Smoix hotel

Наш опыт проживания в этом хостеле был очень разочаровывающим.
Моя дочь и её подруга, обе подростки, останавливались здесь во время праздника Сан-Жоан на Менорке. По прибытии, ещё до того, как они успели продемонстрировать своё поведение, им сделали предупреждение о шуме и нарушении общественного порядка. Мы полностью понимаем, что правила поведения в это время более строгие, но считаем, что отношение к ним с самого начала было чрезмерно предвзятым.
Девочки всегда соблюдали правила заведения и не создавали никаких проблем во время своего пребывания. Однако в день отъезда им сообщили, что они должны заплатить 50 евро, потому что некоторые полотенца были испачканы косметикой, и, по их словам, пятна невозможно удалить.
Им предложили оставить полотенца себе, но для путешественников, возвращающихся на Майорку с уже полным багажом, это был непрактичный и бессмысленный вариант.
Мы считаем несоразмерным взимать 50 евро за полотенца, использованные во время обычного пребывания, особенно учитывая, что пятна от макияжа довольно распространены в гостиничной индустрии. Кроме того, мы посчитали, что в данной ситуации необходим более понимающий и профессиональный подход.
К сожалению, у нас сложилось впечатление, что к двум молодым гостям с самого начала относились с подозрением, и плата была внесена только в конце их пребывания.

Отель идеально расположен: достаточно перейти улицу, чтобы оказаться в историческом центре города. Интерьер действительно элегантный, а обслуживание превосходное. Собственная терраса окончательно убедила нас. Это было идеально. Анжела предоставила нам все необходимое для комфортного отдыха на пляже (зонтик, пляжные коврики).

Потрясающий отель! А владелец или управляющий просто замечательный! Чисто, кровать очень большая и удобная, небольшая терраса… наш номер был номер 5.