Cabot Las Velas Apartments

В отеле Las Velas всё замечательно… я выбрал его из-за тихого местоположения. Однако, побывав в действительно премиальных отелях по всему миру, я заметил одну вещь, требующую серьёзного внимания… В самых лучших условиях комфорт гостей всегда на первом месте. Вся уборка и техническое обслуживание проводятся максимально незаметно — так почему же в этом тихом месте мне пришлось более часа терпеть самый громкий садовый воздуходув, который я когда-либо слышал, прямо под окном? Это не то внимание к комфорту гостей, которое позволил бы отелю, стремящемуся повысить свои стандарты. Это нужно исправить. Срочно. Сейчас есть почти бесшумные электроинструменты — купите несколько — или, если это невозможно, пусть специалист использует щётку.

Мы ездили в июне, прекрасное место. Мы брали напрокат велосипеды, очень рекомендую. Семья из 4 человек с маленькими детьми. Это был фантастический отдых. Нам всем очень понравилось. Все на уровне 4*, но, честно говоря, именно этого мы и хотим, когда у нас маленькие дети.

Я забыла оставить отзыв после нашего пребывания, поэтому добралась до него только сейчас, после того как меня спросили, порекомендовала бы я этот отель. Хотела остановиться в более приятном месте и забронировала один из семейных люксов, так как номера выглядели потрясающе и роскошно. Номер выглядит неплохо, пока не присмотришься повнимательнее: например, душевая кабина не вымыта, покрыта разводами и известковым налетом, швы между плитками в душевой были черными, а уборка ванной комнаты была плохой. Негде повесить полотенца или оставить вещи, когда вы умываетесь или переодеваетесь в ванной, в шкафу всего около десяти вешалок для семьи из четырех человек, и все приходится оставлять на полках без ящиков. Кухонная зона неплохая, но очень маленькая, без места для хранения и без кухонных полотенец. Однако номер очень большой, с достаточным пространством для всей семьи.
Наш номер не убирали четыре дня, мы попросили убрать его на третий день, так как у нас не было чистых полотенец или чего-либо еще, и нам пришлось снова пожаловаться на четвертый день, прежде чем уборку провели. Это неприемлемо, особенно если мы останавливаемся на 7 дней семьей из четырех человек. Блондинка-англичанка на ресепшене совершенно не услужлива и не дружелюбна, а порой даже груба. Она заселила нас сразу по прибытии, и именно ей мы жаловались на уборку номера, но ничего не было сделано.

Мы останавливались на 2 недели, начиная с 8 мая.
Наш номер представлял собой апартаменты на первом этаже. Довольно большие и очень чистые. В номере было все необходимое, даже набор для мытья посуды с губкой и щеткой.
К сожалению, над нами жили люди, которые, казалось, получали удовольствие от того, что передвигали мебель с 6 утра, что было очень неудобно…
У нас возникла проблема с замком, но ее починили.
Мы хотели бы воспользоваться сейфом, но он был настолько дорогим, что мы решили рискнуть.
Есть детский и взрослый бассейны. Детская игровая площадка. Небольшая круглосуточная стойка регистрации. Прачечная (размен можно получить на ресепшене).
Нет бара, нет ресторана. Дружелюбный персонал.
Близко к пляжу, рядом с автобусными остановками и много парковочных мест.
Нам понравилось наше пребывание, и спасибо менеджеру, Хиско, он действительно приятный человек.
Рекомендую, но мой совет — попробуйте забронировать номер на верхнем этаже или одно из бунгало, чтобы больше не приходилось царапать мебель…

Расположение и номера идеально подходят для тех, кто планирует исследовать остров на велосипеде, плавая или бегая, а также для культурного или гастрономического туризма.
Внимание со стороны руководства, особенно Хиско, было превосходным.

Это фантастические апартаменты. Большие, современные, на прекрасной территории. В них есть все необходимое, но, к сожалению, во время нашего пребывания не было ни обслуживания, ни персонала.
Да, это был не сезон, поэтому мы знали, что уборщиц нет. Для нас это не было проблемой.
Но мы приехали в 8 вечера, и на ресепшене никого не было, чтобы нас впустить. Поэтому нам пришлось позвонить по номеру телефона на двери. Нам дали код от двери. К сожалению, этот номер не был убран. Поэтому мы позвонили по номеру еще раз и получили другой код от двери в другой номер, а также повышение категории номера до номера с террасой на крыше. Это смягчило отсутствие персонала. Апартаменты были великолепны.
Но мы не видели персонала до 3 дней спустя. Чтобы поменять полотенца и оплатить туристический налог.
Персонала тоже не было видно, когда мы выезжали в 7 вечера.
Мы довольно независимы, но не все такие или такие сговорчивые.
Извините, я почувствовала, что должна это написать, так как апартаменты великолепны. Но отсутствие персонала — это плохо.
Было много восхитительно звучащих коктейлей, но никого не было, чтобы приготовить мне один. Вернулся бы, но не в межсезонье.

