Hipotels Apartamentos Cala Bona

Мы приехали рано утром, а в номере не было электричества. Не было карточек, которые можно было бы вставить в переключатель, и страница цифровых ключей на сайте регистрации не работала. Телефон службы экстренной помощи не отвечал, поэтому после долгой дороги мы остались в темноте. В целом это 2-звездочный отель, а не 4-звездочный.

Отличное расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от пристани для яхт и хорошего выбора баров и ресторанов. Наш номер (в корпусе 3) был чистым, комфортным, хорошо оборудованным и поддерживался на высоком уровне во время нашего пребывания. Персонал был дружелюбным и эффективным. Отель не может похвастаться большим количеством удобств, только открытый бассейн, один бар/ресторан и игры на открытом воздухе. Но для нас это не было проблемой. Мы питались самостоятельно и совсем не пользовались рестораном, поэтому ничего не можем сказать о еде. Цены на напитки были разумными. Вечерняя развлекательная программа была хорошей, с профессиональными аниматорами. Единственным недостатком во время нашего пребывания было то, что нам пришлось дважды менять ключи-карты в течение недели, потому что они не открывали дверь нашего номера. Хорошее соотношение цены и качества, и мы определенно с удовольствием вернёмся.

Комната маленькая для семьи из 4 человек. На кухне было все необходимое, хотя и крошечное. Можно было бы использовать телевизор в спальне, так как только телевизор в гостиной, но двое детей спали на диване. Хороший отель и прекрасный завтрак. К сожалению, погода была не очень хорошей, поэтому небольшая игровая площадка для детей была бы отличной.

Только что вернулись после недельного пребывания в этом великолепном отеле! Отель красивый и чистый. Никаких недостатков, как всегда. Персонал очень дружелюбный и всегда рад помочь. Цены в баре на закуски и напитки были отличными!
Отличное расположение. Не к чему придраться.
Фантастический отдых, не могу дождаться, чтобы приехать.
Вернуться!

Для нас этот курорт был идеальным. Он находится на краю очень туристической полосы, так что идите в одном направлении, и это туристическое направление, и в другом направлении, и это тихие, милые маленькие ниши, никаких магазинов или туристических вещей на многие мили. Мы наслаждались двумя мирами и погружались в каждый из них. Отели фантастические. Ставит все галочки. Развлечения для детей были отличными. Все, что вы можете съесть на завтрак, было превосходным и ярким моментом.

Я сначала испугалась, прочитав несколько плохих отзывов… но совсем наоборот! Отель замечательный. Мы здесь на осенний сезон, и это великолепно. Мало людей, тихо, много шезлонгов, большой бассейн… и т. Д.
Надо сказать, что мы не заказывали еду. У нас есть двухместный номер с небольшой кухней (все необходимое для приготовления пищи). В номере тоже порядок, убирают ежедневно. Кроме того, персонал очень дружелюбный. Расположение также отличное, вы находитесь в тихом районе прямо на берегу моря, недалеко от города и пляжа (15 минут).
Единственный минус:
— Балкон с видом на улицу красивый, но немного шумный.
— Обслуживание номеров очень громко стучит в 11:30 и сразу входит (конфиденциальность! )

Я люблю это место. Он красивый, у моря, рядом с полосой ресторанов, маленьких баров и магазинов. Все, что вам нужно, находится прямо здесь. Номера безупречно чистые, уборщицы приходят каждый день. Персонал бара/ресторана, особенно Али и Джози, — самые любезные, дружелюбные и профессиональные люди, которых я видел в сфере гостеприимства за долгое время. Все, кто там был, сделали эту поездку незабываемой, мы благодарны :)

Я посещаю Кала Бона почти 30 лет и останавливался в разных местах (например, Флориана, отель Кала Бона, Бонайре), и это был идеальный отдых. Из номера (2246) открывался прекрасный вид на море. Он был чистым, современным, просторным, удобным и тихим. Расположение было идеальным. Лежаков более чем достаточно, много свободных независимо от времени суток и зонтик для каждой пары. Мы заплатили за поздний выезд, который стоил 30 или 40 евро, я не помню, а сейф бесплатный. Мы забронировали через Jet 2, но я заранее заказал такси онлайн, прежде чем мы прошли через телетакси Кала Миллор. Я проделал это только в одну сторону от аэропорта до апартаментов, так как не хотел застревать в автобусе за час до отправления. Я бы определенно теперь делал это каждый раз. Я хотел забронировать жилье на то же время в следующем году, но оно пока недоступно. Я буду продолжать попытки, потому что эти апартаменты идеальны.

