Cabot Cap de Mar Spa

К сожалению, полная катастрофа…
Мы приехали в этот отель, о котором было много хороших отзывов в интернете, позавчера и, к счастью, пробудем там только до завтра.
Мы забронировали так называемый люкс.
По прибытии регистрация заняла 25 минут, хотя очереди не было, и мы были единственными гостями, прибывшими в это время.
Нам дали люкс в корпусе 2. Когда администратор отвез нас туда, мы, к сожалению, обнаружили, что лифт не работает, поэтому нам пришлось нести весь наш багаж наверх.
Из-за травмы ноги это для меня очень неудобно. Отель до сих пор не исправил ситуацию. Поменять номер не удалось ни в какое время.
Сам номер крайне устарел. Чтобы открыть дверцу шкафа, требуется немалая ловкость, иначе она либо открывается на вас, либо заедает. Первое, что бросилось мне в глаза, — это ручка шкафа. В ванной комнате тоже нужна немалая ловкость, чтобы открыть кран. Он заедает, и открыть его можно только с большой осторожностью. В душе всё ещё были следы песка и волосы предыдущего постояльца – это было совершенно невозможно. Пол в номере даже не мыли. Кровати жёсткие, как камень, и ночи были настоящим испытанием, особенно учитывая, что старый «кондиционер» больше похож на вентиляцию и едва дотягивается до спальни, поэтому приходится несколько раз за ночь вставать, чтобы вытереть полотенцем пот. На втором балконе, принадлежащем номеру, даже нет стула, так что им нельзя пользоваться, если только не планируешь там стоять. Мы забронировали номер с завтраком.

Потрясающее пребывание, что я могу сказать. 5 ночей в отеле типа «постель и завтрак» для 2 взрослых и 2 детей 5 и 11 лет. Вероятно, один из лучших наших отпусков. Скажем так, 4 звезды для этого отеля полностью заслужены. Дружелюбный персонал, отличные современные номера с удобными кроватями (да, даже диваны), уборка каждый день и свежие полотенца. Отель хороший, чистая территория, отличный бассейн, только немного маленький и многолюдный в определенное время дня, казалось, что я слишком извинялся за то, что мешал людям. Из-за небольшого размера бассейна на 3-й день убрали надувные круги (60 евро), что было немного грустно, но мы это пережили. Развлечения в течение дня. Рядом все — пляж, бары, рестораны, супермаркеты, гавань. Отличные маленькие велосипеды, которые можно взять напрокат, и моторизованные автомобили для детей, чтобы кататься по набережной ночью / днем! Отличный завтрак, и один раз мы тоже пообедали, действительно хорошая качественная еда, хорошие цены. Я бы очень рекомендовал этот отель всем, кто собирается на Майорку. Он просто великолепен.
Надеюсь скоро вернуться. ❤️

Меня всегда удивляло, как люди пишут совершенно противоположные отзывы об одном и том же отеле. Ответ нашёлся сам собой — цена🤣 Если бы я поехала по скидке не в сезон — отель был бы более-менее приемлемый. Но на цену 4* в конце июля он совершенно не дотягивает. Вторая линия (вид на другой отель, у которого вид на море🤣), под окном какой-то сарай и курятник с курами!, старый уставший номер с шумом от кондиционеров всю ночь, столовая (ой, простите, ресторан) в подвале (при том, что есть терасса и именно она выставлена на всех фото, но там ресторан за деньги, а гости отеля — они же уже заплатили, покушают в шуме и гаме в подвале), откровенно плохие завтраки (да, много всего, но половина просто несъедобна), всегда грязные (недотертые) тарелки, пляж на троечку, пляжные полотенца за доплату, короче, все так себе или откровенно плохо, кроме уборки и персонала.
Майорка прекрасна, но отель — полное разочарование😔

Очень рекомендую этот отель. Обслуживание превосходное; все очень отзывчивые, особенно Роза на ресепшене. Еда обильная, выбор огромный, и всё очень вкусное. Территория комплекса очень ухоженная и чистая. Обслуживание номеров ежедневное, а номера с видом на море просто фантастические. Пляж находится прямо через дорогу от отеля. Мы обязательно вернёмся; мы были там уже дважды.

Отель второго ряда, который, к сожалению, не заслуживает четырех звезд. Номера были обшарпанными и абсолютно грязными, когда мы приехали. Рекламируемая терраса на крыше была закрыта без уведомления нашего туроператора. Бассейн на фотографиях выглядит намного больше. На самом деле он был очень маленьким. Завтрак подавали в подвале с кондиционером, которого было достаточно, чтобы вас стошнило. Стаканы и столовая были очень грязными. К счастью, мы не заказывали полупансион. Персонал был немотивированным и безразличным. Это позор; потенциал есть, но они либо не используют его, либо не хотят.