Проживание среднее. Небольшие студии с узкой винтовой лестницей, ведущей на террасу на крыше, за которую мы доплатили. Джакузи грязное и не убиралось за все 10 ночей пребывания. Шумная дорога. Грубая администраторша (Айна). Пуэрто-Польенса — красивый город, и есть гораздо лучшие места для проживания.

Мы, пара лет 70-ти, прибыли после полуночи после того, как нас высадил автобус Jet2. Мужчина на стойке регистрации запросил плату в размере 41, 26 евро, которая, по-моему, является туристическим налогом — вполне справедливо, но я не понимаю, как это соответствует семидневному проживанию, начинающемуся 26 октября? Затем он показал нам наш номер. Наше размещение на первом этаже было хорошим, с прекрасной террасой с джакузи, столом, стульями и парой шезлонгов с видом на бассейн. Кровать была очень удобной с хорошим постельным бельем, но было очень холодно.
На следующий день мы пожаловались Айне на стойке регистрации, которая посоветовала нам выключить кондиционер. Мы это сделали, но все равно было холодно и очень шумно. Мы бы спали гораздо лучше без холода и шума. Я попросил дополнительное постельное белье, и мне предоставили еще одно одеяло, а также какие-то грязные одеяла, которые я бы не стал оставлять на кровати. Вода в квартире была, однако, прекрасной и горячей, а душ был хорошим, и когда наш чайник взорвался, они быстро его заменили. Нам также показалось, что дорога слишком шумная, но с этим ничего не поделаешь.
Было бы здорово иметь в холодильнике немного молока и воды, так как, приехав после полуночи, мы отчаянно нуждались в чашке чая. В последний день мы обнаружили, что наш ключ не работает, и не смогли попасть в номер. Поскольку апартаменты были закрыты на сезон, это нас очень беспокоило, но проблема была решена телефонным звонком в близлежащий отель Cabot.

Ночью найти сложно. Указателей нет. Кроме того, номер дома на Booking. Com указан неверно: 14, а не 46. И никто не ответил на звонок. Однако квартира новая, хорошо оформлена и меблирована. В это время года (конец октября) здесь тихо. Удобное расположение, недалеко от Алькудии и мыса Форментор.

Первый раз в Лас-Вельяс. У нас были апартаменты класса люкс с одной спальней и террасой на крыше.
Для нас это было идеально: терраса была фантастической, очень большой, холодильник был очень полезен, шезлонги, поэтому нам не нужно было идти к бассейну, с зонтиком, что было важно под палящим солнцем.
Бассейны были очень тихими, без проблем можно было найти шезлонг, если вы любите бассейн.
Апартаменты достаточно большие для двоих, очень чистые, с дополнительным балконом из столовой.
Гель для душа и небольшой набор для чистки с тряпкой, скребком для посуды и жидкостью тоже были очень полезны.
Уборка раз в три дня, что не было проблемой, хотя я бы предпочел раз в два дня.
Полотенца менялись во время уборки, что было нормально, можно было попросить новые на стойке регистрации. Я надеялся, что также будут чистые кухонные полотенца, но этого не произошло, поэтому совет: возьмите свои собственные кухонные полотенца, мы так и сделали, и все было в порядке.
Пуэрто-Полленса — прекрасный курорт с множеством прекрасных баров и ресторанов, а также прекрасными пешеходными дорожками.
Мы обязательно хотим вернуться в следующем году.

Такое чудесное место! Мы жили в апартаментах класса люкс с шезлонгами на крыше и джакузи, а также холодильником. Номер был просторным для пары и выглядел совершенно новым, как сам номер, так и прилегающая территория, включая бассейны. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Уборщицы, хотя и приходят всего раз в три дня, отлично справляются со своей работой, а постельное белье и полотенца всегда чистые. В этом районе есть несколько местных баров и супермаркетов, а до главной площади и сосновой аллеи можно дойти за 20 минут по набережной. Пляж в этом конце кажется больше, но мы им не пользовались. Есть только два маленьких пожелания: во-первых, поставить выдвижную сушилку на балконе, чтобы не вешать полотенца на стеклянный балкон. И наконец, хотелось бы иметь щётку для мытья посуды и маленькую бутылочку средства для мытья посуды.

Абсолютно фантастический отдых на 4 ночи. Нас было шестеро в двух апартаментах. С момента заселения мы были в восторге от персонала. На стойке регистрации из электрического диффузора исходил приятный аромат, всё было чисто и красиво оформлено. Апартаменты были идеальными: много места, всё необходимое, удобные кровати, включая диван-кровать. В комплексе есть 2 бассейна с множеством шезлонгов.
Что касается расположения, то здесь тихо и спокойно, хотя отель находится на главной дороге, но это было удобно, так как автобусная остановка находится всего в 2 минутах ходьбы. До пляжа и небольших супермаркетов было 5 минут, а до более крупного и недорогого супермаркета – 10 минут. Мы ужинали в отеле-партнёре Cabot Romantic два вечера подряд. Гостям Cabot предоставляется скидка 10%. Это прекрасный ресторан, тихий, с отличной кухней и обслуживанием.
Я настоятельно рекомендую остановиться в Cabot Las Velas.

