Hotel Cal Bisbe

У отеля большой потенциал, но обслуживание оказалось на удивление плохим по двум пунктам.
Во-первых, о хорошем.
Здание красивое и расположено в центре Соллера, из бассейна и номеров открывается вид на горы.
Последние просторные и хорошо оборудованы.
Завтрак "шведский стол" был щедрым и вкусным, а обслуживание — внимательным и приятным.
Заезд прошел гладко, и мы чувствовали себя желанными гостями; требовалась онлайн-регистрация, которую могли бы провести сотрудники отеля.
Теперь о проблемах.
В 18:00 мы попросили мыло и шампунь, так как бутылки в номере были полностью пусты; вернувшись в 23:00 после ужина в ресторане, мы так и не получили пополнения, и никаких объяснений не последовало, когда я во второй раз обратился на ресепшн, так как служба доставки в номер не ответила.
В душе была проблема: холодная вода текла с очень слабым напором, постепенно становясь обжигающе горячей. Горячая вода, как и ожидалось, была горячей.
Таким образом, принять нормальный душ было невозможно. Мы оба долго пытались решить проблему и вежливо не жаловались ночью.
При выезде я спокойно сказала, что душ не работает, и мне с наглостью ответили, что они знают об этом и что нужно просто подождать две минуты.
Во-первых, мы были бы признательны, если бы нас об этом предупредили, если бы это было так, во-вторых, мы, очевидно, потратили гораздо больше двух минут, пытаясь получить холодную воду.

Элегантный отель с прекрасным расположением в нескольких минутах ходьбы от центра Сольера.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Просторные номера с немного устаревшими ванными комнатами, но в ближайшее время их отремонтируют.
Отличный завтрак с выбором местных деликатесов.
Мы бы остановились здесь снова.

Прекрасный традиционный отель в самом центре Сольера. Провели 10 ночей в номере на первом этаже (№ 101). Регистрация прошла гладко. Администратор предоставил QR-код для ввода ваших личных данных в онлайн-форму, просто и быстро. Наш номер в форме буквы L был хорошего размера. Кровать была огромной, но немного жестковатой для нас. В ванной комнате была душевая кабина. Мы заметили, что в двух других номерах на первом этаже с видом на бассейн (№ 102 и 103) были души над ванной. Кондиционер работал очень хорошо. Все было очень чисто. У нас было небольшое патио с прямым выходом к бассейну — очень удобно. Зона бассейна была очень ухоженной, и большую часть времени мы были там одни. Пару раз было много народу, но он все равно был заполнен наполовину, и шезлонгов было много. В отеле всего 25 номеров, и здесь никогда не было многолюдно, просто очень тихо и спокойно. Завтрак был хорошим, с большим выбором. Для любителей кофе есть профессиональная кофемашина и большой выбор листового чая. Ресторан Alemany управляется независимо от отеля и использует ту же зону, где вы завтракаете. Ресторан и бар закрыты по воскресеньям и понедельникам, но в эти дни напитки можно купить на стойке регистрации. Alemany — довольно дорогой ресторан (и очень хороший, см. Отдельный отзыв), но лёгких закусок на обед здесь практически нет, поэтому мы ели вне отеля или покупали сэндвичи в местных магазинах, чтобы поесть на террасе.

Мы только что вернулись в Великобританию после чудесного отдыха в этом отеле. Пребывание в вашем отеле, наряду с прекрасными окрестностями, стало одним из лучших моментов нашего пребывания. Ваша команда была дружелюбной и профессиональной с самого нашего прибытия поздним вечером после задержки рейса, на протяжении всего завтрака, включая встречу с шеф-поваром в день раннего отъезда, который помог нам спланировать прогулки, и в целом проявила внимание и заботу к каждой просьбе. Нам также очень понравился бассейн, который так освежал после жаркого дня прогулок, умиротворяющая атмосфера, которая способствовала нашему расслаблению, очень удобная кровать и много горячей воды в душе. Спасибо ☺️

Прекрасный тихий бутик-отель недалеко от центра Сольера. Прекрасные завтраки и большой уединённый бассейн. Обратите внимание на дружелюбного кота, живущего в отеле. Отличное место для любителей пеших прогулок. В целом, очень рекомендую.