Великолепный отель в Кала Бона, расположение для меня было великолепным, так как до него было легко добраться, и при этом можно было приятно прогуляться до центра курорта.
Персонал во всем был фантастическим, но особенным праздник сделали Джон-Карло (диджей / конферансье) и Кристина (официантка в баре). Они оба были потрясающими, заставляли меня постоянно улыбаться и стали причиной того, что я планирую вернуться на курорт и в отель в следующем году.
Еще раз спасибо.

Непосредственно перед приездом я увидел несколько отзывов, и с тех пор, как я забронировал проживание, они, похоже, уменьшились. Проблемы, по-видимому, связаны с потерей некоторых услуг, которые ожидали возвращающиеся гости, и с качеством номеров.
Будучи первым гостем, у меня не было предвзятого мнения об услугах, кроме тех, которые были перечислены, поэтому я был очень доволен удобствами. Есть два бассейна — детский и большой для взрослых. Бассейны хорошие, но очень загруженные, чего и следовало ожидать в пик сезона.
Что касается номеров, то они были в приемлемом состоянии — они не были недавно отремонтированы, но в порядке. Единственное, чего я ожидал лучше, — это душ, где напор воды был плохим, а температура сильно и быстро менялась, поэтому нужно быть осторожным, чтобы не обжечься.
Наконец, лифты вышли из строя, и это меня устраивало, но менее способным людям было бы трудно доставить багаж в свои комнаты и обратно.
Расположение отличное — достаточно близко ко всему, но в конце курорта, поэтому здесь приятно и тихо.
В целом я очень рекомендую этот отель.

Ожидали большего. Ехали с большим позитивом. Но поняли, что ошиблись. Прожив неделю, ни разу не поменяли постельное, грязь по полу размазыаают, моют все номера одной тряпкой, на балкон даже не заходят, мы грязные полотенца бросали на пол, чтобы поменяли, уборщицы вешали обратно на вешалку 🙈. Европа 😁Но это полбеды, мы не привередливые. Столкнулись с ситуацией: мы пришли с моря, услышали настойчивый стук в дверь. Мы ответили, что принимаем душ после пляжа, но администратор заставил открыть дверь. Начал требовать оплату за номер, звонить нас в агенство, решать какие-то денежные вопросы, хотя это является делом самого отеля. Мы хотели предъявить ваучер, без которого мы бы просто не вселились, на что он ответил, что с ваучером все в порядке, но оплата не поступила. С нашей стороны полгода назад все было оплачено, мы вообще не поняли претензии администратора и его поведения. Сколько ездим по миру, в первый раз столкнулись с тем, что нас вытащили из душа, заставили в чем-то разбираться, делать работу отеля в полуголом, шоковом состоянии. В течение получаса мы решили эту проблему со своим агентом. Зачем было устраивать это шоу-непонятно. Никто не извинился. Отель не рекомендую, фото комнат не соответствуют реальности, грязно. Завышенная цена. Непрофессиональное отношение к гостям.

Наши дети прекрасно провели время, пока мы были там 3 недели назад. Приятный персонал, хорошая еда для детей и хорошие развлечения для детей и детей постарше. В целом хорошее место. Единственный «негативный» момент, который можно сказать, это то, что персонал забывал убирать нашу комнату 3 дня подряд. Нам пришлось несколько раз говорить об этом на стойке регистрации. И приходилось просить полотенца на стойке регистрации 3 дня подряд. Но наши дети прекрасно провели время, пока мы были в этом отеле, и я думаю, что он заслуживает 5 звезд!

