O7 Tenerife

Мы провели 10 дней в отеле O7 на Рождество и Новый год 2025. Когда мы бронировали номер, мы знали, что это старый отель, расположенный в верхней части Пуэрто-де-ла-Крус. Но чего мы не ожидали, так это такого дружелюбного и компетентного персонала, всегда готового улыбнуться. Мы путешествовали с дочерью, у которой есть ограничения в передвижении, и они сделали все возможное, чтобы облегчить нам жизнь. Начиная от администраторов, поваров, официантов, уборщиков, обслуживающего персонала и, конечно же, Алехандро, менеджера. Поистине выдающийся персонал. Ужин в канун Рождества и ужин в канун Нового года были великолепны. У нас остались прекрасные воспоминания об этом празднике на Тенерифе, и вы — часть их.
Большое спасибо.
Персонал: 10 (потому что я не могу поставить более высокую оценку)
Еда: 8
Рождественские и новогодние ужины: 10
Чистота: 9
Здание: 6 (номера плохо звукоизолированы и устарели)
Бассейн: 9
Парковка: 10
Расположение: 7

Мы были там только на Новый год. Это отель, который сильно переоценен на одну звезду; для 4-звездочного отеля он оставляет желать лучшего.
Состояние номеров, еда на шведском столе, напитки… Отель явно предназначен для поездок IMSERSO, но в моем случае это было не так. Это уже четвертый год, как мы путешествуем по островам и останавливаемся в 4-звездочном отеле, поэтому я знаю, что имею в виду, когда говорю, что это старый отель, который отчаянно нуждается в ремонте. В номере облупилась краска вокруг входа на террасу, балконные двери плохо закрывались, и у них даже не было простого горячего шоколада или чипсов к пиву… невероятно. Нам пришлось покупать закуски в супермаркете, хотя мы заплатили за пакет «все включено». К пятому дню нам наконец-то удалось раздобыть оливки и чипсы Doritos. Шведский стол очень простой. Вкусно, но однообразно и неинтересно. Гриль всегда работал черепашьим темпом; я понимаю, что в этом и заключается прибыль — в том, чтобы ничего не выбрасывать. Но когда каждый день ответ: «Ну, сейчас у нас ничего нет, вам придется подождать, пока будет готово»… ну, и если мы говорим об отсутствии нуги, песочного печенья или сладостей вообще посреди Рождества… Потому что главное блюдо — это желатин, йогурт, фрукты… и рисовый пудинг.

Отель нуждается в ремонте. Он немного устаревший, но вполне приличный. Отсутствие кондиционера может стать недостатком летом. Развлекательная программа была хорошей, Фабио, очень приятный человек, принимал активное участие. Тем не менее, вечерние представления можно было бы улучшить, больше вовлекая гостей. В значительной степени виновата театральная расстановка мест. Следует разделить стулья столами на 2-4 человека и создать танцплощадку. Персонал был невероятно дружелюбным и сделал наше пребывание максимально комфортным. Особая благодарность Луису в ресторане. Он был предан своей работе, приходил и решал все проблемы. Шведский стол не очень большой, но выделяется своим качеством и ежедневным разнообразием. Десять дней, которые запомнятся нам очень позитивно. Настоятельно рекомендую этот отель.

Уважаемая команда отеля! Мы хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность за вашу доброту и профессионализм во время нашего пребывания.
Обслуживание было превосходным на протяжении всего времени, а номера были безупречно чистыми.
Спасибо за вашу преданность делу и внимание к деталям.
Поздравляем весь персонал с отличной работой. С уважением.
Что касается удобств отеля:
— Они не совсем подходят для пожилых людей (программа INSERSO), так как ванны расположены слишком высоко.
— Туалет расположен слишком далеко, и, вставая, можно случайно задеть раковину.
— Нет кондиционера, что является проблемой как в холодную, так и в жаркую погоду.
— Расположение: отель находится слишком высоко по отношению к центру города. До центра города ведет много лестниц. С уважением.

Я осталась очень довольна своим пребыванием в этом отеле. Расположение отличное – очень удобно и близко ко всему необходимому. Еда была вкусной и разнообразной, а обслуживание – превосходным. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и всегда готовым помочь. Я определенно рекомендую этот отель и с удовольствием остановилась бы здесь снова.
Спасибо за все 🥰😍

Впервые на Тенерифе я останавливался в отеле 07 и провел здесь фантастические три дня. Чистый номер, хороший выбор еды и напитков, отель был потрясающим и расположен в отличном месте. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, и отдельное спасибо Висенте, который заселил меня и помог организовать трансфер на автобусе. Одно из лучших мест, где я останавливался, и я определенно буду скучать по этому отелю и буду рекомендовать его своим друзьям.