Просто фантастика! Один из немногих отелей в Сольере с прекрасным бассейном и множеством шезлонгов, где можно отдохнуть и насладиться хорошей погодой. Всего несколько шагов до главной площади, где расположено множество уютных кафе и ресторанов. Персонал отеля очень приветливый и невероятно отзывчивый. Завтрак очень хороший, но если вы приедете ближе к концу завтрака, вы рискуете упустить некоторые варианты. У нас был номер на втором этаже в задней части отеля с видом на небольшой дворик. Сначала мы немного расстроились, что у нас нет вида на бассейн, однако, расположение в задней части отеля означало меньше тепла в номере, и шум был очень слабым, что позволило нам отлично выспаться. В итоге мы остались довольны этим вариантом. Однако освещение в спальне можно было бы улучшить. В ванной комнате была большая бутылка мыла для рук и геля для тела/душа, что было приятным дополнением. Однако в ванной комнате не было вентилятора, поэтому она быстро становилась очень влажной. Для использования у бассейна предоставляются большие мягкие полотенца. Мы бы без колебаний остановились здесь снова.

Посетили ресторан Alemany в Кал-Бизбе. Обстановка неплохая, но учтите, что ресторан находится рядом с бассейном, поэтому гости отеля всё равно собирались там или на балконах с видом на бассейн (вместе с бельём, развешанным по балконам). Дружелюбный приём. Обслуживание было неплохим, но могло бы быть и внимательнее. Еда была вкусной и свежеприготовленной. Закуска из баклажанов была сильно завышена по сравнению с тем, что предлагалось. Стейки были очень вкусными, но без гарнира. Картофель, который должен был быть, оказался водянистым, а не приготовленным из пюре. Еда не стоит своих 115 евро. Цена завышена.

Удивительный отель, очень милый, отличное расположение всего в 3 минутах ходьбы от центра города.
Номера просторные, есть бассейн и отличный завтрак.
В отеле также есть бесплатная парковка примерно в 5 минутах ходьбы, что было здорово.
Менеджер был вишенкой на торте — он сделал все возможное и даже подбежал к моей машине (припаркованной в 5 минутах), чтобы вернуть мне зарядное устройство, которое я забыл в номере!

Прежде всего: если мы вернёмся в Сольер, мы обязательно рассмотрим этот отель. Прекрасные номера, хороший завтрак, тихо и уютно, а также отличное расположение – в 5 минутах от главной площади. Однако это не 4 звезды. Нам пришлось регистрироваться самостоятельно через какой-то сайт (! ), и не было ни приветственного напитка, ни даже того, кто мог бы донести наши чемоданы наверх. По обслуживанию он больше походил на 3-звёздочный. Но это отличный отель! Ресторан при отеле принадлежит не отелю, а другому владельцу: Алемани. Еда там отличная, стоит на евро дороже, но очень вкусная. Отличная винная карта.

Этот отель в лучшем случае 2 звезды. Мы приехали с 10-месячным и 3-месячным младенцами после 10 часов езды. При регистрации на нас дважды кричали на улице местные жители, чтобы мы убрали машину с улицы, пока мы выгружали ребенка. Никакой помощи в разгрузке или донесении сумок из машины в вестибюль или в наш номер не оказывается. Никакой помощи в заносе сумок из номера в конце пребывания. Никакого приветственного напитка по прибытии, вас просто просят зарегистрироваться на вашем телефоне с помощью приложения. Это не отпуск и не хорошее обслуживание … это делать самому.
5 дней в номере оставались грязные чашки, мне пришлось просить, чтобы их переставили и помыли.
Гель для душа был пуст. (Гель для душа и мыло плохого качества) не было ватных салфеток, чтобы очистить лицо, также не было салфеток для лица.
Завтрак ниже среднего, нет обслуживания за столиками, довольно ужасная кофемашина и чай подается в кружке, а не в чайнике. Детский стульчик для кормления был совершенно небезопасным: не было ремней, чтобы удержать ребенка, и под ним был твердый кафельный пол. Немыслимо, что могло случиться.
Баром / рестораном управляет сторонняя компания, которая буквально выгоняет вас из отеля, чтобы заплатить счет в 20 евро, хотя они знают, что вы являетесь резидентом отеля, и счет можно было бы оплатить в конце вашего пребывания, что является довольно обычной практикой. Похоже, что у них не хватает денег.

