Apartamentos Son Bou Playa Gold

Мы остановились в апартаментах Son Bou Playa Gold от Menorca Vacations, забронировав их через booking. Com, и хотя расположение было прекрасным, а сами апартаменты вполне подходили (хотя и были немного маловаты для семьи из четырех человек), обслуживание клиентов со стороны Menorca Vacations полностью омрачило наш отдых.
Я, честно говоря, не планировала оставлять негативный отзыв. На самом деле, я подумывала оставить относительно позитивный, потому что нам понравилась Менорка, и апартаменты отвечали нашим основным потребностям. Однако после того, как с нами обошлись, особенно после возвращения домой, я считаю важным поделиться нашим опытом.
С момента нашего прибытия нас воспринимали как обузу. При бронировании мы специально выбрали время заселения с 16:00 до 19:00, потому что знали, что рейсы иногда задерживаются. Наш рейс задержали примерно на час, и хотя я сразу же ответила по дороге из аэропорта, объяснив, что мы уже в пути, нам все равно дали понять, что прибытие около 17:00 создало серьезную проблему.
Затем у нас возникла проблема с обработкой платежа по карте. У нас было достаточно средств на счету, наш банк позже подтвердил, что проблем с картой или счетом нет, и мы оплатили полную сумму сразу после обработки платежа. Даже после окончания нашего отпуска компания Menorca Vacations прислала еще одно сообщение, в котором говорилось, что проблема с оплатой доставила им неудобства.

Апартаменты действительно хорошего качества. Прекрасный персонал, очень общительный.
Плюсы:
10-15 минут пешком до прекрасного пляжа.
Бассейн приличный. Напитки и еда там тоже хорошие.
Кровать большая и удобная.
Душ с мощным напором, ванна тоже для детей.
Кухня приличная.
Супермаркет в 5-10 минутах ходьбы.
Компания Menorca Vacations хранила наш багаж и разрешила нам пользоваться душем, так как у нас был поздний рейс. Это очень помогло.
Минусы:
По какой-то причине мы не могли пользоваться духовкой, пока работал кондиционер, так как он отключал электричество. Они быстро пришли и починили, но это было странно.
Шезлонги у бассейна стоят 5 евро каждый в день. Шезлонгов там тоже не так много.
В спальне есть несколько окон без штор/жалюзи, так что если вы хотите поспать подольше — удачи! Нам пришлось проявить изобретательность, используя полотенце и наволочку, чтобы не пропускать свет.
Телевизор маленький и ужасный. Они не приняли мою флешку (для фильмов, когда ребенок уже уснул).
В целом, это было очень позитивное пребывание. Здесь царит приятная атмосфера, так как у многих есть свои квартиры, поэтому здесь спокойно и спокойно. Я был там в последнюю неделю июня, и там было 30 градусов жары! Так что будьте осторожны.

После бронирования через Booking. Com мы запросили детскую кроватку, за которую нужно было доплатить. Я скептически относилась к остальному содержимому квартиры. Однако цена в 5 евро в день оказалась разумной, и, к нашему приятному удивлению, нам предоставили дорожную кроватку с матрасом, простынями и одеялами. Таким образом, по прибытии в квартире была установлена ​​настоящая кровать, готовая к использованию. Также можно было взять напрокат детский стульчик, но это был полноценный и безопасный стульчик. Расположение недалеко от моря (10 минут пешком, даже с коляской), и на таком же расстоянии есть несколько открытых магазинов (поскольку сейчас не пик сезона). Ресторан El Jardin — очень хороший выбор. 😉 Апартаменты небольшие, уютные и очаровательные. Удобные кровати, уборка проводится агентством раз в неделю. Жилье находится как на верхнем, так и на нижнем этажах, поэтому для большой семьи, я думаю, можно арендовать оба этажа, так как спален всего две.
Сотрудники агентства были отзывчивыми, дружелюбными и говорили на нескольких языках. Спокойное пребывание, за что мы были очень благодарны. Они любезно продлили время нашего отъезда в последний день, что было очень приятным жестом с их стороны.