Hacienda del Conde member of Meliá Collection Golf and Spa

Да, в отеле есть подземная парковка, которая предоставляется бесплатно. Гости отмечают, что парковочные места очень широкие, что удобно для автомобилей. Также упоминается наличие достаточного количества свободных парковочных мест на дороге.

Большинство гостей оценивают персонал как исключительно дружелюбного, профессионального и внимательного, особо выделяя сотрудников рецепции и сервиса. В некоторых случаях проблемы решались оперативно, например, быстро устранили неполадку с джакузи в номере. Однако есть и негативный опыт: один из гостей столкнулся с серьезными трудностями при попытке воспользоваться услугой безлимитного гольфа, отметив отсутствие информации о лицензии игрока и плохую работу менеджмента при возврате средств. Также упоминается недостаточная внимательность сотрудницы в спа-зоне.

Отель предлагает разнообразный завтрак в формате шведского стола, который многие называют великолепным, особенно выделяя вафли и блины. В отеле работают несколько ресторанов, включая тематические и а-ля карт (например, Salazar, Montenegro и итальянский Il Rosmarino), где еда характеризуется как высокого качества с отличным выбором мяса, рыбы и сыров. Тем не менее, мнения разделились: некоторые гости остались недовольны качеством еды в основном ресторане, назвав её обветренной, а десерты из службы доставки в номер — разочаровывающими.

Один из гостей сообщил, что при попытке продлить время выезда из номера на 2 часа в последний день администрация потребовала доплату в размере 50 евро, что было воспринято как чрезмерная сумма.

В отзывах упоминается, что в отеле предоставляется хороший и бесплатный Wi-Fi.

Звукоизоляция в некоторых номерах оставляет желать лучшего: гости жалуются, что слышно, как соседи двигают мебель на террасе, громко разговаривают по телефону или просыпаются рано утром. В целом атмосфера в отеле спокойная, так как это отель только для взрослых, что способствует отдыху и умиротворению. Однако тишину могут нарушить внешние события, например, шумная музыкальная группа (батукада) во время проведения свадьбы поздно ночью.

Номера описываются как очень просторные, светлые, с удобными кроватями и большими гардеробными. Многие гости хвалят классический дизайн в канарском стиле и чистоту. С другой стороны, есть жалобы на то, что некоторые номера морально устарели: гости заметили облезлый пластик на выключателях и розетках, а также затхлый запах и влажность в помещении.

Многие номера предлагают потрясающие панорамные виды на гольф-поля, горы и океан. Однако были случаи, когда вид из номера оказывался совершенно иным — на забор и землю, что не соответствовало ожиданиям при бронировании.

Большинство гостей довольны ежедневной тщательной уборкой в номерах и чистотой в общих зонах. Однако один из отзывов содержит жалобу на плохой сервис у бассейна, где грязная посуда оставалась нетронутой по несколько часов или даже всю ночь.

В номерах предоставляется полный набор удобств: халаты, тапочки, наборы средств гигиены, фен, утюг, а также специальные сумки для посещения бассейна.

В отеле есть несколько бассейнов, включая бассейн с очень теплой водой и бассейн в скалах (который может не работать в определенные дни недели). Также имеется джакузи на открытом воздухе. Для релаксации работает SPA-центр с гидротермальными бассейнами, сауной и массажем; стоит учесть, что доступ в SPA может быть платным (около 25 евро), и в выходные там может быть многолюдно из-за внешних посетителей.

В отеле создана атмосфера спокойного отдыха. Гости отмечают приятные детали, такие как живая музыка (скрипка, гитара и вокал) в вечернее время и во время завтраков, что добавляет элегантности атмосфере.

Да, в отеле есть полноценный и хорошо оборудованный фитнес-зал.

Отель предоставляет приятные мелочи, такие как шоколадки на подушке. При праздновании годовщины гостям могут предложить бесплатный апгрейд номера, игристое вино и шоколад в качестве поздравления.