Останавливались на одну ночь после того, как закончили поход с рюкзаком. Отличное расположение в 5 минутах от центра города. Прекрасный бассейн с видом на горы. Гибкий вариант раннего заезда и возможность посидеть у бассейна, пока не будет готов ваш номер и после того, как вы выпишетесь. Имейте в виду, что их раздевалка для душа до или после регистрации заезда/выписки — это открытый душ без уединения в спортзале, поэтому, если вы планируете принять душ до или после того, как получите номер, вы сделаете это в купальнике или будете устраивать представление. Одна гендерно-нейтральная ванная комната в спортзале внизу. Гендерно-нейтральные ванные комнаты в холле.
Завтрак представляет собой смесь испанской, немецкой и американской кухни. Свежие фрукты, мясо, сыры, выпечка и т. Д. Сангрия неплохая, но Aperol Spritz был идеальным.
Бастиан на стойке регистрации проявил ко мне доброту, которую я действительно не видел на Майорке до этого момента. Это были некоторые мелочи, но он был вежлив и болтлив, когда мне это было нужно, и поправлял некоторых гостей, которые говорили обо мне грубые вещи как о явном меньшинстве, когда они думали, что я не понимаю немецкий. Он был любезен, и время имело большое значение.
Испанские 4 звезды обычно означают 3 звезды в системе США, но это действительно ощущалось как обслуживание в 4-звездочном отеле.

Хороший чистый комфортабельный отель, все номера хорошие, некоторые отличные. Завтрак очень хороший.
Бассейн отличный. Ресторан и бар, похоже, принадлежат другой компании, поэтому ничего нельзя отнести к стоимости номера. Еда хорошая, но странно низкая цена по сравнению с ресторанами в 5 минутах ходьбы.

В отеле очень приятная атмосфера. Чувствуешь себя как дома. Бассейн идеально подходит для охлаждения. Завтрак — все, что нужно. Можно приготовить себе столько кофейных напитков, сколько захочется. Персонал очень дружелюбный. Настоятельно рекомендую.

Фотографии в интернете не передают всей прелести этого места! Ощущение, будто ты в горах — так спокойно, и ощущение настоящего бутика, чего я не ожидал. Завтрак потрясающий, очень разнообразный и все свежее, а персонал действительно не может сделать для вас достаточно.

Мы ужинали в ресторане Alemany в отеле. Очень щедрые порции. Хорошая винная карта. Внимательное, дружелюбное и знающее обслуживание персонала.
Прекрасный вид на горы с террасы обеденной зоны.

Прекрасный отель прямо в центре города. Превосходное обслуживание от Сибил, Бастиона и Арнольда — спасибо за чудесный отдых. Безупречно чистое и замечательное постельное белье. Отличный кондиционер… очень ценю. Замечательная, красивая зона у бассейна. Прекрасный завтрак на террасе с бассейном и видом на горы. Мы обязательно вернемся!

Тихо и приятно, очень приятная обстановка вокруг бассейна, отличный завтрак, хорошие номера с видом на бассейн и приятным солнцем на балконе. Очень доволен всем, персонал замечательный, это действительно отель для отдыха, но не слишком дорогой. Тот факт, что он расположен в центре города, очень хорош.