Мы провели несколько дней в этом отеле всей семьей и в целом остались очень довольны пребыванием. В настоящее время в отеле проводятся ремонтные работы, что нашло отражение в недавно отремонтированном и очень ухоженном номере. Чистота была безупречной, и нам очень понравился новый дизайн — современный, стильный и комфортный одновременно.
Поскольку наше пребывание пришлось на начало сезона, было ясно, что последние приготовления к пиковому сезону все еще продолжаются. Кое-где еще велись какие-то приготовления, и в некоторых зонах велись работы, но это ни в коем случае не мешало. Напротив: было волнительно видеть, насколько преданна и самоотверженна команда, чтобы предоставить гостям идеальный опыт.
Даже на шведском столе — особенно во время открытой готовки — не все шло гладко. Но и здесь было ясно, что персонал прилагает все усилия, чтобы удовлетворить каждого гостя, и явно стремится к высокому качеству. Эти усилия заслуживают признания, поскольку команда была неизменно дружелюбной, внимательной и аутентичной. Никаких фальшивых улыбок, только искреннее гостеприимство!
Мы бы хотели особенно подчеркнуть приятную атмосферу во всем отеле. Вы чувствуете себя желанным гостем и окруженным заботой, что особенно важно для нас как семьи. К нашим детям относились по-доброму, и индивидуальные пожелания всегда учитывались.
В целом, очень приятное пребывание с потенциалом на будущее.

Отель Cap de Mar удобно расположен. Пляж находится рядом, как и множество магазинов и ресторанов. Номера действительно хорошие, кровать удобная, душ большой, а с балкона открывается вид на море. К сожалению, настоящего вида на море нет, так как напротив находится отель. Мы забронировали полупансион и были удивлены, насколько хороша была еда. Завтрак был разнообразным, как и ужин. Было что-то для каждого. Был даже выбор вкусных блюд для вегетарианцев. Я пил чудесно вкусное розовое вино во время еды. Обслуживание было идеальным. Быстрое, очень дружелюбное и любезное. Молодой джентльмен всегда следил за благополучием гостей. Я настоятельно рекомендую этот отель. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что каждый гость должен был носить браслет.

Отличное расположение! С красивой набережной. Комната была хорошего размера, и с нашего балкона открывался прекрасный вид на море. Есть крытый и открытый бассейн (без подогрева), бильярд и настольный теннис 🏓мероприятия. Комната была очень чистой! Сотрудники всех отделов были очень профессиональными, дружелюбными и отзывчивыми! Завтрак "шведский стол" предлагал хороший выбор вкусных блюд. Аниматор (г-жа Алегрия) отлично поработала во время развлекательных занятий с детьми 👍.

Расположение: очень плохо. Весь отель закрыт от моря соседним зданием. Все время тень. На море выходят только 8 номеров, но они возле английского бара, где всю ночь очень громкая музыка, а потом еще громче пьяные англичане. Пляж рядом насыпной, метров 50 в ширину песок, вокруг везде камни (глыбы), весь заставлен зонтиками и лежаками, в него выходит труба городской канализации, на него несет всю грязь с моря. Променад вдоль отеля засажен платанами, их колючки везде: в номере, у бассейна, в бассейне.
Отель: старое здание, номера отремонтированные. Окна не спасают от шума.
Номер: хороший, большой. Все есть, что обещано. Все работает. Мебель, может, не вся новая, но хорошего качества. Душ не закрывается — только перегородка на половину душа — так что весь пол всегда залит водой. Вода ужасная, очень сильно хлорированная: и в номере, и в бассейне, и в СПА.
Чистота: умнички. Чистенько. Убирают очень хорошо, каждый день меняют полотенца. Раз в неделю — постель.
Персонал: тоже умнички. Хоть их начальство все время зря дрючит, но они все равно молодцы.
Кухня: готовят много. Разнообразия почти нет. Невкусно.
СПА: одно название. Очень похоже на остатки советского санатория в подвале. Крошечный бассейн с душем-водопадом. Крошечное ждакузи, где уже половина не работает (ну, хоть вода теплая, и на том спасибо). 2 сауны, которые всегда выключены. На крыше чилл-терасса. Там джакузи более рабочее, но надо найти кнопку, которая его включает. Этот тот еще квест. И вода ледяная.

К сожалению, замечательный отдых подошел к концу. Отель местами не стоит 4 звезд по немецким меркам, но мы за границей, так что не стоит об этом забывать.
Наш номер был в порядке и имел все необходимое.
Еда была отличной, каждый день что-то новое. Сервис тоже отличный. Все приятные и внимательные и стараются угодить гостю.
Мы провели замечательные 10 дней, и семья Кестнер из номера 333 говорит им за это спасибо.
И последнее… мы определенно рекомендуем вам…

