Hotel Agamenón

Превосходное пребывание. Отель с современным оборудованием, безупречной чистотой, очень удобными кроватями, непревзойденным расположением недалеко от центра города, разнообразным и качественным завтраком, а также очень внимательным персоналом на ресепшене, который оказывает исключительное обслуживание, особенно Кэрол, которая тепло приветствовала нас на протяжении всего нашего пребывания. После выезда мы также смогли воспользоваться бассейном и бесплатным душем. Отличный отель, в который мы обязательно вернемся.

Мы с мужем только что вернулись после двухнедельного пребывания в этом отеле. Мы останавливались здесь много раз. Сейчас у него новое руководство. К сожалению, он уже не тот. Сам отель великолепен, вы не сможете изменить потрясающие виды из номера или ресторана, наш номер был в порядке и всегда содержался в отличном состоянии. На ресепшене нас встретила Кэрол, которая была очень милой и отзывчивой. Нас удивила плата за парковку – это новые расходы. Персонал на ресепшене, Сели, Марсия и Кэрол, все превосходны. Бармен Гарольд (он, наверное, помнит моего мужа, продавца льда) тоже дружелюбный и общительный. Некоторые из новых сотрудников, за исключением одного-двух человек, похоже, не очень-то заинтересованы в гостях отеля. Теперь нельзя заказать кувшины сангрии, только по бокалам. Развлекательная программа была неоднозначной, некоторые выступления были хорошими. Стыдно, что там было мало людей. Ужин в отеле был неплохим, опять же, очень тихим, мы ужинали там дважды. Нам очень нравятся Менорка и Эс-Кастель, в следующий раз посмотрим, не будет ли это "Агаменон".

Мы прекрасно провели 4 ночи.
Хотя наш номер нуждался в некотором обновлении, вид с балкона был потрясающим. Общие зоны были в хорошем состоянии, а бассейн и шезлонги стали прекрасным оазисом после жаркого дня!
Завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд, а отель находится всего в 10 минутах ходьбы от баров и ресторанов Кала-Фонтс.
Но что сделало наше пребывание особенным, так это персонал. С момента нашего приезда и до отъезда они делали все возможное для нас. Они всегда были профессиональны, а также дружелюбны и готовы помочь. Весь персонал был превосходен, но особого упоминания заслуживают Андреа, Кэрол, Чили и Маригия на ресепшене, а также Гарольд и Барбара в баре/ресторане.
Мы с удовольствием вернемся!

Мы забронировали номер на 2 ночи с кондиционером: при заселении нам предусмотрительно не упомянули об отсутствии кондиционера (но зато настояли на использовании данных вашей карты в качестве гарантии на случай, если вы привезёте полотенце или что-нибудь ещё… и… на внимательном прочтении длинных правил, полных запретов и штрафов). Когда мы наконец добрались до номера в конце дня, мы поняли, что кондиционера нет… так что:
Либо просыпаешься с восходом солнца в 5 утра, и к 8 утра в номере уже 30 градусов Цельсия.
Либо, на другой стороне отеля, у тебя будет 35 градусов Цельсия до заката.
Выбор за тобой.
-В ​​качестве альтернативы, есть 14 шезлонгов на 100 человек, или гости могут забронировать их со своими полотенцами сразу после открытия отеля (гарантированная атмосфера кемпинга)
-Одеяла неизвестного возраста, но запах дает представление.
-Двери хлопают всю ночь.
-Изношенная, очень устаревшая мебель из 70-х.
-Дешевый пол, который кажется, что вот-вот провалится.
-Разнообразный, но очень обычный завтрак.
Мы пожаловались в отель, который предложил нам скидку в 75 евро, если мы вернемся 🥳 за их услуги🥳… а поскольку кроме напитков ничего нет…?! Забронировали через Booking… и, честно говоря, договориться с отелем было невозможно.
В итоге Booking предоставил нам скидку в размере 22, 71 евро.
Спасибо Booking за ваш жест доброй воли, но очень жаль, что подобные заведения до сих пор числятся на платформе Booking.
Неудивительно, что Airbnb так популярен.