Старый, но приличный отель. Удобный матрас и тихий номер на верхнем этаже (третий). Питание по системе «шведский стол» во время поездки, организованной программой IMSERSO, можно было бы улучшить. Отель расположен в приятном, оживлённом жилом районе в верхней части города. Стоит отметить, что в нём нет отопления и кондиционера. Это не повлияло на нас, так как мы путешествовали в декабре. Возможно, в другое время года стоит подумать, идеально ли это место для комфортного отдыха. Особого упоминания заслуживает шеф-повар мистер Сэмюэл. Побывав во многих отелях, некоторые из которых были лучше этого, я не встречал профессионала, столь преданного своему делу, дружелюбного, находчивого и хорошо подготовленного, как он. Я страдаю целиакией, и он лучше справился с моей непереносимостью, чем я сам. Советую всем, у кого есть пищевая непереносимость или есть вопросы, обращаться к нему без колебаний. Я не хочу принижать других сотрудников, но мне никто не был так отзывчив, как Сэмюэл.
С другой стороны, стоит упомянуть девушку-администратора довольно почтенного возраста, которая прекрасно говорит по-испански, но с акцентом. Исходя из моего опыта общения с ней, я считаю, что компании следует держать её подальше от прямого обслуживания клиентов. Помимо того, что она ничего не решает и даже не пытается это сделать, её поведение довольно неприятное.

Я выбрал не тот отель. Я приехал на Тенерифе по работе и забронировал этот 4-звёздочный отель, думая, что там будет комфортно отдохнуть после работы. Но это оказалось не так. Если вы в отпуске, то это нормально, хотя 4-звёздочный отель мог бы быть и лучше. Но если вы приехали по работе, я бы не рекомендовал его.
По прибытии я попросил на ресепшене утюг для моих рубашек и пиджака. Администраторы наотрез отказали, не проявив никакого сочувствия. У них есть прачечная и глажка, но когда прилетел мой рейс из Севильи, было уже поздно, и эта услуга не работала.
Поэтому на следующий день я пошёл на работу со своими морщинами. Ничего страшного, я признаю, что выбрал не то место. Это проблема стран первого мира, и я пойду на работу с наилучшим настроем. Вот и всё.
В номере, несмотря на то, что отель 4 звезды, а я заплатил 210, 16 евро за две ночи, было много повреждённой мебели, сломанные предметы в ванной комнате, а балконная дверь плохо открывалась и закрывалась. Короче говоря, я больше не вернусь в O7 по работе.
Отзывы в Google очень помогают при выборе места для проживания или питания, и я хотел оставить этот комментарий на случай, если кто-то окажется в такой же ситуации. Отдельно хочу поблагодарить команду по завтраку: они все замечательные и создают ощущение домашнего уюта, а это именно то, что нужно.

Это был очень приятный опыт, особенно персонал. Джулия, управляющая рестораном, трудолюбива и ответственна – настоящий трудоголик, дружелюбная, очень профессиональная, старательная, очень приятная и отзывчивая, а Луис – трудолюбивый и отзывчивый. Персонал в лобби тоже был замечательным. В целом мы остались очень довольны всем: обслуживанием, качеством еды и работой горничных – всё было безупречно и чисто. Хороший отель, и нам также понравилось его расположение.

Я забронировала этот отель в качестве сюрприза на день рождения моего парня — спокойные, расслабляющие выходные, чтобы мы могли полежать у бассейна, насладиться системой «все включено» и, надеюсь, хорошей погодой. По прибытии нам пришлось задавать администратору множество вопросов о номере, так как он не предоставил нам много информации об отеле или его удобствах. Я спросила про сейф, так как недавно читала отзыв о том, что у одной пары украли деньги из номера, и он сказал, что это просто возвращаемый залог, и он даст нам код. После того, как мы согласились, он добавил к цене еще 10 евро, заявив, что за использование сейфа нужно доплачивать 2, 50 евро в день (эти деньги не возвращаются). Для нас это было не так уж плохо, но я могу представить, насколько дорого это обойдется, если останавливаться надолго. Наш номер был очень устаревшим, а ванная комната — грязной. Мы забронировали двухместный номер, но надеюсь, вы не захотите обниматься в постели, потому что две односпальные кровати раздвигаются, как только вы пытаетесь подвинуться ближе друг к другу. Кроме того, датчик дыма очень неудачно расположен над кроватью, так что ночью вам в глаза слепит мигающий зеленый свет. Еда была очень ограничена по ассортименту и совсем не хорошего качества. Возможно, это с точки зрения британцев, но на ужин подавали совершенно случайную еду, из которой невозможно было составить полноценный обед.