Ранее мы останавливались в местном 4-звездочном отеле в этом районе, и совершенно ясно, что он не соответствует 4-звездочному стандарту. НО я бы добавил, что здесь почти вдвое дешевле, однако это не меняет заявленного рейтинга.
Номера хорошего размера. Диваны-кровати больше похожи на кровати, но все они были жесткими. Телевизор не был на английском языке, но я все равно не приходил смотреть телевизор.
Днем кондиционер работал прилично, но ночью мы часто просыпались в поту, особенно в главной спальне.
Завтрак был удачным. Кофе был ужасным, но большой выбор еды мог удовлетворить большинство людей. Омлет-батончик и свежие яйца, приготовленные на заказ. Чашки часто заканчивались, но пополнялись довольно быстро.
Бассейн в целом разочаровал. Он довольно маленький и большую часть дня находится в тени из-за большого отеля через дорогу. Поскольку гостей не так много, у нас никогда не было проблем с лежаками, но многие из них были сломаны. Спасатель большую часть времени играл на своем телефоне и уходил, так что сами следите за своими детьми.
Наши дети несколько вечеров ходили на мини-дискотеку. Часто там было только 3-6 детей, но управляющая им женщина (также администратор и бармен) была превосходна и делала это очень интересным для детей. Развлечений не так много, хотя по понедельникам певец очень хорош. Многие сотрудники вообще не говорят по-английски, но быстро решали любые проблемы.
По запросу быстро предоставили утюг, а также недостающую простыню и туалетную бумагу.

Это не 4-звездочный отель. Требует модернизации.
Лифт не работал в течение всего пребывания после урагана.
Потребовалось 2 дня, чтобы бассейн стал доступен после шторма.
Заперся в туалете у бассейна с дочерью из-за отсутствия ручки (до сих пор не исправлено).
Темпераментный кондиционер в номере.
Халаты и бутылка шипучего напитка по прибытии — приятный штрих, но, к сожалению, слишком много других проблем, на которые стоит обратить внимание.

Я, мой муж и 13-летний сын ездим в этот отель с 4 лет. Мы ходили минимум два раза в год. Нам нравится прием, и сотрудники ресторана очень дружелюбны, мы очень подружились с некоторыми из них за те годы, что мы ходим. Все осталось по-прежнему с тех пор, как мы приехали в первый раз. Джоан, менеджер, очень помогает, когда Мне нужно забронировать наш следующий визит в отель. Завтрак очень хороший, как и ужин. Есть открытый бассейн, крытый бассейн и терраса на крыше с прекрасным видом и гидромассажной ванной. Отель безупречен, уборщики очень приятные. Пляж находится в двух минутах ходьбы, а на пороге есть несколько магазинов.

Нам повезло и мы получили номер в соседнем корпусе с большим балконом с видом на море прямо на пляж. Все очень чисто, завтрак был нормальный, но их можно было бы легко улучшить, добавив продукты получше. Кофе был, например. К сожалению, не съедобно. В остальном разумные цены, отличные сотрудники, очень для семейного отдыха.

Я заплатил 120 евро за свою маленькую собачку (6 кг мальтезе), но домашние животные не допускаются на террасу, в зону бассейна или на пляж. Разрешено только в номере. Меня это устраивает, пока это указано в описании, но это не так.
Я бы выбрал другое место.
Номера нормальные, персонал очень дружелюбный, чистота нормальная.

Хороший отель с большими балконами. Большинство балконов не имеют прямого вида на море, поскольку прямо перед отелем находится жилой дом. Только номера под номером 1 на каждом этаже главного здания имеют прямой вид на море, все остальные — только боковой вид или вообще без вида на море. В отеле тихо, весь день проводятся вечерние развлечения, спа-центр на цокольном этаже можно забронировать на час бесплатно (из-за COVID), так что у вас есть весь спа-центр с джакузи, бассейном и т.  д. Только для себя или своей семьи. Это большой плюс! На крыше есть джакузи с красивой большой солнечной террасой. Для нас завтрак и ужин не были вкусными и вкусными, и мы решили каждый день выходить на завтрак и ужин. Заказывать не советуем :) кофе просто коричневая вода, блюда невкусные. Если вам такое нравится, ничего страшного :) мы предпочитаем настоящий кофе и вкусную еду. Бар отличный, официантка всегда дружелюбная и услужливая, коктейли отличные, а кофе (мы пробовали кофе американо, капучино и ледяной кофе) был супер! Какого черта ты не можешь подать кофе такого качества в зале для завтраков? В целом расположение и отель хорошие, и мы вернемся :)

Это второй раз, когда мы останавливаемся в этом отеле, потому что мы были очень впечатлены в первый раз, и мы не были разочарованы и на этот раз. Расположение фантастическое, номера простые, но чистые, удобные и в хорошем состоянии. Ресторан и еда отличные. Удобства великолепны, а персонал очень дружелюбный, особенно хотелось бы отметить Розу на стойке регистрации, но спасибо всему персоналу, включая официантов, уборщиков и руководство. Мы увидим вас снова в 2022 году и уже с нетерпением ждем нашего следующего пребывания. Мы без колебаний рекомендуем.