Отель Agamenón расположен прямо на побережье, на скале. Я останавливалась во многих отелях с видом на море, но этот действительно захватывает дух. Вы можете наблюдать восход солнца прямо над океаном. В номерах есть балконы, что позволяет еще больше наслаждаться видом. Из столовой и бара также открывается потрясающий вид на море. Ванные комнаты в номерах недавно отремонтированы и поэтому очень современные. Предоставляются туалетные принадлежности, а мягкие полотенца меняются ежедневно. Остальная мебель в номере немного устаревшая, но места достаточно. В номере также есть небольшой холодильник с бесплатной бутылкой воды. Хотя телевизор предлагает каналы на разных языках, ни на одном из них нет изображения или звука.
К сожалению, в номерах очень шумно, и я слышала, как ребенок в соседнем номере просыпался и плакал четыре раза за ночь.
Завтрак "шведский стол" очень разнообразный и отличного качества. Также есть два вида молока (соевое и миндальное), а вареные, яичница и жареные яйца предлагаются ежедневно. Широкий выбор булочек, тостов, а также большой ассортимент сыров и мясных деликатесов. Также было много свежих фруктов и овощей, и различные соки.
Зона бассейна тоже очень хорошо оформлена. Персонал всегда дружелюбен и приветлив.
Сотрудники ресепшена также чрезвычайно ориентированы на обслуживание, за исключением одного молодого человека в день моего отъезда.
Он не поинтересовался, как прошло мое пребывание, а просто назвал сумму, которую я им еще должен.

Как местный фрилансер, я всегда пробую разные места для работы, и отель Agamenon стал приятным сюрпризом.
Я посетил бар утром и примерно в обеденное время. Там было очень тихо и спокойно, что идеально подходило для работы. Возможно, это отчасти потому, что еще не пик сезона, но атмосфера была идеальной для работы. На каждой колонне есть розетки, что делает его идеальным как для удаленных сотрудников, так и для деловых путешественников.
Виды просто потрясающие, открывается вид на остров Исла-дель-Рей и порт Маон. Это прекрасное место, чтобы провести несколько часов.
Официант Антонио был очень дружелюбным и приветливым, что сделало пребывание еще приятнее.
Единственное небольшое предложение, которое я бы сделал, — это предлагать стаканы большего размера для кофе со льдом. В остальном, у меня остались очень приятные впечатления, и я с удовольствием вернусь.

Разочаровывающее пребывание. По прибытии мне сказали, что нужно заплатить 25 евро, чтобы заселиться раньше, а номер был пуст. Не самый приятный прием после моего четырехлетнего опыта в Barcelo. Они предложили приветственный напиток и массаж. Хотя я понимаю, что каждый отель индивидуален, это показалось мне отсутствием обслуживания и теплоты. Мне показали несколько номеров, в которые я мог бы улучшить номер. Все они стоили более ста евро. Один из них с жестким балконом. Я выбрал свой номер и спросил, как включить кондиционер. Девушка сказала, что мы не включаем его, пока на улице не будет 27 градусов. Это неправда. В общественных местах — да, но в номерах для гостей это не так. Я спросил менеджера, и он сказал, что кондиционер сломан и ждет запчасть. Он сказал, что, надеюсь, завтра. Всю неделю он так и не пришел. Я надеялся, что при выезде они компенсируют мне стоимость напитков в знак доброй воли. В описании четко указано: «Приятного пребывания в одном из наших 75 номеров с кондиционерами». Нам должны были выплатить компенсацию. Это ложная реклама. Всю неделю я мучилась со сном, и один мужчина даже заснул в вестибюле, который огромный и прохладный. Забавно, правда? Общественные зоны, включая столовую, прохладные, но в номерах невыносимо жарко. Я учительница на каникулах. Мне нужен отдых. А еще я люблю побегать по утрам. Невозможно вернуться в жаркий, душный номер.

Отель расположен в прекрасном месте и легко доступен, но из-за старого здания очень шумно. В частности, двери пропускают все звуки, а шум от доставок на парковке начинается уже с утра.