Здравствуйте,
Наше пребывание в Cabot Las Velas было очень приятным. Хочу отметить персонал на стойке регистрации, особенно Xisco, который был очень внимательным и дружелюбным. Спасибо, Xisco, за всё.
Что можно улучшить:
Оснащение кухни ограничено. Нет длинной метлы, чтобы смести принесённый песок. Уборка производится раз в два дня. Это конструктивная критика, требующая улучшения.
Оборудование очень новое, включая бассейны и инфраструктуру. Парковка очень хорошая, много тени и мест для парковки в любое время.
В целом, это отличный апарт-отель. Спасибо за гостеприимство. Мы обязательно вернёмся.

🌟 Отзыв об отпуске: отель Las Velas, Пуэрто-Полленса – 10/10! 🌟
Мы провели абсолютно фантастический отдых в отеле Las Velas в Пуэрто-Полленса, Майорка. С момента прибытия все превзошло наши ожидания.
🏖️ Расположение Отель идеально расположен — всего в 5 минутах ходьбы от пляжа и главной улицы, что делает его невероятно удобным для знакомства с городом, ужина в ресторанах или наслаждения морем. Несмотря на близость к центру событий, сам отель спрятан в тихом, уединенном и спокойном месте, идеально подходящем для отдыха.
🏡 Размещение Наши апартаменты-студия были великолепны — просторные, хорошо оборудованные и безупречно чистые. В них было все необходимое для комфортного проживания, а планировка идеально подходила для отдыха после насыщенного дня.
🏊 Зона бассейна Зона бассейна стала настоящей изюминкой. Она была безупречно чистой и опрятной, с множеством шезлонгов и спокойной атмосферой. Это было идеальное место для отдыха.
🙋‍♀️ Персонал. Особая благодарность Айне на стойке регистрации, которая была невероятно отзывчива и дружелюбна. Она сделала всё возможное, чтобы помочь нам с просьбой установить в номере односпальную кровать, и это было сделано быстро и с улыбкой.
✅ В целом. Большего и желать нельзя. Отель Las Velas предлагает идеальное сочетание удобства и комфорта. Мы обязательно вернёмся и будем рекомендовать его друзьям и семье.
10/10 – Настоятельно рекомендуем!

Мы уже во второй раз приехали в Лас-Велас, и этот отель, как и Пуэрто-Полленса, быстро стал нашим любимым местом отдыха. К отелю нет никаких претензий: большие, чистые номера, прекрасная территория и расслабляющие бассейны. Весь персонал замечательный, включая уборщиков, но отдельное спасибо Хиско, который всегда делает наше пребывание незабываемым! Отличное расположение, всего в 10 минутах ходьбы от основных достопримечательностей города. Не устаём рекомендовать это место, мы обязательно скоро вернёмся! Спасибо, Лас-Велас! ☀️

Номер, в котором мы остановились, был большим, но нам не понравилось, что убирались через день. В номере не было ни щёток, ни совков, что я не понимаю, ведь у нас есть мини-кухня, и можно что-нибудь уронить и подмести. Из-за того, что убирают не каждый день, и из-за того, что подмести не могут, грязь накапливается. С другой стороны, душевую кабину не мыли все восемь дней нашего пребывания, и листок бумаги с пола в ванной тоже не убрали. Чистота оставляет желать лучшего… Однажды в 22:30/22:45 нам сказали, что играть в бильярд больше не время, потому что мы им мешаем. Мы испанцы, и я понимаю, что всё ориентировано на девушек, но на отдыхе, если мы не можем наслаждаться местом, где живём в 22:30…

Я согласен со всеми прекрасными комментариями относительно: персонала, качества номеров, чистоты и т. Д. Однако я был удивлен и разочарован местоположением. Апартаменты находятся на очень оживленной главной дороге на краю кольцевой развязки. Расстояние до пляжа составляет 5-10 минут, столько же до ближайших ресторанов или магазинов и 25 минут до центра курорта. 2 бассейна достаточно приятны, но находятся прямо у дороги, поэтому не спокойно, если вы не хотите идти на пляж пешком или платить за шезлонги там. Шум дороги слышен с большинства балконов, но гораздо тише в задней части отеля. Отель был очень популярен среди молодых семей, некоторым из которых расстояние до города показалось сложным в жару. Опять же, качество почти всего (особенно Xisco, который был великолепен) превосходное, и если бы его переместили в другое место, это было бы идеально! Честно говоря, я думаю, что это отражено в цене.