Tres Tocs

Говорят, что это отель, но платишь только за кровать и душ. Номер очень маленький для двоих; места для шкафа почти нет. Он расположен в самом центре и хорошо, но слышно всю улицу. Звукоизоляции нет, и слышно, как выбрасывают мусор, едут на велосипеде или говорят. И не только улицу, но и весь интерьер здания — слышно все номера, будь то в коридоре, наверху или по соседству. Вода в душе горячая, когда захочет, и без напора. В целом, одному человеку можно провести два дня, но не больше. А в середине лета… Я даже не представляю, как спать при таком шуме. Ой, они не заправляют кровати, не предлагают завтрак, ничего такого.

🇦🇨Оценка, данная этому общежитию, не отражает его качества: оно очень удачно расположено, номера очень чистые и ухоженные, и нас очень тепло встретили. Мы настоятельно рекомендуем его.
🇵🇹Оценка, данная этому общежитию, не отражает его качества: оно очень удачно расположено, номера очень чистые и ухоженные, и нас очень тепло встретили. Мы настоятельно рекомендуем его.

ЧИСТЫЙ ОБМАН: Это НЕ отель, и уж тем более не бутик-отель.
Я забронировал номер напрямую через официальный сайт Tres Tocs, полагая, что это небольшой бутик-отель. Мы заплатили 171 евро за ночь (всего 526, 20 евро за 3 ночи, включая налоги) за двухместный номер. Реальность оказалась СОВСЕМ ДРУГОЙ:
Крошечная комната, в которой только полка, нелепый шкаф и крошечное окно, через которое едва проникает свет.
Нечитаемый и пустой холодильник, ни одной бесплатной бутылки воды.
Кровать, подушки, полотенца и туалетные принадлежности самого низкого качества.
НЕТ УБОРКИ, а чистые полотенца меняют только раз в 3 дня.
Нет персонала, нет стойки регистрации, нет гостиничных услуг.
Заведение позиционирует себя как бутик-отель, чтобы запрашивать роскошные цены за то, что на самом деле является хостелом с самообслуживанием. О нечистоте упоминается только в сноске на их сайте, на которую они ссылаются, когда жалуешься. Во время нашего пребывания мы чувствовали себя некомфортно, постоянно ощущая себя в грязи, что неприемлемо для такой цены.
После прочтения отзывов всё сходится: либо невероятные 5-звёздочные оценки (вероятно, от родственников и друзей владельца), либо жалобы на 1 звезду, идентичные нашим (от реальных гостей).
Вывод: вы платите не за отель, а за то, чтобы вас обманули. Избегайте этого места, если не хотите потратить деньги впустую и стать жертвой обмана!

Выбирая этот отель, будьте очень осторожны. Они позиционируют себя как бутик-отель, но атмосфера и номера больше похожи на хостел. В день приходит только один человек, который проводит там пару часов, они не предоставляют информацию о парковке поблизости, не убирают номера, а постельное белье очень низкого качества (простыни и полотенца в ужасном состоянии).
Фотографии не соответствуют действительности: в нашем номере было крошечное окно, совершенно не похожее на то, что было показано в рекламе. Я обнаружил в номере пауков.
Единственный плюс — это расположение, хотя даже оно может быть минусом, учитывая количество туристов и постоянный шум с улицы.
Я не планирую возвращаться и считаю своим долгом предупредить других.

Избегайте этого отеля! Управляющий очень высокомерный и не очень приятный. Кроме расположения, которое очень удачное, всё остальное — лучше не брать. Номер крошечный, чемодан поставить некуда, ванная комната грязная, и звукоизоляция никакая. В городе есть места гораздо лучше с приятным персоналом.

Здравствуйте, ставлю отзыву 5 звезд, так как мы пробыли здесь 4 ночи, место центральное, номер очень уютный, но маленький.
Наш опыт был очень хорошим.