Отель предлагает великолепный вид на вход в гавань Маона и очень хороший бассейн. Завтрак обильный и разнообразный. Персонал дружелюбный. Я был разочарован своим номером (хотя подозреваю, что проблема была более распространенной) ; кондиционер шумел и работал некорректно. Оборудование устаревшее, как и декор номера (хотя постельное белье было идеальным, а ванная комната отремонтирована). Главный недостаток — очень малое количество шезлонгов и зонтиков вокруг бассейна (всего 14), хотя на территории можно было бы разместить гораздо больше.

Во-первых, хочу сказать, что отель, хоть и устаревший, расположен в прекрасном месте, содержится в безупречной чистоте, весь персонал замечательный, как и завтраки.
Однако на протяжении всего нашего недельного пребывания кондиционеры во ВСЕХ номерах были сломаны. Общение по этому поводу варьировалось от лжи до игнорирования проблемы. Наш представитель Jet2 Хосе смог достать нам вентилятор и постоянно держал нас в курсе, но руководство отеля ничего не сделало, чтобы помочь, объяснить или предложить решения. Это было крайне разочаровывающе.
Также следует упомянуть всего 14 шезлонгов на весь отель. К счастью, все были очень вежливы, и никто не требовал полотенец. Нам сказали, что заказаны новые, но куда делись все шезлонги с прошлого года?
Если вы планируете остановиться здесь на несколько недель, проверьте, отремонтированы ли кондиционеры.

Номера не соответствуют стандартам 4-звездочного отеля, а кондиционер очень сильно шумел и плохо охлаждал; нам было жарко. Завтрак хороший, и обслуживание в целом хорошее. Хочу лишь отметить, что мне не понравилось, когда мне сказали, что свободных номеров для переселения нет (ночь, которую мы там провели, была ужасной из-за ужасного шума кондиционера), и я смог подтвердить, что могу забронировать номер на ту же ночь без проблем. После того, как я им сказал, они организовали для меня переселение, хотя кондиционер не работал и во втором номере. Виды из отеля очень красивые.

УЖАСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ И ОТСУТСТВИЕ ГУМАННОСТИ В СВЯЗИ С МЕДИЦИНСКОЙ ЧРЕЗВЫЧАЙНОЙ СИТУАЦИЕЙ.
Я ставлю одну звезду, потому что система не позволяет поставить ноль. Отель отказался вернуть деньги или изменить даты моей поездки, несмотря на то, что я предоставил официальные медицинские справки, подтверждающие чрезвычайную ситуацию, вызванную форс-мажорными обстоятельствами, которые физически препятствуют моей поездке.
Факты, которые отель решил проигнорировать, следующие:
• Медицинская невозможность поездки: У меня есть заключение специалиста, категорически запрещающее любую поездку из-за непосредственной угрозы моему здоровью.
• Серьезное клиническое состояние: Я страдаю хроническим заболеванием, которое пережило сильное острое обострение, требующее экстренной госпитализации и медикаментозного лечения.
• Интенсивное лечение: В настоящее время я прохожу интенсивное фармакологическое лечение, которое препятствует моей самостоятельной поездке.
Позорно, что, столкнувшись с официальными документами, подтверждающими критическое состояние здоровья, и предписанием врача о постельном режиме, отель ставит свою прибыль выше безопасности и благополучия клиента. Я предоставил все необходимые документы, подписанные квалифицированным специалистом, а в ответ получил полное отсутствие сочувствия и гибкости.
Я никому не порекомендую это место. Если у вас серьезные проблемы со здоровьем, не ждите понимания или уважения к вашим правам потребителя в случае форс-мажора.

Мы останавливаемся в Эс-Кастелле почти каждый год с 2015 года, но это был наш первый визит в отель Seth Agemenon. Мы забронировали двухместный номер с балконом на условиях полупансиона на последнюю неделю сентября / первую неделю октября 2025 года.
Прибытие и заселение.
Мы приехали намного раньше стандартного времени заселения — 14:00. Мы были очень приятно удивлены, когда нам сообщили, что наш номер готов, когда мы приехали примерно в 10:00. Регистрация прошла дружелюбно, услужливо и информативно, с участием Силли на ресепшене.
Номер.
Спальня была просторной, но очень устаревшей и отчаянно нуждалась в полном ремонте. Две односпальные кровати, сдвинутые вместе, были очень неудобными. Шкаф был большим и вмещал достаточно места на неделю, хотя и не подходил для платьев в пол, и имел минимальное количество вешалок. В нем также находился небольшой сейф с ключом, который стоил 12 евро за неделю плюс залог в 6 евро. В номере был мини-холодильник, удобный для хранения воды и напитков. Wi-Fi был бесплатным и отлично подходил для просмотра веб-страниц и отправки электронных писем. Кондиционер работал очень эффективно и не был слишком шумным.
Ванная комната.
В ванной комнате была большая душевая кабина с тропическим душем и шлангом, обеспечивающая хороший напор воды, а горячая вода всегда была под рукой. Полотенца были большими, мягкими и пушистыми, что нам очень понравилось.
Балкон.
На балконе было достаточно места для двух стульев и стола.

