AZZ Pamplona Norte Hotel

Завтрак неплохой, но слишком рано. Кажется, время окончания приема заказов было 9:30 утра.
Парковка наземная, платная, мест очень мало. Я заплатил 4 евро, и утром в моей машине было очень холодно.
На окнах нет жалюзи, поэтому свет постоянно проникает через края штор, из-за чего трудно спать.
Отель расположен в промышленном парке, а асфальт на дороге находится в очень плохом состоянии. Я ожидал большего от 4-звездочного отеля.

Функциональный отель, расположенный в индустриальном парке в 4 км от центра Памплоны. Очень дружелюбный персонал дал нам хорошие указания, как посетить достопримечательности и где поесть в Памплоне. Номер был вполне подходящим и функциональным, чистота хорошая.

Я останавливался в эти выходные, и мои впечатления были просто катастрофическими. В номере не убрались и даже не застелили кровати, завтрак был скудным и не до конца приготовленным. Должен сказать, что мне вернули деньги за одну ночь в качестве компенсации, но было очень сложно договориться, так как администратор тоже был недружелюбен. Из плюсов: кровати были удобными, но общее впечатление было ужасным. Персонала катастрофически не хватает, и качество обслуживания оставляет желать лучшего.

Хороший район, тихо, отличное обслуживание (10/10). Жаль, что всего три человека справляются с таким потоком клиентов. Две девушки были очень милы и вежливы, но нехватка персонала бросается в глаза, и девушки, похоже, торопились. Ничего плохого о них сказать нельзя, и нет ничего, что нельзя было бы исправить, увеличив штат, особенно учитывая, что это 4-звездочный отель.

Хороший пригородный отель, находится в промзоне. Хороший завтрак.

Отличные удобства, очень чистый и комфортабельный номер, отличная частная огороженная парковка. Замечательно, что отель расположен в очень тихом районе промышленной зоны, где также есть подземный переход под шоссе, что позволяет легко добраться до центра Памплоны.

Недавно я останавливался в отеле AZZ Pamplona Norte, и мои впечатления были поистине превосходными. Отель расположен в тихом районе, идеально подходящем для путешествующих на машине, благодаря удобному подъезду и удобной парковке.
Номер был чистым, комфортным и имел всё необходимое для приятного отдыха. Кровать была большой и удобной, а ванная комната была в отличном состоянии и с основными туалетными принадлежностями. Wi-Fi также работал идеально, что всегда приятно.
Больше всего мне понравилось внимание персонала: они всегда были дружелюбны и готовы помочь, порекомендовали, где поесть и что посмотреть в Памплоне. Несмотря на то, что это 3-звёздочный отель, уровень обслуживания и комфорта превзошёл мои ожидания.
Если вы ищете практичное, комфортное и недорогое место для посещения Памплоны, этот отель — отличный выбор. Я остался очень доволен и обязательно вернусь сюда снова.

Остановились здесь на ночь перед велопрогулкой.
Номера были чистыми, Wi-Fi работал отлично, а персонал был очень приветливым. Они помогли нам принять и оставить велосипеды на хранение.
Расположено не в центре города, но в пешей доступности есть рестораны.
Я бы остановился здесь снова.

Отель неплохой, хотя персонал немного резковат и необщителен.
Хуже всего то, что он находится в промышленной зоне, и звукоизоляция плохая: слышно соседние номера и шум с улицы.
Самое лучшее — это чистота (отдельное спасибо уборщикам, они просто супер) и огромные кровати.
Соотношение цены и качества: очень хорошее.

Очень разочарованы этим пребыванием.
Бронирование на 3 ночи.
Начнём с номера… Простая простыня и маленькое тонкое одеяло, которое закрывало лишь четверть кровати. Мы достали из вакуумной упаковки шкафа небольшое одеяло… Пододеяльника не было.
Кондиционер работал только наполовину.
Вечером мы поужинали в ресторане отеля… катастрофа…
В меню было мало блюд, а то немногое, что было, нам сказали, что есть ещё. Хотя мы пришли к началу обслуживания. Обслуживание было просто кошмарным. Пять плохих столиков, и официант нашёл способ забыть о нас и отдать блюдо другим, которые пришли гораздо позже. Спустя более 30 минут нам пришлось подойти и попросить свою тарелку.
Отвратительная еда. Недожаренная. И с половиной обещанных официантом ингредиентов.
Настоящий позор для отеля, который, как утверждается, 4 звезды.
Завтрак… Выбор есть, но пустые тарелки не наполняются. Не хватает тарелок для хлопьев и джема.
Корзина с увядшими, несвежими фруктами. После трёх завтраков… Одни и те же фрукты на витрине. Позорище.
В общем, я категорически не рекомендую этот отель. За такую ​​цену это просто катастрофа, и он заслуживает одну звезду, и даже при этом…
Мы переехали в Сан-Себастьян, в двухзвёздочный отель на берегу моря. Мой большой сюрприз: потрясающий, высококлассный отель.
Отель Parma — настоящая жемчужина.
Что касается отеля Azz Pamplona, ​​избегайте его!

