Отзыв об отеле Villa PALMERA

Мне нужно сообщить об этой конкретной вилле, которая определенно не соответствовала тем стандартам, которые мы ожидали.
Это первый раз, когда мы забронировали отдых на Jet2Villa, и я должен сказать, что мы не были очень впечатлены.
Приехали на виллу в 15.50 и горничные лихорадочно пытались закончить уборку). При входе в дом было очевидно, что он определенно не был убран должным образом, а столовые приборы, посуда, кастрюли и т. Д. ВСЕ пришлось мыть, прежде чем мы могли ими воспользоваться. Во время нашего пребывания мы несколько раз пробовали пользоваться посудомоечной машиной, но от этого все оставалось еще грязнее, и нам пришлось снова все мыть в раковине.
На кухне не было ножниц, а открывалка была сломана. Кухонные ножи были ужасными, и нам пришлось купить новые, чтобы прожить неделю. Одна из ручек сковороды была чрезвычайно опасной и поворачивалась почти на 90 градусов. Для виллы на 12 человек холодильник и морозильная камера были слишком малы, и ни одна из них, казалось, не охлаждалась достаточно, даже после изменения шкалы в холодильнике. Это означало, что молоко, курицу, мясо и т. Д. Нужно было покупать ежедневно (что мы поняли после того, как через день пришлось выбросить часть еды.
Обеденные столы, как внутри, так и снаружи, были недостаточно большими, чтобы вместить 12 человек одновременно (если только вы не хотели сидеть за разными столами — что лишает смысла совместный отпуск)!
На балконе наверху был стол и места для сидения максимум на 6 человек. Здесь было много места, но нам приходилось ежедневно перемещать стулья вверх и вниз по лестнице.
Перед приездом мы заполнили магазин Lidl, но не думали, что нам понадобятся кухонные полотенца, кухонные салфетки, моющие и чистящие средства, черные мешки для мусора и т. Д. Мы также думали, что там будет приветственный пакет с молоком, водой и т. Д. Но абсолютно ничего не было предусмотрено. На второй день мы купили себе кухонные полотенца, но на следующий день их забрали «уборщики»!
В описании было указано, что на вилле имеется 5 ванных комнат. Однако там не было сказано, что один из них находился снаружи и непригоден для использования. Душ не работал — ведь при включении душа вода лилась из горячего крана в раковине (горячий кран еще и свободно крутился из стороны в сторону)! Туалет здесь смывается только в редких случаях. Это означало, что на вилле было 2 спальни с ванными комнатами, из которых оставалось 8, которые делили 2 ванные комнаты. В главной ванной наверху был очень ржавый душ, и поршень, используемый для перенаправления воды из ванны в душевую насадку, выдергивался прямо! В некоторых ванных комнатах также были оголенные провода.
Перила наверху были очень опасны, они были неправильно прикреплены и очень свободно раскачивались взад и вперед. Низкие дверные проемы на кухне и спуск вниз были очень опасны и стали причиной нескольких несчастных случаев во время нашего пребывания.
Бассейн был описан как размер 12х6 метров. Должно быть, это были внешние размеры, включая ступеньки, а не размер бассейна.
Зона для барбекю на улице, включая рабочие поверхности, определенно не была убрана. Пол здесь и пол возле обеденной зоны был позорным.
В брошюре описывается вилла как имеющая «2 полностью оборудованные кухни». На кухне наверху не было никакого оборудования, а у духовки вообще не было решетчатых полок, и поэтому ею нельзя было пользоваться. Нам пришлось обслуживать 12 взрослых, используя одну духовку на кухне внизу (в которой было 2 полки, но не было противней) и плиту наверху. Распределять еду между верхом и низом было шуткой, не говоря уже о том, что это было очень опасно! В итоге нам пришлось покупать собственные противни.
На вилле было 2 резервуара для воды (один наверху и один внизу), каждая из которых обеспечивала горячую воду только для 3 душей, и в буклете говорилось, что на их повторное нагревание уйдет час! Не идеально, когда собираешься куда-нибудь пойти с 12 взрослыми.
По иронии судьбы, мы вернулись домой и увидели брошюру Jet 2, на обложке которой была изображена эта вилла.
Как вы можете себе представить, это оставило не очень приятные впечатления и превратило столь необходимый отпуск в разочарование и тяжелую работу!