Мы провели фантастическую неделю в отеле Seth Agamenon! Отель скоро закроется из-за поглощения IHG Hotels, поэтому, похоже, нет смысла описывать текущие удобства. **ЗВЕЗДЫ** этого отеля — это его замечательный персонал! Это очень дружелюбная и профессиональная команда, и их обслуживание ни разу не ухудшилось даже в этот, должно быть, период полной неопределенности. Они — абсолютная гордость этого отеля. Уборка/обслуживание отеля превосходны. Повара/персонал ресторана невероятно усердно работали во время еды, чтобы обеспечить прекрасную еду/обслуживание ресторана. Гарольд за барной стойкой был настоящим героем, который подавал превосходные вечерние напитки. Однако самым выдающимся человеком для нас была Андреа на стойке регистрации — она тепло, дружелюбно и информативно встретила нас по прибытии — фантастическое, клиентоориентированное первое впечатление! Она организовала для нас обмен ужином в отеле Mahon Port, чтобы мы могли провести вечер в городе! (Это было не так хорошо, как в Agamenon, но было приятной переменой). Она всегда здоровалась с нами, когда мы проходили мимо стойки регистрации, чтобы мы могли в любой момент спросить её мнение. Отель расположен в прекрасном месте, поэтому мы с нетерпением ждём, как будет выглядеть обновлённый отель после его открытия в 2026 году. А пока желаем замечательной команде Agamenon всего самого наилучшего!

Последний раз мы были в отеле Seth Agamenon более 10 лет назад. Мало что изменилось, но это по-прежнему отличный отель, расположенный в жилом районе с потрясающим видом на залив и порт Маона. Номер с видом на море, хорошо оборудованный, с удобной кроватью и хорошей ванной комнатой с душем. Хотя отель скоро закроется на реконструкцию под руководством новых владельцев (IHG), я бы определённо рекомендовал этот отель для вашего следующего визита в Маон уже из-за его расположения! Персонал — настоящие звёзды этого отеля, особенно хочется отметить Язмин из ресторана, Гарольда из бара и особенно Андреа с ресепшена, которая является настоящим послом Seth Hotels! Желаю всем всего самого наилучшего в будущем, каким бы оно ни было.

Мы только что вернулись после очередных двух великолепных недель, проведённых в этом отеле. Всё было как в памяти, хотя еда, как мне показалось, была не так хороша, как в прошлый раз. Но что делает этот отель таким особенным, так это персонал. Клео и Алек в ресторане, а также две очаровательные девушки, которым они помогают. Персонал на стойке регистрации очень любезный и отзывчивый, горничные работают отлично. Звезда этого шоу, безусловно, Гарольд в баре! Он готовит просто божественные коктейли и даже самый обычный напиток превращается в нечто захватывающее! Сейчас над отелем нависла печаль из-за продажи отеля Set Hotels «Агаменон». И гости, и персонал очень расстроены грядущими переменами. Могу сказать лишь, что отелю требуется основательная реновация. Номера, общественные зоны и кресла в лаунже – всё это нужно обновить до более приемлемого уровня. Остаётся только ждать новостей в следующем году и надеяться, что новые владельцы в первую очередь обратят внимание на замечательный персонал.

Простой отель в отличном месте для знакомства с островом. Дружелюбный и гостеприимный персонал. Комфортабельный номер и превосходный завтрак. Недалеко от Кала-Фонтс и его небольших ресторанов.