Hotel Restaurante Costas - Fortuna

Я оставила отзыв об этом отеле на Booking. Com, и они ответили ложью и несоответствиями.
Во-первых, моя собака — мальтийская болонка породы бишон весом 3 кг, и она привыкла пользоваться пеленкой.
Во-вторых, они стучали в двери поздно ночью, и в одной из них пьяный мужчина потребовал мои документы, так что это были не мои дети. Более того, они оскорбили мою дочь. В номерах не было телевизора, отопления, а в ванной протекала вода. Владелец отеля вошел в номер моего сына без предупреждения, поэтому я и написала в отзыве на Booking. Com, что отель не подходит для семей. Утверждение о пятнах крови — ложь. Кроме того, за 8 дней нашего пребывания нам предоставили только одну замену полотенца, хотя это якобы было включено в стоимость, и не было туалетной бумаги. Мы оставили все чистыми и сложили весь мусор в мусорный мешок, о чем мы сказали владельцу, что не знаем, куда еще его выбросить, и он согласился.
Вход в отель сложный; нужно пройти через бар. С парковкой тоже проблемы, потому что она используется для бара, и я все еще не думаю, что это подходящее место для детей.
Все это за тысячу евро, а они жалуются, что мы якобы были недостаточно чистыми, а потом сами дают нам простыни и одеяла, которые пахнут рвотой или бог знает чем еще. И что еще хуже, у меня астма, и у меня с сыном, у которого тоже астма, в первый же день случились приступы из-за запаха, так что можете себе представить… Любой желающий может рискнуть и убедиться сам, что то, что я говорю, правда.

Комната была маленькая, как и цена, что было приемлемо, но это не оправдывало необходимость уборки. Простыни были грязные, полные крошек и непонятно чего, одеяла грязные, пол грязный, душ протекал, кондиционер сломан, и радиатор отопления тоже сломан.

Я бы туда не вернулся. Помимо жуткой атмосферы — вход через бар — и недружелюбного персонала, это место производит очень странное впечатление. У нас был ужасный опыт, потому что нам сделали выговор за шум (что я понимаю) … хотя, должен сказать, мы и так слышали довольно много шума из бара, соседних номеров, телевизоров, музыки… в общем, я даже не помню имени администратора, который нас регистрировал, но он ворвался к нам в номер, чего делать не следовало, тем более без разрешения. Стоит отметить, что номер нельзя запереть изнутри; ручка на двери старомодная, а замок снаружи, так что никакой безопасности нет. Было холодно, и нам не хотелось спать в машине, но, честно говоря, мы бы предпочли это. Если не хотите провести худшую ночь в своей жизни, заплатите немного больше и найдите отель с хотя бы МИНИМАЛЬНЫМ уровнем гигиены и МИНИМАЛЬНО приличным обслуживанием. Грязные полотенца, пятна на подушках сомнительного происхождения, душевая перегородка не закрывалась, напор воды был слабым, но ХОТЯ БЫ БЫЛА горячая… ну, больше никогда.

То, что вы прочитали в других отзывах, — правда. При входе пахнет канализацией, обслуживание крайне недружелюбное, а удостоверение личности фотографировать отказываются, потому что это незаконно.
В номере пахнет ногами, а на простынях и полотенцах я нашла волосы и пятна.
Интерьер: винтажный (старая мебель), хотя для меня это не имеет значения.
Короче говоря: двухзвёздочный отель, большего и не надо, ха-ха.

Отель выглядит так, будто он из другой эпохи, типа 80-х или 90-х. В некоторых местах стоит неприятный запах, и чтобы попасть внутрь, нужно звонить, потому что вход закрыт, а на ресепшене никого нет.

У меня было мероприятие, и худшим поступком был менеджер или владелец по имени Нульбер. Был только один официант, и он же был поваром. Вы знаете, насколько тяжела была его работа, что даже мне пришлось помогать обслуживать гостей на МОЕЙ СВАДЬБЕ. Ужас, я вообще не рекомендую это место, и в довершение всего в отеле останавливались несколько гостей, и место для них было ужасным, плохое обслуживание со стороны менеджера Нульбера. Я бы не дал даже 1 звезды.

Здесь грязно, нет горячей воды, нет ставен, окна не закрываются, и когда мы ставим им оценку при бронировании, они отправляют сообщение с запугиванием.

