Отзыв об отеле Casa Ida 3*

Bea P

2/10
EspañolРусский
Что касается местоположения, размещение в Икод-де-лос-Винос было бы лучше, потому что, чтобы добраться до Каса-Ида, вам нужно подняться на гору, а чтобы посетить любой город, вам придется вернуться по извилистой дороге в Икод-де-лос-Винос. Теперь виды оттуда потрясающие.
Стоянка маленькая и не вмещает все автомобили клиентов. Когда мы приехали, мы не смогли припарковать машину, потому что клиент застрял на парковке, пытаясь выбраться. В конце концов нам пришлось припарковаться на дороге и нести чемоданы на очень крутой холм.
Никто ни разу не помог нам во время нашего пребывания. При входе в дом был клочок бумаги с контактной информацией владельца, с которым мы могли связаться только через WhatsApp и пароль Wi-Fi (сигнал был настолько слабым, что мы не могли им воспользоваться). Там же указывалось, что в городе есть два магазина, но они закрыты, поэтому все необходимое лучше покупать в Икод-де-лос-винос.
У нас был очень темный подвал с плохим освещением. Пахло затхлостью, занавески в ванной были заплесневелыми, а кровать была настолько неудобной, что мы едва могли отдохнуть. На следующий день, как только мы проснулись, мы отправили владельцу сообщение, сообщив ему, что мы не смогли спать в этой кровати и что мы уезжаем, хотя у нас была зарезервирована еще одна ночь.
Владелец ответил нам только через несколько часов, отправив сообщение: «Хорошо. Приветствую. »
Я считаю, что обслуживание клиентов ужасное, владелец не соизволил извиниться, он даже не хотел знать наше мнение, чтобы улучшить сервис.

Цена номера от 6 270 ₽

Выбрать номер в Casa Ida
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.