Этот отель идеально расположен в старом городе, оставаясь при этом тихим. Идеально подходит для знакомства с Сьюдаделой и окрестностями ☺️

Очень центральный отель.
Здание в очень хорошем состоянии, хотя в номерах пахнет затхлостью, как и во всем центре Сьюдаделы.
У них нет стойки регистрации, все идет по сообщениям; У них есть телефон поддержки.

МОШЕННИЧЕСТВО МОШЕННИЧЕСТВО МОШЕННИЧЕСТВО! Это жилье — просто мошенничество! Это отель только по названию. Это ни в коем случае не отель, это простые номера с ванной! Там нет стойки регистрации. Это настоящее мошенничество. Когда мы приехали, мы обнаружили только одну комнату площадью всего 9 м² (фотографии вводят в заблуждение), а когда мы приехали, простыни были полностью мокрыми, как вы можете видеть на прилагаемой фотографии. Мы хотели связаться с владельцем, чтобы можно было поменять простыни. Он так и не ответил нам! вы имеете дело с человеком, который хочет только разбогатеть и не заботится об этих клиентах! Помните, что если вы забронируете это заведение и у вас возникнет малейшая проблема, владелец никогда вам не ответит, и мы никогда вам не поможем. Это правда, мы приехали, а все простыни были мокрыми, и никто не пришел нам на помощь! Никогда не бронируйте это заведение!

Не рекомендую, никакой человечности.
Мой рейс отменили, поэтому я не смог выполнить бронирование. Я напрямую связался с заведением, чтобы отменить бронь и освободить номер. Никакого понимания со стороны заведения, которое не заботится об исключительных причинах (отмена рейса за 1 час до этого с подтверждающей документацией) и осмеливается сказать нам, что они надеются увидеть нас очень скоро после того, как наберут 4 ночи, которые они смогут немедленно сдавать в аренду, чтобы было очень выгодно.

Чистое и уютное место со всеми удобствами, кондиционером, удобной кроватью и очень хорошим лечением. Сусана очень хорошо к нам относилась и во всем помогала. Полностью рекомендуется!

Это НЕ отель, хотя он и рекламируется как таковой. Полное отсутствие услуг. Они не убирают комнату и не меняют полотенца и простыни. Они не занимаются уборкой. Бесплатная вода отсутствует. Нет персонала, который мог бы решать вопросы или проблемы. Я оставил записку с просьбой запросить форму претензии, но они ее проигнорировали. Это внутренняя изоляция, а внешняя нулевая. Невыносимый шум. Абсолютно прибыльный и спекулятивный бизнес. Я настаиваю, это НЕ отель.

Это не гостиничное заведение. Здесь полностью отсутствуют базовые услуги: нет ни стойки регистрации, ни какой-либо помощи клиентам, ни уборки номеров, ни даже смены полотенец или простыней. В номерах нет никакой изоляции, слышен шум из других номеров и снаружи.
Столкнувшись с проблемой ночного шума и переполнения душа, мы пытались поговорить с указанным контактом более 24 часов, но ответа не последовало. Мы были вынуждены связаться с Booking, и они тоже не смогли с ними связаться.
В случае возникновения проблемы помощь не оказывается, и мы оставили записку, чтобы получить форму жалобы, но они не ответили.
Короче говоря, мошенничество в гостиничном заведении, которое не является гостиничным заведением. Непропорциональная цена за то, что он предлагает, и, что еще хуже, за полное отсутствие помощи при возникновении проблемы. Максимальная доходность при полном отсутствии услуг и внимания.

Идеально расположен в центре этого симпатичного городка Сьюдадела, декор, чистота, цена, постельные принадлежности, небольшая терраса на первом этаже… действительно очень хорошо 🤩🤩🤩 не стесняйтесь идти туда.

Я дал 3 звезды, потому что отель удачно расположен в центре Сьютаделлы, номера красивые и чистые. С другой стороны, очень сложно найти место для парковки недалеко, да и звукоизоляция довольно плохая. Я останавливался на 2 ночи, без уборки по утрам.