Отзыв об отеле Club Hotel Aguamarina 3*

Aléxia S.

6/10
Português (PT)Русский
Я провёл в этом отеле 7 дней, и вот мой отзыв:
Персонал ресепшена и уборщицы дружелюбны и отзывчивы. Остальной персонал, особенно в барах и ресторанах отеля, мужчины всегда были дружелюбны и внимательны, а вот женщины были невероятно грубы, совершенно недружелюбны. На их лицах ни разу не было улыбки. Казалось, что они делают нам одолжение. Мы всегда были дружелюбны и вежливы со всеми и всегда благодарили их за работу. Я заметил, что они обслуживали так не только меня и мою семью, но и всех гостей.
Еда нуждается в улучшении, особенно на завтраке: стоит каждый день подавать блины или поставить блинницы и вафельницы, чтобы персоналу было удобнее. В остальное время всегда было что-то вкусное, голодными не останешься, но еда в этом отеле оставляет желать лучшего. Сам отель очень красивый, номера уютные и комфортные (мы жили в номерах категории «люкс»), чистота безупречная, рестораны недавно отремонтированы и выглядят великолепно, территория отеля, хоть и довольно запутанная, но всё же очень красивая. Бассейны ледяные, на мой взгляд, их можно было бы немного подогреть. Развлечения тоже оставляют желать лучшего… Мы видели много видеороликов с развлечениями отеля, но днём мы их не видели, за исключением маленьких детей, которые остаются с нянями отеля. Ночью тоже оставляют желать лучшего.
Хочу выразить особую благодарность госпоже Марии из ресторана в блоке B – невероятно милой и дружелюбной. Она всегда нас хорошо встречала. Госпожа Миленди тоже была очень приветлива, как и женщина, которая встречала нас в ресторане последние несколько дней (я не запомнил её имени, но она тоже была очень приветлива). Господин Хавьер и Леонардо из бара в блоке B тоже были невероятно дружелюбны и очень весёлы, но ни разу не проявили неуважения. И ещё один молодой темноволосый мужчина, имени которого я тоже не увидел.
Не хочу показаться грубым или требовательным, но отпуск мне понравился, просто есть над чем поработать, особенно в обслуживании.
Плохо, что коктейли включены в пакет «всё включено», но мы делали их сами, и, хотя они были не такими уж хорошими, их всё равно можно было пить. Еда в баре, входящая в пакет «всё включено», тоже была не очень, но вполне сносной. А вот пицца была просто божественной. К сожалению, посуда в ресторане всегда была грязной… ее клали в посудомоечную машину, не ополоснув предварительно, и она вынималась вся грязная.

Цена номера от 23 000 ₽

Выбрать номер в Club Hotel Aguamarina

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.