Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa

Батлинс под солнцем.
Если вам больше 60 лет, то это место не для вас, однако, если у вас есть внуки, то это фантастическое место, или если вы семья, то это место для вас.
Удобства для детей и семей первоклассные, но дальше все ухудшается быстрее, чем прогулка от вершины курорта до подножия.
Мы обнаружили, что рестораны переполнены, а качество еды очень низкое, у них даже есть свой отряд пикирующих чаек, готовых напасть в любой момент, что не очень приятно.
Как уже отмечали другие рецензенты, мы видели много гостей, обедающих в одном или нескольких ресторанах в бухте.
В первом номере, который нам достался, над дверью было гнездо ласточки, а на балконе — птичий помет. Мы пожаловались, и нас сразу же переселили в другой номер, однако не думайте, что вы получаете 5 звезд, потому что это не так, 3 звезды — это примерно средний уровень, сами номера устаревшие и простые.
Команда аниматоров каждый вечер выкладывается на полную и устраивает великолепные шоу, которые заканчиваются ровно в 22:30.
Персонал на ресепшене изо всех сил старается удовлетворить ваши потребности, но, должно быть, устал от одних и тех же жалоб.
Рядом с ресепшеном находится кабинка TUI, и все девушки там очень дружелюбны и приятны.
На территории также есть врач.
В целом, мои оценки таковы:
Это не 5*, а 3*, еда и рестораны ужасные, но персонал замечательный. Если вы хотите семейный отель с прекрасным видом, то это место для вас.
Но оно не подходит для людей старше 60 лет. Так что имейте это в виду!

Очень хороший отель, удачно расположенный с видом на море. Персонал очень дружелюбный и услужливый (даты: с 30 мая по 6 июня 2026 года). Еда очень хорошая для шведского стола в Испании; очень приятная. Единственный недостаток — коктейли, которые очень посредственные; к счастью, есть пиво. Есть несколько бассейнов и много шезлонгов, что позволило нам легко найти место. Однако люди, которые выкладывают свои полотенца уже в 7:00 утра, недопустимы; отель должен запретить эту практику. Особенно учитывая, что они часто не занимают свои шезлонги до полудня. Отель в основном ориентирован на семейный отдых, здесь много детей.

Это вполне приличный отель. Если вам нравятся многолюдные праздники с плохим обслуживанием и большим количеством британских гостей, то это место для вас. Еда не отличается оригинальностью и часто бывает чуть теплой. Предложение ресторанов ничуть не лучше. Обслуживание номеров хорошее, и номера тоже неплохие. Однако, учитывая цену, стоит подумать, не лучше ли было бы выбрать отель меньшего размера в пик сезона. Я бы рекомендовал его семье с детьми. Единственные положительные моменты — это сам курорт и сотрудницы детского клуба TUI.

Прекрасный отель с фантастическими удобствами, расположенный на довольно крутом холме, что удобно для людей с ограниченными возможностями, и для тех, кто не может передвигаться самостоятельно, были доступны гольф-кары. Номера были просторными и хорошо оформленными. Мы выбрали номер с патио у бассейна, который делил бассейн с соседними апартаментами, к которым мы привыкли, так как бассейны были закреплены за каждым номером. Питание по системе «все включено» было очень хорошим, еда в главном ресторане была выше уровня столовой, однако пиццерия и тапас-бары были намного лучше по качеству и обслуживанию, и бесплатное посещение одного из них было включено в наш пакет. Алкогольные напитки можно было наливать самостоятельно, но все стаканы были пластиковыми, за исключением основной развлекательной зоны. Развлечения были в основном для детей, так как главный детский клуб закрывается в конце сезона. До залива всего 19 минут пешком, а залив Пунта-Прима прекрасен. Бары и рестораны первоклассные и определенно заслуживают посещения. Единственная проблема, которую я бы отметил, заключается в том, что если вы ищете тишины и спокойствия, то этот отель будет более многолюдным, чем вы ожидаете, и шум будет проблемой.

Превосходное пребывание в этом очень приятном и идеально расположенном отеле. Несмотря на то, что он рассчитан на большое количество гостей, планировка продумана так, что не возникает ощущения тесноты: бассейны разбросаны по всей территории, а детские игровые площадки – повсюду.
Могу только поблагодарить весь персонал отеля за их доброту, тёплый приём и отзывчивость. Спасибо за вашу заботу о дне рождения сына моей подруги: шеф-повар приготовил великолепный и вкусный торт, а персонал оставил угощения в номере с небольшой запиской. Что касается еды, вы вернули мне веру в международные шведские столы, а дети были в восторге от небольшого шведского стола, специально разработанного для них, с разнообразным и сбалансированным выбором. Единственное небольшое замечание касается звукоизоляции номеров; действительно, у нас было ощущение, будто мы живём у соседей.
Мы прожили в отеле до закрытия и желаем всему персоналу отеля заслуженного отдыха до следующего сезона.

