Lluna Aqua Soller

Мы остановились в номере 134. Нам очень понравилось. Расположение потрясающее. А самое главное — персонал, очень дружелюбный и внимательный!

Отреставрированный колониальный дом, переоборудованный в отель, сохранил большую часть своей оригинальной мебели. Часы работы ресепшена ограничены, но местоположение очень удобное, и до отеля легко добраться самостоятельно. Номер был комфортабельным и просторным. Лифта нет. Завтрак был достаточным, ничего особенного, все подавалось холодным. Они предусмотрительно оставляют остатки выпечки на случай, если вам захочется круассана в течение дня! Весь персонал был очень дружелюбным.

На первый взгляд всё кажется очень милым, но на самом деле это просто дешёвый хостел, замаскированный под отель. Не понимаю, как им удаётся удерживать 4 звезды.
Расположение отличное, администратор профессиональный, но качество номеров, продуктов, завтрака, удобств и чистоты просто отвратительное.
К старому зданию добавили ещё несколько номеров, чтобы выжать из него побольше денег, и в результате качество стало просто отвратительным. На стенах пятна, большая часть сантехники сломана, шкаф в ванной комнате, а ванна прямо у кровати… Удобств практически нет, они используются повторно. Номера даже не убираются ежедневно, а постельное бельё и полотенца пахнут грязно. И даже не пытайтесь говорить о качестве завтрака: колбаса и сок, купленные в соседнем супермаркете за 1 евро.
Мы прекрасно провели время, потому что город красивый, расположение отличное, а кровать удобная. В противном случае мы не вернемся.

Расположение отеля превосходное.
Любители тишины и покоя, будьте осторожны: это место не для вас. Слышно всё, от улицы до самого отеля. Завтрак включён, но очень скудный. Учитывая цену, это ожидаемо, но, к сожалению, здесь нельзя по-настоящему расслабиться.
Ещё одна проблема — парковка. Иногда приходится долго мотаться, чтобы найти место.

Очень хороший отель, красиво оформленный и расположенный в прекрасном месте в самом центре деревни.
Однако передвигаться по городу на машине и искать парковку — настоящая пытка. Улицы очень узкие.
Заранее планируйте парковочное место.

Если чистота не в приоритете, это место для вас. Расположение отличное, но это всё. Постельное бельё было в пятнах, в ванной стоял неприятный запах, а на стенах и потолке была плесень.
Из-за расположения по утрам может быть довольно шумно.

Персонал, обслуживающий на завтрак, был великолепен, но мы НИКОГДА больше сюда не вернёмся. Мы забронировали номер, а спали в ванной комнате с кроватью.
В 4-звездочном отеле не должно быть кровати рядом с туалетом и душем.

Расположение отеля в самом сердце старого города Сольера просто великолепное, но это означает, что вы сразу же сталкиваетесь с некоторым фоновым шумом, особенно рано утром. По крайней мере, стоит об этом знать; нас это не беспокоило.
Персонал дружелюбный, регистрация заезда и выезда прошли гладко, и кто-то всегда был готов ответить на наши вопросы. Например, нам удалось безопасно оставить арендованные велосипеды на ночь.
Завтрак был неплохим – ничего особенного, но для быстрого перекуса вполне сойдет.
В номере мы чувствовали себя не очень комфортно. Отель в целом очень старый: обои и штукатурка отклеиваются от стен, кран постоянно болтается, а на стенах кое-где видны черные пятна и дыры. Подушки представляют собой просто кучу маленьких комочков и тоже требуют замены. Некоторые полотенца были дырявыми и от них исходил несвежий запах. На простыне было несколько явно заметных пятен. Когда мы попросили новое постельное белье, нам принесли простыню с ещё большим количеством пятен и тем же несвежим запахом – такое недопустимо в отелях.
Поездка в Сольер определённо стоит того, чтобы туда съездить, но мы бы больше в этот отель не поехали.

Мы забронировали две ночи в отеле Lluna. Нам дали печально известный номер 101, о котором мы, к сожалению, узнали слишком поздно.
Он был заявлен как номер на первом этаже, но, к сожалению, он находится в подвале.
Этот номер, к сожалению, источал именно эту «атмосферу подвала».
Он был сырым, вонючим и, к сожалению, довольно шумным — кладовка для уборки и т. Д. Находится по соседству.
Мы забронировали отель по рекомендации друзей, которым, по-видимому, повезло с номером больше.
К сожалению, основываясь на этом опыте, мы будем избегать этого отеля в будущем.

Отель превзошел все наши ожидания. Тони и обслуживание в целом были очень дружелюбны и профессиональны. Номера очень чистые. Матрасы очень удобные. Номер полулюкс просто потрясающий, с прекрасным маленьким балконом. Завтрак был восхитительным. Каждая деталь была продумана, и мы чувствовали себя очень комфортно во время нашего пребывания. Мы настоятельно рекомендуем его.

Отличное расположение на главной пешеходной улице.
Номер немного маленький, без двери, отделяющей спальню от туалета/ванной комнаты. Это нас не беспокоило, но приятно знать.
Телевизор в номере работал не очень хорошо. Кроме того, телевизор был неудачно расположен. Не перед кроватью, а сбоку.
Завтрак «шведский стол» был приличным, но ничего особенного. Дружелюбный персонал.