Во время нашего пребывания персонал каждое утро за завтраком всегда учитывал потребности нашего ребенка. Они старались изо всех сил, чтобы ей было комфортно и было все необходимое. Однажды вечером я спросила, могут ли они приготовить для моей дочери пасту, хотя ее не было в меню. К моей радости, они сделали это специально для нее. Этот жест был по-настоящему оценен и сделал наше пребывание исключительным.
Наш опыт был замечательным, во многом благодаря внимательному и внимательному персоналу. Спасибо, что сделали наше пребывание незабываемым. Мы определенно порекомендуем этот отель другим и с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова. И больше всего я переживал, насколько тихо и расслабляюще у нас была обстановка! И конечно завтрак!

В настоящее время я нахожусь в клубе Hipotels Cala Bona и должен сказать, что это крайне разочаровывающий опыт. Описание удобств вводит в заблуждение. Мы забронировали номер, рекламируемый с целым рядом удобств, только для того, чтобы узнать, что они были более или менее полностью удалены, за исключением бассейна в центре комплекса. В соседнем отеле теперь есть все удобства, но нам было отказано в доступе к ним.
Мы забронировали номер, который рекламировался как подходящий для троих взрослых и ребенка, но по прибытии стало ясно, что пространство слишком тесное, чтобы мы могли с комфортом разместиться. Комнаты не подходят по назначению — едва хватает места для передвижения, не говоря уже о отдыхе.
Что еще хуже, когда мы попросили сменить комнату, персонал был явно бесполезен и отказался нам чем-либо помочь. Судя по всему, они полностью забронированы и не могут предоставить нам номер получше, несмотря на то, что в комплексе есть еще 5 групп. Но мы можем забронировать дополнительную комнату за 500 евро. Отсутствие обслуживания клиентов и готовность решить наши проблемы только усугубили наше разочарование. Я бы настоятельно не советовал оставаться здесь, если вы цените точные описания и достойное обслуживание клиентов. Это пребывание было прискорбным опытом, и мы, конечно, не вернемся.

Сначала мы заметили, что оказались не в том отеле, и нам предстояло выяснить, что фотографии отеля, который, как мы думали, мы забронировали, все еще были в приложении easy jet, так что это ввело в заблуждение. Судя по всему, jet2 захватил другой отель. Но все происходит по какой-то причине, и нам очень понравилось наше пребывание, и мы были рады, что остановились там. Отель был красивый, прекрасный чистый бассейн, много шезлонгов, просторные помещения, включая ресторан отеля. Из нашей комнаты был прекрасный вид на море, очень понравились французские двери в спальне. Балкон тоже был просторным. Отель также находится в нескольких минутах ходьбы от ресторанов, магазинов и пристани для яхт. Персонал был очень дружелюбным. Пляжи были прекрасны. Если вам нужен песчаный пляж, он находится немного дальше, примерно в 10 минутах ходьбы. Район очень тихий, но это именно то, что мы хотели. Чем дальше вы поднимаетесь, тем занятее становится. Это мой второй визит в Кала Бона, и я очень рекомендую его.

Прекрасное расположение. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера чистые и опрятные, но декор отеля в целом немного уставший.

Идеальный семейный отель. Останавливались в главном здании, в просторной комнате с небольшой кухней, множеством мест для хранения вещей и крючками для всех ваших вещей. Спальная зона родителей может быть закрыта раздвижной дверью, и из обеих частей комнаты есть выход на большой балкон, откуда открывается потрясающий вид на горы. У вас даже есть маленькая девочка на балконе, чтобы ваши полотенца сохли на воздухе! Еда и развлечения были хорошими, наши дети дважды посещали детский клуб, и им понравилось. Район красивый и тихий, в нескольких минутах ходьбы от центра Кала Бона. Даже гуляли с нашими девочками (5+8) до Кала Миллор по набережной, это заняло минут 40, но пляж там лучше, так что оно того стоит. Море было хорошим и теплым в конце октября, но бассейн был довольно холодным — температура воды в бассейне — единственный минус, который мы смогли найти. Персонал был очень дружелюбным. В ближайшем будущем мы вернемся и обязательно попробуем еще один Hipotel в другом месте.