Мы возвращаемся в Punta Prima Insotel уже 5 лет подряд.
Нашему сыну, которому сейчас 12 лет, здесь просто в восторге. Здесь так много всего интересного для детей: от аквапарка до теннисных кортов и футбола, помимо бассейнов.
Футбольная и спортивная команды очень дружелюбны и всегда готовы помочь. Видеть его на танцполе по вечерам, весело проводящего время в безопасной обстановке, – это просто чудо.
Всё работает как надо: высокое качество, никаких проблем и отличный сервис, начиная от стойки регистрации и заканчивая персоналом отеля в ресторанах у бассейна,
И анимацией.
Здесь есть широкий выбор блюд на любой вкус, включая безглютеновые.
Мы очень довольны нашим отдыхом на Менорке и рекомендуем его другим. 👍

Мы забронировали этот отдых в последнюю минуту, оформив бронирование за 36 часов до вылета. На фотографиях в интернете всё выглядело хорошо, а в реальности оказалось даже лучше, чем ожидалось.
В номерах была небольшая мини-кухня, где можно было готовить самостоятельно.
У нас был небольшой балкон, что было приятно по вечерам и ранним утром.
Большой выбор блюд на шведском столе, а ресторан Al I Carte был просто потрясающим.
Для обоих моих сыновей нашлось развлечение: от горок для старшего до небольших бассейнов с играми для младшего. Бассейны были разной глубины, что идеально подходило для всей семьи.
В нескольких минутах ходьбы от территории отеля находится пляж, а также несколько местных магазинов и ресторанов.

Нас переселили в этот отель сотрудники TUI, так как наш забронированный отель закрылся раньше времени. Мы бронировали отель только для взрослых, поэтому с опаской относились к этому отелю.
У нас был замечательный опыт: номер или апартаменты просто потрясающие. Просторные и хорошо оборудованные. Еда – одна из лучших, что я пробовал в отелях по системе «всё включено», персонал был очень отзывчивым.
Мы оставили отзыв отелю о проблеме с Wi-Fi: в нашем номере он был не очень, но они очень быстро его исправили. Мы также оставили отзыв о доступности, который, похоже, был учтён.
Расположение просто фантастическое, из нашего номера открывается прекрасный вид на маяк.
Мы обязательно вернёмся в этот отель снова. Они сделали наш отпуск незабываемым, несмотря на то, что он оказался не совсем таким, как мы изначально бронировали.

Прекрасный курорт на Менорке. Нора была очень любезна и внимательна к нам. У нас был номер с потрясающим, прекрасным видом. Еда была вкусной, с широким выбором блюд на каждый прием пищи. На территории курорта расположены различные бассейны и бары. Много развлечений для детей. Были теннисные корты и футбольное поле для семейного отдыха, а также крытый и открытый бассейны.
В близлежащей деревне по воскресеньям работает рынок, где можно купить подарки, сувениры и одежду.
Вечерние развлечения для всей семьи включали детскую дискотеку, за которой следовало шоу. Команда аниматоров была очень талантлива и показала потрясающие танцевальные номера. Также очень понравилась группа Motown. Было очень грустно уезжать, и мы надеемся вернуться ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Замечательный отель, но только для семей, даже не в сезон, для детей. Номера для пятизвёздочного отеля совершенно не звукоизолированы, невероятно, как будто мы в одном номере… Не советую парам, если хотите отдохнуть… Нас окружают номера с детьми, хотя мы забронировали номер повышенной комфортности, расположенный в привилегированном месте отеля, чтобы было тишина.

Отличный отель, в невероятно хорошем состоянии.
Один небольшой недостаток в номере: в ванной комнате был сильный запах, а у нас были две односпальные кровати.
Вечерняя развлекательная программа хорошая, но когда шоу заканчивается, атмосфера теряется, музыка пропадает.
Еда нам понравилась, хотя мы бы предпочли меньше еды и больше качества.

Замечательное, красивое место. Персонал делает это место таким дружелюбным, отзывчивым и невероятно трудолюбивым.
Номера безупречно чистые и просторные.
Очень хороший выбор блюд, и мы прекрасно пообедали в ресторане a la carte El Faro.
Напитки хорошего качества.
Очень оживлённое место, но достаточно места, чтобы найти тихий уголок.
Прекрасно провели отпуск и обязательно вернёмся.
Спасибо всему персоналу.
Пара пожеланий: было бы неплохо, если бы по прибытии в номерах предлагали чай/кофе, особенно если вы приезжаете поздно.
Кроме того, в ресторане так много места, что было бы неплохо выделить отдельную зону только для взрослых, чтобы можно было поесть без криков и беготни детей.
Отдельная благодарность команде аниматоров за отличные шоу.