Итак, расположение отеля просто фантастическое. В самом центре Солера. Персонал невероятно дружелюбный, но, к сожалению, завтрак начинается только в 8:30 утра – слишком поздно, если вы заняты. Завтрак неплохой, но если вы ожидаете яичницу с беконом, блинчики или что-то подобное, то будете разочарованы. Номера достаточно просторные и оснащены всем необходимым, включая тропический душ. Вполне нормально, что телевизор показывает не то, что вы хотите.
Также вполне нормально, что по утрам немного шумно, что, в центре города, это вполне нормально. Что было совершенно неудовлетворительно, так это обслуживание номеров, точнее, их чистота. За 10 дней нашего пребывания нам принесли новые полотенца и убрали ванную комнату только один раз, и то по запросу! Кровати не были заправлены, и, соответственно, их никогда не меняли, а полы не мыли. Это действительно обидно, потому что отель довольно старомоден.

Это не мой любимый отель. Номера очень маленькие. Между кроватью и туалетом НЕТ двери, и мне кажется, что это дешевое решение. Звукоизоляция ужасная, а когда вы закрываете балконную дверь, вы все равно видите солнечный свет, пробивающийся через щели. Завтрак в лучшем случае нормальный. Персонал дружелюбный, и никаких проблем. Расположение отличное.

Отель рекламирует 4*, которыми, к сожалению, не могу поделиться.
Мы забронировали полулюкс и на самом деле ожидали большего с точки зрения размера комнаты.
Комната определенно имеет определенный шарм, но работа выполнена очень плохо и довольно небрежно.
.
В зале для завтраков над «шведским столом» была пластиковая растительная стена, которая не внушала доверия (гигиена) (см. Рисунок).
.
Расположение очень центральное, персонал очень дружелюбный, но мы не будем рассматривать возможность повторного визита.
.
Цена/качество не указано!

Прежде всего: каждый, кто ожидает новейших строительных технологий в историческом центре старого города, должен задуматься, правильно ли он выбрал место. Lluna Aqua расположен в 1 минуте езды от центра, в центре старого города. Номера, может, и не соответствуют стандартам большого городского отеля, но атмосфера неповторимая. У нас был полулюкс на 3 этаже (да, без лифта) с видом на крыши старого города, фронтон церкви и горы. Тони на стойке регистрации очень хорошо говорит по-английски и очень любезен. В последнее время стойка регистрации работает до вечера. Комната хорошая, с террасой. Ванная комната маленькая и отделена от прихожей только занавеской. Кое-где есть места, которые можно было бы отремонтировать, но это всего лишь старые постройки. Для нас это было нормально. На завтрак входят булочки, круассаны, колбаса, ветчина, сыр, помидоры, фрукты, сок и йогурт. Кофе свежеприготовленный — завтрак с 8.30 до 10.30. Обслуживание номеров отражает общую, текущую ситуацию с нехваткой кадров — мы восприняли это как спорт.
Отель идеально подходит для экскурсий по Сольеру и его окрестностям. Мы здесь уже третий раз и рекомендуем всем, у кого правильное отношение. Остальные комнаты в основном выходят на улицу, они меньше по размеру и, конечно, громче.

ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.
Абсолютно позорный опыт. Мы забронировали четырехзвездочный отель только для того, чтобы получить номер 101 – номер в подвале, который не должен даже продаваться по такой цене, не говоря уже о том, чтобы существовать в отеле такого предполагаемого стандарта.
Уровень шума был невыносимым: шум льющейся воды из других комнат постоянно лишал возможности отдохнуть. Электрические розетки не работали, и в комнате стоял сильный запах плесени. Туалет открыт без двери, чтобы закрыть его.
Что еще хуже, после 20:00 в воскресенье сотрудников отеля нигде не было, а это значит, что нам не с кем было обсудить эти проблемы. Лишь позже мы узнали, что эта комната имеет историю ужасных отзывов: многочисленные жалобы на пекарню, расположенную выше, начали громкую работу в 3:30 ночи, а возмещение не было произведено.
Столкнувшись с этой позорной ситуацией, мы уехали и забронировали другой отель, не желая терпеть ночь в таких условиях. Совершенно позорно, что этот отель продолжает предлагать номер 101, прекрасно зная, что он непригоден для гостей.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ В НОМЕРЕ 101!
Мы прибыли в отель около 13:00. Нам сказали, что комната еще не готова, но будет в 15:00. В 15:00 мы вернулись, и нам сказали, что комнату только что покрасили и может пахнуть краской. Запах краски был настолько неприятным, что нам пришлось снять другую комнату. Нас отвели в комнату номер 101, которая находилась под землей рядом со складом. На первый взгляд комната выглядела красивой и опрятной, но на самом деле это было далеко не так. Как уже говорилось в других отзывах, комната находится в ужасном состоянии. Простыни были очень грязными и противными. По понятным причинам мы могли чувствовать запах плесени в номере. Посреди комнаты стоит ванна, и если вода прольется, дренажной системы не будет, только деревянный пол. Отсутствие полотенец в номере мешало высушить пол. В комнате также накапливалась влага, а в стенах комнаты скапливалась вода. В номере также не было мыла для рук, только маленькие упаковки шампуня для душа. Такое ощущение, что за кроватью плесень покрыли краской, так как в других отзывах цвет другой, раньше был белый, теперь черный. Еще в номере был таракан, но для нас это даже не проблема, так как это естественно. Не рекомендую останавливаться в этом отеле, особенно в номере 101!