O7 Tenerife

В меню очень мало разнообразия, и через несколько дней оно становится однообразным. Номера хорошие, за исключением ванных комнат, в которых по-прежнему есть ванны, что делает их довольно неудобными для отеля, ориентированного в основном на поездки пожилых людей. Персонал ресторана отличный, особенно Луис и Джулия, которые всегда внимательны и в хорошем настроении.
Что касается корпуса B, доступность там плохая; чтобы попасть туда, нужно подниматься по лестнице.

Мы останавливались здесь на 9 ночей в рамках поездки Inserso. В целом, впечатления хорошие; отель комфортабельный, за исключением расположения, которое находится немного высоко и довольно круто поднимается от центра города. Отель чистый, шведский стол обширный и достаточный, еда вкусная и в изобилии, и его постоянно пополняют. Я никогда не видела так мало отходов на тарелках ни в одном отеле, и это потому, что еда в основном всем нравится. Персонал замечательный; даже шеф-повар выходил из кухни и спрашивал, все ли в порядке. Все очень хорошо организовано, чтобы минимизировать время ожидания и быстро рассаживать гостей, и в этом отношении я хочу особо отметить Луиса Гарсию, который, как мне кажется, был руководителем обеденного зала в некоторые смены, потому что как организатор и координатор он бесценен, помимо работы в команде с остальным персоналом. Я бы остановилась здесь снова без колебаний!

Нас пятеро из Пуэртольяно (Сьюдад-Реаль), и наше пребывание в этом отеле было очень позитивным. Номер был очень чистым; единственное, что стоит отметить, это недостаток света, так как не было потолочного светильника. Еда в ресторане предлагалась ежедневно в разнообразном ассортименте, и даже был готов гриль для приготовления пищи. Мы хотим особо отметить превосходное обслуживание со стороны Юлии и всего персонала ресторана, которые были очень любезны с нами.

Это был исключительный день. Всё было идеально, спа-центр был фантастическим, и я хотел бы отметить внимательность и преданность делу персонала бара у бассейна.

Прекрасно провела время.
Грустно возвращаться домой, так как это пошло на пользу моему психическому здоровью.
Это мой второй визит сюда.
Впервые я была здесь в 2024 году, на свой день рождения перед 60-летием.
Мне нравится Пуэрто-де-ла-Крус, потому что там не так много туристов, как на юге Тенерифе, и поэтому здесь намного спокойнее.
Персонал был замечательный.
Номер был достаточно просторным, и удобства были хорошими.
Определенно хочу приехать снова и, надеюсь, в следующий раз постараюсь провести здесь две недели.

Мы живем в Пуэрто-де-ла-Крус и решили остановиться в этом отеле на короткий отдых в мой день рождения. И мы не были разочарованы! С самого первого момента мы чувствовали себя комфортно и желанными гостями. Весь персонал был очень любезным и приветливым. Они даже угостили меня сладостями и спели мне песню в честь моего дня рождения (так мило! ).
Наш номер был чистым, а кровать удобной.
Завтрак был хорошим и вкусным.
После выезда из отеля предоставляется услуга хранения багажа в сейфе. Мы так и сделали, а потом пошли в бар выпить кофе и поиграть в бильярд. Даже в баре мы чувствовали себя приветливыми и приятными. В отеле также есть спа-центр, за посещение которого мы заплатили после выезда, чтобы завершить день расслабляющим отдыхом в джакузи и сауне.
Даже если мы будем жить в этом районе, мы обязательно вернемся в этот отель. Кажется, у них есть занятия аквааэробикой в ​​бассейне и другие развлекательные мероприятия, которые нам бы хотелось попробовать. Спасибо за все.

Чистый и комфортабельный отель, дружелюбный персонал, завтрак был хорошим, с выбором свежих фруктов и хорошим разнообразием. Мы ужинали три раза, и еда была приемлемой, хотя и не выдающейся. К сожалению, в номерах нет принадлежностей для приготовления чая/кофе. В заявленном тренажерном зале было очень мало того, чем можно было воспользоваться. Мы бы порекомендовали спа-процедуры и массаж, которые предлагались со скидкой. Хорошее расположение.

