INNSiDE by Meliá Alicante Porta Maris

В отеле предусмотрен собственный крытый паркинг на уровне -1 этажа. Стоимость пользования парковкой составляет примерно 20–21 евро в сутки, при этом для проживающих может быть предусмотрена скидка около 10%. Гости отмечают удобство прямого спуска из номеров в паркинг на лифте. Однако стоит учитывать, что при позднем заезде места могут быть заняты.

Персонал отеля характеризуется как исключительно дружелюбный, приветливый и профессионально обученный. Сотрудники на ресепшене, в спа-зоне и официанты (в частности, Марта, Malique, Anna Maria и Luisa) очень отзывчивы. Весь персонал говорит по-английски, хотя один из гостей отметил, что не все сотрудники владеют этим языком в полной мере. В большинстве случаев гости остаются очень довольны уровнем сервиса и атмосферой гостеприимства.

В отеле предлагается завтрак в формате шведского стола с видом на море. Мнения гостей разделились: одни описывают его как очень разнообразный, качественный и «от самого изысканного» с наличием свежевыжатого апельсинового сока и фруктов. Другие, напротив, считают завтраки скромными, однообразными или сравнимыми с уровнем 3-звездочного отеля. Также отмечено, что в этом отеле зона завтрака может быть теснее, чем в соседнем Meliá, что иногда приводит к столпотворению.

В ресторане при отеле доступно меню а ля карт и ужины, которые многие гости оценили как вкусные и качественные. Однако есть и негативные отзывы: некоторые посетители сочли меню однотипным, слишком «тестяным» и недостаточно разнообразным в плане рыбы и зелени. Также упоминается, что меню обслуживания в номерах довольно скудное. Один из гостей рекомендует бронировать только завтрак и ужинать в городских ресторанах из-за их доступности.

Номера описываются как просторные, современные и очень чистые, многие оборудованы большими балконами или террасами с видом на море или гавань. В комнатах есть комфортные кровати, телевизоры, гладильные доски с утюгами, а также кофемашины Nespresso. В некоторых номерах предусмотрен мини-бар, но гости отмечают, что он забит напитками от отеля по завышенным ценам и не может использоваться как обычный холодильник. Бутылка воды 0.5 л пополняется ежедневно.

Система кондиционирования вызывает смешанные чувства. Некоторые гости жалуются на неприятный звук, излишнюю прохладу или неисправность оборудования, которую не смогли починить за два дня. В некоторых номерах кондиционер общий для комнаты и ванной, из-за чего поток воздуха может дуть в спину при использовании раковины. Также упоминалась проблема с чистотой кондиционеров, в частности, слой пыли на решетках.

В целом отель оценивается как очень чистый, с качественной ежедневной уборкой номеров и белоснежным бельем. Однако зафиксированы отдельные жалобы на пыль в системе кондиционирования. В период проведения ремонтных работ в отеле отмечались проблемы с чистотой в общих зонах: в частности, упоминалось наличие цементной пыли в воздухе и на полу в районе бассейна.

В отеле есть бассейны и джакузи с прекрасным видом на море и панорамными окнами, хотя некоторые гости считают их небольшими. Спа-зона описывается как спокойная, с соблюдением мер безопасности и отличным обслуживанием персонала. В то же время есть отзывы о том, что спа-зона выглядит неухоженной и требует ремонта. Также в отеле есть фитнес-зал, который, по мнению одного из гостей, оборудован неплохо, но тренажеры уже не первой свежести.

Многие гости отмечают, что в отеле царит спокойная и мирная атмосфера, несмотря на центральное расположение. Однако звукоизоляция не идеальна: слышны звуки передвижения мебели в соседних номерах. По поводу шума с улицы мнения разделились: одни утверждают, что в номерах тихо, другие упоминают шум от ремонтных работ (отбойные молотки) в утренние часы.

Отель предоставляет возможность безопасного хранения багажа, если заезд возможен только после 16:00. Заселение в некоторых случаях происходит оперативно (например, в 14:00). Также в отеле есть лифты, обеспечивающие удобный доступ к номерам и парковке.