Мы были очень разочарованы нашим пребыванием. Платить 5-звездочные цены за отель, в котором более 50% дня не было ни одного сотрудника, было для нас совершенно странно.
Мы приехали около 14:00, что по какой-то причине не является временем, когда на стойке регистрации отеля должен быть человек. Поэтому нам оставили ключ-карту на стойке регистрации с нашим именем, а это означало, что по прибытии мы не получили никакой информации об отеле от персонала, о том, как все работает, о стоимости завтрака и т. Д. Нам просто пришлось разбираться во всем самим.
Мы были разочарованы с самого начала: отсутствие обслуживаемого бара и «честная» барная система, при которой можно приготовить себе напитки в мини-баре, даже без кубиков льда. Абсолютно не соответствует 5-звездочному стандарту. От 5-звездочного отеля можно было бы ожидать, что вам предложат выпить, сидя на террасе.
Завтрак стоит около 15 евро за ночь, и никаких вариантов, кроме яиц, тостов с несколькими начинками и пары открытых пирожных, оставленных на столе, над которыми летали мухи. Более того, нас не предупредили о стоимости завтрака, так как никто из сотрудников отеля не рассказал нам подробно о ситуации с завтраком, поэтому мы были очень удивлены этим при выезде. В первый день нас пригласили в зал для завтрака, не сказав, включен ли завтрак в стоимость проживания. Всё это очень обманчиво и несправедливо.
Наш номер был единственным плюсом отеля, но у нас были проблемы с кондиционером, который работал только на ледяную температуру, и нам было трудно спать: без него было слишком жарко, а при включении — слишком холодно.
В отличие от многочисленных прочитанных нами отзывов, мы обнаружили, что персонал был по отношению к нам довольно пренебрежительным и надменным.
Вишенкой на торте для нас стала пожарная сигнализация, сработавшая в 2 часа ночи, и каждый гость простоял на улице 30 минут, пока вызывали полицию. Ни один сотрудник не находился на территории отеля за исключением нескольких часов утром и 4 часов вечером, так что никого не было на месте, чтобы этим заняться. При выезде персонал не извинился за доставленные неудобства и за испорченную последнюю ночь нашего пребывания.
В целом, с включенным завтраком мы заплатили около 800 евро в несезон за 3 ночи проживания в Маоне с посредственным обслуживанием. Этот отель больше походил на красиво оформленную 3-звездочную гостиницу. Бассейн крошечный, что нормально для бутик-отеля, но также похоже, что его нужно очень хорошо почистить, так как на дне плавает мусор и пластыри.
Избегайте этого места, в этом районе полно других хороших отелей, которые стоят вдвое дешевле в это время года.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали около 14:00, что по какой-то причине не является временем, когда на стойке регистрации отеля должен быть человек. Поэтому нам оставили ключ-карту на стойке регистрации с нашим именем, а это означало, что по прибытии мы не получили никакой информации об отеле от персонала, о том, как все работает, о стоимости завтрака и т. Д. Нам просто пришлось разбираться во всем самим.
Мы были разочарованы с самого начала: отсутствие обслуживаемого бара и «честная» барная система, при которой можно приготовить себе напитки в мини-баре, даже без кубиков льда. Абсолютно не соответствует 5-звездочному стандарту. От 5-звездочного отеля можно было бы ожидать, что вам предложат выпить, сидя на террасе.
Завтрак стоит около 15 евро за ночь, и никаких вариантов, кроме яиц, тостов с несколькими начинками и пары открытых пирожных, оставленных на столе, над которыми летали мухи. Более того, нас не предупредили о стоимости завтрака, так как никто из сотрудников отеля не рассказал нам подробно о ситуации с завтраком, поэтому мы были очень удивлены этим при выезде. В первый день нас пригласили в зал для завтрака, не сказав, включен ли завтрак в стоимость проживания. Всё это очень обманчиво и несправедливо.
Наш номер был единственным плюсом отеля, но у нас были проблемы с кондиционером, который работал только на ледяную температуру, и нам было трудно спать: без него было слишком жарко, а при включении — слишком холодно.
В отличие от многочисленных прочитанных нами отзывов, мы обнаружили, что персонал был по отношению к нам довольно пренебрежительным и надменным.
Вишенкой на торте для нас стала пожарная сигнализация, сработавшая в 2 часа ночи, и каждый гость простоял на улице 30 минут, пока вызывали полицию. Ни один сотрудник не находился на территории отеля за исключением нескольких часов утром и 4 часов вечером, так что никого не было на месте, чтобы этим заняться. При выезде персонал не извинился за доставленные неудобства и за испорченную последнюю ночь нашего пребывания.
В целом, с включенным завтраком мы заплатили около 800 евро в несезон за 3 ночи проживания в Маоне с посредственным обслуживанием. Этот отель больше походил на красиво оформленную 3-звездочную гостиницу. Бассейн крошечный, что нормально для бутик-отеля, но также похоже, что его нужно очень хорошо почистить, так как на дне плавает мусор и пластыри.
Избегайте этого места, в этом районе полно других хороших отелей, которые стоят вдвое дешевле в это время года.