Отличное расположение рядом с магазинами, ресторанами и пешеходными дорожками.
В 10 минутах от набережной, вниз по лестнице Агаты Кристи, можно совершить приятную прогулку, а Атлантический океан всегда впечатляет.
В отеле есть небольшой, но приличный тренажерный зал и замечательный спа-центр, где всего за 13 евро вы можете расслабиться или взбодриться в сауне, джакузи, римской паровой комнате, теплых купелью и прохладном бассейне.
За 36 евро можно заказать великолепный массаж.
Номера просторные и чистые, обслуживание номеров ежедневно.
Ресторан и бар у бассейна отличные. Так как мы вегетарианцы, нам каждый день предлагали большой выбор блюд по нашему пакету «все включено». Персонал ресторана замечательный и очень внимательный. Отдельно хочется отметить Луиса Гарсию, Джулию и Зебензи Хесуса, которые всегда улыбаются!
По вечерам нас развлекали, если мы не выходили куда-то, игрой в бинго, живой музыкой и дискотекой.
Персонал очень дружелюбный и готов помочь вам во всем.
Мы приезжали в прошлом году в похожее время (ноябрь) и определенно вернемся.

Мы с друзьями провели в этом отеле 5 дней. Хотя отель местами немного устарел, он исключительно чистый. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, а еда и напитки для гостей по системе «всё включено» очень вкусные. Я бы обязательно приехал сюда снова, так как отель оказался очень выгодным. Качество и разнообразие еды не уступали отелям 4 и 5 звёзд, и, на мой взгляд, было много вегетарианских блюд. Но персонал делает это место отличным выбором. Фабио, Лукас и Джулия были особенно замечательными членами команды.

Мы отметили день рождения с друзьями в очень хорошем отеле с прекрасным расположением. Дружелюбие всего персонала было на высоте. Спасибо Луису за то, что он помог нам забронировать столик для празднования дня рождения, Зебе и Джулии за их внимание и доброту, а также Фабио, аниматору, за то, что он позаботился о том, чтобы мы отлично провели время. Мне не понравились сок и кофе в буфете. Ищу пару, чтобы вернуться…

Мы только что остановились в этом отеле, и больше всего нам понравился персонал. Они были очень дружелюбны, внимательны и любезны с гостями.
Особая благодарность Юлии за гостеприимство.
Я считаю, что отель нуждается в ремонте. В ванных комнатах есть некоторые недостатки: облупившаяся краска и труднодоступные ванны. Есть также зоны без лифтов для людей с ограниченной подвижностью, особенно если вы останавливаетесь во втором корпусе.
Шведский стол довольно разнообразный, а бассейн очень хороший, хотя некоторые зоны уже заметно обветшали. И снова, персонал — это лучшее, что есть; большое спасибо за ваше внимание.

Мы провели замечательную неделю в отеле Hotel 07 Tenerife с 30 октября по 6 ноября 2025 года. Всё было просто замечательно: и атмосфера, и еда, и, особенно, персонал!
Наш номер убирали ежедневно, и он всегда выглядел идеально. Большое спасибо нашей горничной Пилар за идеальную чистоту.
Особая благодарность Винсенте на ресепшене и официантам Сантьяго и Луису Гарсии за их доброту и профессионализм — они действительно создали нам ощущение гостеприимства.
Единственная небольшая проблема возникла при регистрации, когда в нашем бронировании была обнаружена ошибка. К сожалению, девушка на ресепшене не перепроверила данные, и нам пришлось потратить больше часа на то, чтобы связаться с агентством. К счастью, Винсенте быстро и вежливо всё уладил — мы очень благодарны ему за помощь!
В целом, мы прекрасно провели время и обязательно вернёмся. Настоятельно рекомендуем! 🌴✨

Приятный персонал, особенно официантка Юлия. Номера чистые, хотя некоторые изменения (например, дверь в ванную) не помешали бы. Рекомендуем улучшить питание. На данный момент проживание и, в лучшем случае, завтрак того стоят. Я бы не советовал брать систему «всё включено», так как выбор коктейлей небольшой, и все они уже готовые. Кроме того, бесплатный кофе ужасен, как и еда в баре у бассейна.