Мы несколько раз жаловались, потому что в спальне очень сильно пахло мочой.
Я включила это в их опрос и упомянула об этом вскоре после того, как они связались по телефону. С двумя детьми нам довольно тяжело, и потолочный вентилятор и кондиционер работали нормально. Но когда их выключаешь, а возвращаешься вечером в номер, там стоит запах, как в туалете на вокзале. Я пожаловалась на ресепшен, и они сообщили об этом горничным, которые, похоже, использовали освежитель воздуха… это не очень-то долговечно, когда матрас «промок».
У нас номер/апартаменты с двумя взрослыми и двумя детьми. Этот номер на самом деле подходит только для двоих. Для детей поставили Г-образный диван, чтобы они могли там спать. Они легко падают, а к кроватям привыкли.
Сам комплекс довольно хороший. Бассейны хорошие, но к 8 утра полотенца разбросаны повсюду, так что сесть, как обычно, уже не получится.
У нас система «всё включено», и еда неплохая. Только в коктейлях алкоголя не чувствуется 😅
Детская программа по вечерам довольно унылая. Кажется, они не особо мотивированы. В других клубах мы видели другое: там они отрываются по полной, и дети тоже. Взрослая программа неплохая. Они действительно вкладывают душу в постановку и хореографию. Есть и отличные певцы.
Мы больше не придём. Всё было хорошо, нам здесь весело, но две недели — это слишком долго. А негативные моменты просто раздражают. Мы останемся ещё на неделю, а потом пойду жаловаться на запах 😅

Мы только что вернулись из недельного пребывания в этом отеле, и это было здорово, было много развлечений для нашей малышки, ей понравились водные площадки и бассейны. Ей понравились ночные развлечения, она еще слишком мала, чтобы участвовать в детских развлечениях, но мы смотрели их из-за нашего столика, и она хлопала, хихикала и прыгала вверх и вниз, ей это очень понравилось!
Мы остановились в улучшенных апартаментах с 1 спальней, и снова это было прекрасно! У нас был диван, стол и стулья, мини-кухня, просторная ванная комната, балкон со стульями и столом, а спальня была прекрасной, там был туалетный столик и огромная удобная кровать, это, наверное, одна из самых удобных гостиничных кроватей, на которых я спал.
Обслуживание почти каждого сотрудника было потрясающим, от регистрации до выезда большинство сотрудников были фантастическими, все были такими вежливыми и готовыми помочь, все, что вам было нужно, не было проблемой, за ужином они быстро приносили вам напиток и наполняли ваши напитки, убирали ваши тарелки и быстро усаживали вас, столы были идеально накрыты со свежей скатертью, столовыми приборами и стаканами для каждой семьи. Они были восхитительны с нашей дочерью, почти каждый сотрудник, мимо которого мы проходили, здоровался с ней, играл в прятки, давал ей пять, танцевал с ней, хлопал с ней в ладоши, и это было потрясающе!

Мы прекрасно провели время с нашими двумя детьми. Еда была отличной, бассейны и пляж были идеальными. Нам очень понравился детский клуб, а вечерние шоу были действительно выдающимися — намного больше, чем я ожидал. Отличная работа всей команды! Я настоятельно рекомендую этот отель.

В целом, у нас был отличный отдых. Курорт большой и ухоженный. Вид на море был приятным на протяжении всего нашего пребывания. Бассейны большие и с хорошей температурой, особенно нижний, который средней глубины. Детская зона — это удовольствие для них. Пляж находится неподалеку. Он небольшой, но очень теплый и спокойный. Вода чистая и теплая с небольшим количеством волн, что идеально для маленьких детей. Номера удобные и убираются ежедневно. Вы можете громко слышать соседей, если они шумят, но мы были в июне, поэтому было довольно тихо. Шведский стол не очень большой, но вы все равно можете найти то, что ищете. Иногда они немного задерживаются, чтобы пополнить пустые тарелки, но это всегда происходит. Обслуживание за столиками отличное (вино, шампанское, вода, кола, бутылка Fanta и т. Д. ). Нас обслуживали довольно быстро. Возле каждого бассейна в течение дня есть бар с международными спиртными напитками. Персонал не очень хорошо говорит по-французски, но если вы можете немного объясниться на испанском или английском, это идеально. Развлечения доступны в течение дня, но не слишком много, просто достаточно. Люди, привыкшие к 5-звездочным отелям, могут не найти всех удобств 5-звездочного отеля, но мы были счастливы в течение недели и, вероятно, вернемся в следующем году.

Insotel Punta Prima Resort & Spa имеет неоспоримые преимущества: красивые ухоженные сады, прекрасные бассейны, зоны с горками и захватывающий вид на море в любое время дня и ночи.
К сожалению, однако, остальное не 5 звезд. Номера старые и плохо обслуживаются, чистота оставляет желать лучшего, а душ полон плесени. Рестораны также разочаровывают: много хаоса, мало гигиены и некачественная еда, с грязными тарелками и нездоровой пищей. Даже ресторан à la carte не убедителен, с посредственными блюдами и отвлеченным обслуживанием.
Короче говоря, обслуживание как в большой туристической деревне, а не на роскошном курорте. Если вы ищете настоящую Менорку и высококлассный опыт, лучше поискать что-нибудь другое.