americas

Персонал в большинстве отзывов описывается как очень приятный, дружелюбный и всегда готовый помочь с такси или информацией. На ресепшн есть русскоговорящий менеджер, заселение проходит быстро, возможен и поздний выезд. Однако есть крайне негативный опыт: один из гостей столкнулся с грубостью менеджера и отсутствием поддержки со стороны администрации после кражи вещей из номера, когда сотрудники сначала обвинили гостей во лжи.

Апартаменты просторные, чистые и хорошо оборудованы всем необходимым, включая мини-кухню с электрической плитой и микроволновкой, но без духовки. Кровати и диваны описываются как очень удобные. В номерах есть телевизоры (в некоторых Smart TV), но выбор каналов ограничен, в частности, отсутствуют российские каналы. Многие номера имеют просторные балконы или террасы со столами и стульями. Из минусов отмечается ограниченное количество розеток.

В апартаментах нет стационарных кондиционеров, установлены только потолочные вентиляторы. В жаркую погоду их может быть недостаточно, и температура в комнатах может подниматься выше 27 градусов. Существует возможность арендовать переносной кондиционер (один из гостей указал стоимость 100 евро в неделю), но их количество ограничено и зависит от наличия подходящих розеток в номере.

Гости оценивают чистоту очень высоко: апартаменты описываются как безупречно чистые. Уборка и смена белья проводятся регулярно, обычно раз в два дня. Придомовая территория также содержится в хорошем состоянии и ухожена.

На территории есть собственный бассейн, который работает с 10:00 до 18:00. При бассейне работает бар, где подают коктейли и еду, однако он закрывается в 17:30. Также в отеле есть небольшой тренажерный зал с несколькими педальными тренажерами и эллипсоидами. В ресторане при входе на уровне улицы можно заказать завтрак и ужин.

Отель построен на склоне, поэтому на территории много ступенек, что может быть неудобно при перемещении с тяжелыми чемоданами. Лифты не упоминаются. Для тех, кто проживает в верхних частях комплекса, рекомендуется получить ключ от заднего входа, чтобы минимизировать количество подъемов по лестницам.

Качество Wi-Fi вызывает нарекания: один из гостей отметил, что соединение постоянно обрывается при выходе из браузера.

В целом в отеле спокойная и уютная атмосфера, подходящая для семейного отдыха. Заметно преобладание англоязычных туристов, при этом русские гости отмечают их немногочисленность. Объект подходит тем, кто предпочитает небольшие персональные отели вместо огромных комплексов.