К сожалению, пребывание оказалось разочаровывающим!
Мы с моим парнем забронировали поездку в последний момент на 4 ночи в честь нашей годовщины, проверили отзывы, и они были неплохие.
По прибытии наш трансфер просто высадил нас там, где была «автобусная остановка», а не у нашего отеля. Персонал на ресепшене был довольно приятным, наш номер находился в другом здании, и нам это не очень хорошо объяснили. Также нам не разрешалось курить/парить электронные сигареты на балконе (я не курю, поэтому для меня это не проблема, но если вы курите, вам нужно было покинуть территорию отеля, чтобы покурить, или выбрать одно место за углом, возле бара! ). Я понимаю, что это указано на их сайте, однако мы бронировали пакетный тур!
Персонал ресторана и повара были не очень хороши. В первую ночь нас поместили в «номер» прямо у входа в ресторан. Я не уверена, связано ли это с тем, что было поздно, так как мы только приехали, но это заставило нас чувствовать себя очень неловко. Ничего не объяснили, так как, я полагаю, есть небольшой языковой барьер. Поскольку у нас был пакет «все включено», мы чувствовали себя просто «одним номером», ничего личного, и никто даже не хотел нас видеть. Мы с партнером и парой британских пар (буквально четверо! ) предполагаем, что это произошло потому, что многие местные жители платили за напитки по мере необходимости, поэтому получали отличное обслуживание и пытались выпросить чаевые!

Я провела там два дня во время отпуска, и, честно говоря, это место переоценено. Парковка, хотя и предназначена для людей с ограниченной подвижностью, загадочным образом заполнилась после полуночи. В буфете напитки доступны только при оплате пакета «все включено», что, на мой взгляд, не проблема, если можно просто взять напиток в автоматах, раз уж вы уже заплатили за ужин! Я понимаю, что с вином или напитками в бутылках ситуация другая. Я этого не понимаю. Что касается чистоты, она превосходна. На мой взгляд, репутацию отеля портит состояние здания и абсурдные внутренние правила, которые не имеют никакого смысла.

Номер, в котором мы остановились, был просторным и тихим. Ему требуется небольшой ремонт, но в целом нас всё устроило.
Расположение, хотя и может показаться недостатком из-за того, что отель находится на холме и имеет небольшой уклон, легко компенсируется автобусными остановками прямо рядом с отелем, автобусы ходят в обоих направлениях.
Обслуживание было превосходным; мы чувствовали себя как дома. Сотрудники ресепшена ответили на все наши вопросы и посоветовали различные варианты. Особая благодарность официанткам, которые обслуживали нас профессионально, дружелюбно и доброжелательно. Спасибо всем.
Еда могла бы быть лучше, но была приемлемой.
Развлечения были разнообразными и приятными.

Лучшее в этом отеле — обслуживание; персонал был очень дружелюбным. Номер был в порядке, но ванная комната ужасна. В ней была ванна, которая немного заржавела, и не было душа. Туалет, который, как они утверждают, приспособлен для инвалидов, невозможно использовать и чистить; он очень неудобен, потому что расположен вплотную к стене. И невероятно, что в 4-звездочном отеле дверь постоянно раздувается снизу.
Еда на шведском столе была очень плохой и однообразной. Только некоторые хвостики морского черта были съедобными. Сангрия, однако, была приемлемой. Я хвалю обслуживающий персонал.

Мы останавливались здесь на 5 ночей. Номера хорошие, и персонал убирал наш номер каждый день.
Бассейн чистый, много шезлонгов (учтите, это был январь).
Еда, на мой взгляд, была превосходной, большой выбор, и моей жене особенно понравился салат-бар.
Персонал в ресторане, баре и на ресепшене был очень услужливым.
В шаговой доступности находятся бары и рестораны. До центра города 15 минут пешком, все спускается вниз по склону и ведет лестница. Поездка на такси обратно обошлась в 6 евро.
Определенно рекомендую!

Мы провели 10 дней в отеле O7 на Рождество и Новый год 2025. Когда мы бронировали номер, мы знали, что это старый отель, расположенный в верхней части Пуэрто-де-ла-Крус. Но чего мы не ожидали, так это такого дружелюбного и компетентного персонала, всегда готового улыбнуться. Мы путешествовали с дочерью, у которой есть ограничения в передвижении, и они сделали все возможное, чтобы облегчить нам жизнь. Начиная от администраторов, поваров, официантов, уборщиков, обслуживающего персонала и, конечно же, Алехандро, менеджера. Поистине выдающийся персонал. Ужин в канун Рождества и ужин в канун Нового года были великолепны. У нас остались прекрасные воспоминания об этом празднике на Тенерифе, и вы — часть их.
Большое спасибо.
Персонал: 10 (потому что я не могу поставить более высокую оценку)
Еда: 8
Рождественские и новогодние ужины: 10
Чистота: 9
Здание: 6 (номера плохо звукоизолированы и устарели)
Бассейн: 9
Парковка: 10
Расположение: 7