Меня дискриминировали за то, что я цыган, позорная служба, вообще не рекомендую.

Недавно я останавливался в отеле Costas в Фортуне, и в целом это был хороший отдых. На самом деле отель предлагает только одно место для проживания, чего достаточно для путешественников, просто ищущих место для ночлега.
Номера были чистыми и удобными, но мебель казалась немного простой и нуждалась в обновлении. Персонал был дружелюбным, но предлагаемые удобства были средними.
В целом, отель Costas является приемлемым выбором для ночлега, но для длительного проживания или большего комфорта вы можете поискать альтернативу.

Фатально. Это грязно, до гадости. Это похоже на отель для свиданий.

Мой опыт в этом отеле был одним из худших, которые я когда-либо пробовал, отношение персонала было непрофессиональным и бескорыстным. Что касается номера, то он был в плачевном состоянии, простыни были в пятнах и имели очень неприятный запах. Кроме того, иногда работал кондиционер, так как постоянно отключалось электричество. Ванная была еще одной главой этого катастрофического опыта: вода иногда не нагревалась, а напор воды был недостаточным. Самое приятное было то, что я решил попробовать ресторанное обслуживание отеля: еда была плохо приготовлена, а официантам приходилось целую вечность подавать напитки.
Короче говоря, отель «Костас» вызывает сожаление. Отсутствие обслуживания, плохое обслуживание и плохая уборка сделали мое пребывание некомфортным и неприятным. Никому не рекомендую этот отель, если вы ищете комфортный и спокойный отдых, лучше поискать другое место.

В основном в нашей ванной пахло мокрой собакой, и когда мы хотели принять душ, мы не знали, будет ли вода горячей или холодной, хуже, чем в лотерее. Также во время еды нам давали подгоревшую еду, и мы 10 раз просили у официанта бутылку воды, но в итоге нам ее не принесли. Каждый раз, когда мы хотели войти в отель, нам приходилось ждать 10 минут, чтобы они спустились и открыли его, и однажды, когда они открылись, нам сказали, что без нас им спокойнее. За завтраком, если вы заказали кофе, вы не могли заказать сок, иначе мы платили бы отдельно, так сказала одна из официанток, однако другая не предупредила нас, и нам пришлось за это заплатить. Наконец, если вы хотели включить кондиционер или телевизор, вам приходилось делать это вручную, поскольку органов управления нет.
Советую никогда не ехать в этот отель.

Крошечная ванная для ЧЕТЫРЕХ человек, бачок в нашей ванной не работал, и ремень жалюзи сломался, пытаясь поднять его, и теперь мы не можем его открыть, плохое обращение со стороны официанток, и у них нет к этому никакого призвания, вы просите их об этом. Одна вещь, и Они не дают ее вам, или они дают вам то, чем она не является, или им требуется много времени, чтобы дать вам это. Во время еды нам пришлось просить воду 7 раз, пока ее наконец не принесли. Мы ели паэлью, она была подгоревшая и сухая, она выглядела как сырой рис из пакета, потому что была очень твердой, шторы в ванной были сломаны, полотенца были в пятнах. При заказе официантки почти не разговаривают с вами, очень грубы, кондиционер плохо работает, а конструкция сломана. Никого не отпускать.

Просто ужас, грязно, запах труб и наличие тараканов. Я думаю это заведение даже не зарегистрировано, как и персонал и работает оно по-пиратски, счета не выставляют. Это все очень странно. Кафетерий и ресторан открыты один день и три без каких-либо оправданий.

Хороший отель с очень вежливым и дружелюбным персоналом в таком маленьком городке как Фортуна 😇. У меня нет никаких жалоб по поводу моего пребывания здесь.
Я легко могу порекомендовать этот отель людям, которые ищут недорогой отдых 🛏️

Как указано в описании, круглосуточного обслуживания нет.
Мы приехали сюда на похороны моего отца, и маму даже не пустили наверх принять ванну, хотя мы ей объяснили ситуацию. Никакой человечности, понимания и сочувствия.
Я бы никогда не вернулся из-за полученного лечения и плохого состояния помещений.
Правда в том, что меньшее, что я бы принял, это извинения от владельца.

Ночная камера была очень хорошей, очень дружелюбной и отзывчивой (Соня), номера были очень чистыми, все было идеально, видно смену владельца.