На Google Картах отель обозначен как 3-звездочный. Ошибка ли это или отсутствие обновлений, информация абсолютно точна, за исключением размера номера.
Местоположение может быть обманчивым; хотя оно и находится на краю многоугольника, это затрудняет ориентирование по окрестностям, используя систему кольцевых дорог города. Несмотря на недельное проживание в отеле, который, по всей видимости, является транзитным, мне сначала дали номер с видом на что-то вроде внутренней террасы. Номер был совсем не чистым и меньше следующего номера, который мне предложили после моей жалобы. Чтобы переехать в другой номер через коридор, меня попросили выехать из первого номера пораньше, оставить багаж в камере хранения, а затем занять новый номер позже, по какой-то нелогичной причине, связанной с уборкой номера. В любом случае, на следующее утро эта система перестала работать.
Однако самый большой недостаток касается кондиционера: его нельзя выключить. Как бы непостижимо это ни звучало, вы платите за то, чтобы в номере был кондиционер, установленный отелем. Вы можете включить или выключить его, но не выключить. С этим связано поведение двух администраторов: они не говорят вам, что вы не сможете его выключить, а говорят то, что думают. Одна из них описала процедуру отключения, которая оказалась полной ложью, а другая сообщила, что кондиционер общий для всех номеров, и ей пришлось его выключить. Она даже записала время, когда собиралась это сделать, чего она не сделала.

Я хотел бы особо отметить персонал, особенно Хулио и Анжелику (которая работает администратором на ресепшене (как и её высокая темноволосая коллега, которая также работала на других должностях) и помогала Хулио, который не справлялся). В целом, отелю нужно улучшиться. Я не хочу акцентировать внимание на недостатках владельца отеля, потому что вижу, как из раза в раз повторяются одни и те же реакции на недостатки, и они не устраняются.
Менеджер также всячески помогает.
Если бы не персонал, который заслуживает 10 баллов (конечно, они ещё и очень приятные уборщицы), который полностью предан своему делу, я считаю важным, чтобы владельцы не только благодарили и принимали к сведению, но и принимали меры, дамы и господа, и благодарили своих сотрудников, которых мы как раз и отмечаем за их чрезмерную нагрузку.

Хороший отель. Номер был хорошим. Ванная была нормальной. Завтрак «шведский стол» был нормальным. Ничего особенного. Расположен в тихом месте в промышленной зоне. Кондиционер часто отключали по просьбе соседей из-за шума. Просторная бесплатная парковка. 15 минут от центра Памплоны.

Для остановки в пути нормально. Не ждите слишком многого. Это скорее отель для групп без высоких ожиданий. Номер был темным маленьким, выходящим во двор. Не очень хорошо за такую ​​цену. Меня особенно смутил тот факт, что гости оставили свое белье сушиться перед лифтом. Отель расположен в промышленной зоне, далеко от центра города. 4 звезды? Как минимум на 2 больше!

Гостиница в промышленной зоне, своего рода место остановки туристов. На территории имеется парковка, стоимость которой в настоящее время составляет 4 евро в день. Обычный бар для завтрака. Персонал неэмпатичный. Просторные номера с плохой чистотой (наша ванная комната была грязной и повсюду были длинные женские волосы). Я не рекомендую этого делать.

Отель оправдывает ожидания, он очень хороший, персонал очень дружелюбный, все чисто. То, что пользователь говорит об иммигрантах, не соответствует действительности. Лично они всегда были любезны и вежливы, а также помогли мне положить чемодан в машину.

Это третий раз, когда я останавливаюсь в этом отеле по работе, и мой последний опыт не был положительным. В отеле проживают около 50 иностранных граждан, не соблюдающих минимальные правила совместного проживания. Одежда висит на окнах, шум и крики по ночам. Из-за таких клиентов в ресторане практически нет вариантов поужинать. Но эти люди, проживающие на полном пансионе, каждый вечер шумят и кричат ​​в ресторане, требуя невоспитанности от скудного и перегруженного персонала. Персонал на стойке регистрации и персонал ресторана терпят невоспитанность и требования. Добавлю, что эти граждане не платят за проживание на полном пансионе, как остальные постояльцы. Я благодарю немногочисленный персонал за их доброту.