Первое впечатление от этого отеля, удачно расположенного в верхней части Пуэрто-де-ла-Крус; до центра города около 10 минут. Новогодний ужин был очень хорош, с разнообразными блюдами. Обратный отсчет с виноградом и вечеринка после него были великолепны, с живой музыкой и диджеем (Фабио), игравшим разные песни. Если бы мне пришлось найти недостаток, то это было бы то, что зал был немного тесноват для такого количества людей, которые не могли найти места. Следует отметить, что персонал сделал все возможное, чтобы у всех было место, принеся дополнительные стулья. В последующие дни все было хорошо. Шведский стол был небольшим и не предлагал большого разнообразия, но была демонстрация приготовления мяса и рыбы. Удобства были очень хорошими, включая бар, бассейн и т. Д. Номера были чистыми и аккуратными; похвала персоналу за их работу. Сотрудники ресепшена были очень вежливыми и дружелюбными. Я хотел бы поздравить персонал шведский стол и бар с их работой и преданностью делу. Среди прочих, хочу отметить Юлию, Лукаса, Анхеля и Айноху за их дружелюбие и отличную работу. В общем, поздравляю всю команду во главе с Алехандро, который внимательно относился ко всем просьбам.

Мы были там только на Новый год. Это отель, который сильно переоценен на одну звезду; для 4-звездочного отеля он оставляет желать лучшего.
Состояние номеров, еда на шведском столе, напитки… Отель явно предназначен для поездок IMSERSO, но в моем случае это было не так. Это уже четвертый год, как мы путешествуем по островам и останавливаемся в 4-звездочном отеле, поэтому я знаю, что имею в виду, когда говорю, что это старый отель, который отчаянно нуждается в ремонте. В номере облупилась краска вокруг входа на террасу, балконные двери плохо закрывались, и у них даже не было простого горячего шоколада или чипсов к пиву… невероятно. Нам пришлось покупать закуски в супермаркете, хотя мы заплатили за пакет «все включено». К пятому дню нам наконец-то удалось раздобыть оливки и чипсы Doritos. Шведский стол очень простой. Вкусно, но однообразно и неинтересно. Гриль всегда работал черепашьим темпом; я понимаю, что в этом и заключается прибыль — в том, чтобы ничего не выбрасывать. Но когда каждый день ответ: «Ну, сейчас у нас ничего нет, вам придется подождать, пока будет готово»… ну, и если мы говорим об отсутствии нуги, песочного печенья или сладостей вообще посреди Рождества… Потому что главное блюдо — это желатин, йогурт, фрукты… и рисовый пудинг.

Отель нуждается в ремонте. Он немного устаревший, но вполне приличный. Отсутствие кондиционера может стать недостатком летом. Развлекательная программа была хорошей, Фабио, очень приятный человек, принимал активное участие. Тем не менее, вечерние представления можно было бы улучшить, больше вовлекая гостей. В значительной степени виновата театральная расстановка мест. Следует разделить стулья столами на 2-4 человека и создать танцплощадку. Персонал был невероятно дружелюбным и сделал наше пребывание максимально комфортным. Особая благодарность Луису в ресторане. Он был предан своей работе, приходил и решал все проблемы. Шведский стол не очень большой, но выделяется своим качеством и ежедневным разнообразием. Десять дней, которые запомнятся нам очень позитивно. Настоятельно рекомендую этот отель.

Уважаемая команда отеля! Мы хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность за вашу доброту и профессионализм во время нашего пребывания.
Обслуживание было превосходным на протяжении всего времени, а номера были безупречно чистыми.
Спасибо за вашу преданность делу и внимание к деталям.
Поздравляем весь персонал с отличной работой. С уважением.
Что касается удобств отеля:
— Они не совсем подходят для пожилых людей (программа INSERSO), так как ванны расположены слишком высоко.
— Туалет расположен слишком далеко, и, вставая, можно случайно задеть раковину.
— Нет кондиционера, что является проблемой как в холодную, так и в жаркую погоду.
— Расположение: отель находится слишком высоко по отношению к центру города. До центра города ведет много лестниц. С уважением.