Отель Botanico & The Oriental Spa Garden Hotel Botanico y Oriental Spa Garden

Персонал отеля заслуживает высших похвал: сотрудники описываются как очень внимательные, профессиональные, элегантные и дружелюбные. Гости отмечают, что персонал помнит имена посетителей, проявляет искреннюю заботу и помогает с выбором номера без навязчивого желания увеличить стоимость бронирования. Заселение проходит быстро, а приветствие гостей сопровождается бесплатными напитками и специальными деталями.

Завтраки в отеле характеризуются как отличные, разнообразные и очень качественные, с использованием свежих продуктов. Особое внимание уделяется ресторану The Oriental, который хвалят за изысканную азиатскую кухню, высокое качество ингредиентов и утонченную подачу. Также гости довольны качеством еды в баре у бассейна, коктейлями в лобби-баре и общим уровнем гастрономии. В ресторане на завтраках есть необычное решение — большой вольер для птиц.

Номера просторные, очень чистые и тщательно декорированы с вниманием к деталям, в некоторых случаях в колониальном стиле с использованием дерева и антиквариата. Гости выделяют исключительный комфорт кроватей, сравнивая сон с «поплавком на облаке». Уборка проводится ежедневно и очень тщательно, в том числе выполняется вечерняя подготовка кроватей ко сну, а в номерах ежедневно оставляют шоколад. Из окон открываются прекрасные виды на море.

Кондиционеры в отеле работают исправно, и гости могут самостоятельно регулировать температуру. Один из посетителей отметил, что для достижения низкой температуры (до 16.5 градусов) нужно правильно настроить вентилятор, переключив его с режима «автоматически» на иконку с цифрой 1 или 2.

Спа-центр является одним из главных преимуществ отеля и описывается как уникальный и высококлассный. Гости высоко оценивают качество процедур, включая массаж горячими камнями, а также наличие сауны и мятной паровой бани. В комплексе есть несколько бассейнов (в том числе крытые и открытые), которые поддерживаются в идеальной чистоте.

Территория отеля представляет собой великолепный, ухоженный сад с озером, мостиками и черными лебедями. Гости описывают прогулки по саду как магический опыт, отмечая обилие зелени и идеальный порядок. Сады создают атмосферу спокойного оазиса и являются одной из самых любимых частей отеля для большинства посетителей.

Атмосфера в отеле очень спокойная, элегантная и ориентирована на релаксацию. Однако некоторые гости отмечают, что отель не подходит для отдыха с детьми, так как для них нет никаких развлечений, кроме детских стульчиков в ресторане. Общая обстановка с антиквариатом и статуями Будды может показаться слишком консервативной или «нафталиновой», поэтому отель больше рекомендуется людям старшего возраста или тем, кто ищет абсолютную тишину.

При заезде гостей встречают бесплатными напитками и приветственными деталями. Также некоторые посетители получили бесплатное повышение категории номера до люкса. В номерах ежедневно оставляют шоколад в качестве приятного дополнения к сервису уборки.