The Level at Melia Alicante Meliá Alicante

Поездка на такси из аэропорта до отеля стоит около 20–21 евро, в обратную сторону — около 18 евро. Время в пути составляет примерно 15–20 минут, если нет пробок.

Собственной парковки у отеля нет, однако гости могут оставить автомобиль на стоянке под зданием. Одному из посетителей сообщили о скидке для проживающих, но итоговая стоимость составила 20 евро за один день парковки.

Большинство гостей характеризуют персонал как очень дружелюбного, внимательного и услужливого, особенно выделяют сотрудника ресепшена Диего и официантку Росио. Однако некоторые посетители столкнулись с плохим знанием английского языка, неосведомленностью сотрудников об услугах и ценах, а также с не самыми улыбчивыми сотрудниками в период пандемии. Заселение обычно происходит в 16:00, но в некоторых случаях гостей заселили раньше, например, в 12:00.

Завтраки представлены в формате шведского стола с большим выбором блюд, включая свежие фрукты, салаты, здоровые опции, а также блинчики и яичницу, приготовленные при клиенте. Качество питания оценивают высоко, сравнивая его с хорошим 5-звездочным отелем, хотя один из гостей отметил отсутствие лосося. В лаунж-зоне Level завтрак также доступен с возможностью заказать омлет у повара.

В отеле доступны варианты полупансиона с качественной едой, особенно хвалят рис с осьминогом. В ресторанах и барах можно вкусно поесть, однако один из гостей заметил критическую нехватку овощей в основных блюдах, из-за чего рацион кажется несбалансированным. Для гостей Level предусмотрен бесплатный бар с напитками и тапас, а также перекусы (снэки) с 12:00 до 13:00, послеобеденный чай в 16:00 и аперитивы с 17:30 до 19:00.

Один из гостей отметил отсутствие чайника и кофемашины в номере.

Wi-Fi работает стабильно; гости отмечают, что связь была доступна даже на пляже.

Звукоизоляция в отеле оценивается как плохая: гости жаловались, что слышны разговоры из соседних комнат и шумы из коридора. Также упоминались звуки ремонта, проводимого зимой, и шум от дискотеки во время свадеб, который длился до 3 часов ночи.

Мнения разделились: многие описывают номера как современные, просторные, чистые и соответствующие высокому стандарту. Другие гости отметили износ отделки, например, ободранную спинку кровати и почерневшие углы в ванной. Также упоминаются «старомодные» коридоры, которые напоминают темные бесконечные тоннели.

В целом уборка оценивается как качественная, номера содержатся в чистоте. Однако был случай, когда уборка не была проведена из-за таблички «не беспокоить», которую персонал посчитал активной в период сиесты с 14:00 до 16:00.

В отеле есть лифты, но некоторые гости назвали их маленькими и медленными; также был случай, когда два из трех лифтов не работали. Камера хранения багажа имеется и работает удобно.

В отеле есть уличный бассейн, который гости называют маленьким и неглубоким. Внутренний бассейн может быть закрыт (был случай, когда он не работал при температуре +10 градусов), несмотря на обещания о подогреве на сайте. Остро стоит проблема с «бронированием» шезлонгов полотенцами с раннего утра, с чем администрация, по мнению гостей, не борется.

Отель расположен рядом с общественным пляжем, куда есть удобный выход. Солнечные стулья и зонтики на пляже предоставляются в аренду по цене 9 евро за единицу.

Да, в отеле есть концепция The Level, которая включает в себя отдельно изолированный этаж с зоной child free, собственным лаунжем, бассейном и террасой для загара.

Гостям The Level предоставляются бесплатные напитки, закуски, а также комплименты в виде шоколада и сладостей. В случае извинений за шум от свадеб отель может предложить фруктовую тарелку в номер. При этом за запрос винных бокалов в номер может взиматься плата за обслуживание в размере 3,50 евро.