Santa Clara Urban Hotel & Spa

Проживание было подарком от моих начальников, которым я глубоко благодарна за этот замечательный жест.
Нам с партнером очень понравился номер. Он очень просторный и красивый, с кирпичными стенами, которым более ста лет, что прекрасно контрастирует с современным дизайном номера. Особенно нам понравились виды с террасы, выходящие во внутренний двор монастыря, носящего то же имя, что и отель — виды просто захватывающие! Отсюда открываются самые красивые виды Пальмы, а приветственный подарок был очень приятным дополнением.
Кровать была очень удобной и просторной.
Телевизор, который можно смотреть из гостиной, так как он регулируется по высоте, очень большой.
Также очень удобно, что можно выпить кофе или чай в номере в любое время.
Сауна и спа-центр очень уютные, комфортабельные и безупречно чистые. Мне очень понравился завтрак; был широкий выбор и отличное качество. А персонал был очень внимательным и дружелюбным. Без сомнения, очень продуманный подарок. Спасибо!

Уже около 15 лет это наш любимый отель в Пальме. Он может похвастаться прекрасным расположением в старом городе (красивое здание, тишина и всё в шаговой доступности). Номера очень уютные и чистые, завтрак фантастический, а персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Во время нашего последнего визита мы столкнулись со сложной личной ситуацией. Персонал отеля, и даже управляющий/владелец, оказали нам просто невероятную поддержку. Мы хотели бы ещё раз искренне поблагодарить их за неоценимую помощь. Мы можем с полной уверенностью рекомендовать этот отель!

Моя первая поездка на Пальму была всего на одну ночь перед отъездом в другую часть острова. Отель Santa Clara Urban — 5 звёзд! Расположение отличное, тихо и недалеко от основных районов города. Номер был очаровательным, у меня даже был чудесный балкончик! Персонал на стойке регистрации был на высоте, особенно Каталина, которая была очень любезна. Спасибо! Увидимся в следующий раз, когда поеду на Пальму!

Очень хороший отель, отличный завтрак, хороший выбор и качество, красивый номер и хорошая звукоизоляция!
Удобное расположение в старом городе, всего в 10 метрах от торговых улиц и моря, а также великолепного Пальмского собора!
Для передвижения мы выбрали такси; спросите в отеле, они вызовут вас прямо к отелю и заберут прямо к нему.
Персонал очень дружелюбный и днём, и ночью!
Спасибо!

Отель очень удачно расположен и со вкусом оформлен. Наш номер был в целом хорошим, но вид с нижнего этажа был неприветливым. Также был сильный запах — вероятно, из-за проблем со сливом в ванной.
Некоторые сотрудники были очень дружелюбны и услужливы — мы хотели бы это подчеркнуть. К сожалению, общее обслуживание было непоследовательным и не соответствовало стандартам, которые мы ожидаем от четырехзвездочного отеля.
Мы понимаем, что массовый туризм на Майорке представляет трудности для многих местных жителей. Тем не менее, было бы желательно, чтобы к платящим гостям относились дружелюбно и уважительно. В конце концов, мы не тусовщики; мы уже достигли определенного возраста. Мы любим приезжать на Майорку и с энтузиазмом поддерживаем местную экономику — но мы также ожидаем определенного уровня признательности в ответ.

Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи и прекрасно провели время. Нас встретили очень тепло, персонал был всегда готов помочь, и всегда было ощущение, что о вас заботятся. Что касается номера, то у нас был полулюкс, который на первый взгляд был действительно чудесным: очень большой, оборудованный всем необходимым, даже кофемашиной. Во время проживания вы замечаете недостатки номера, такие как немного грязные или неухоженные некоторые детали, очень плохую звукоизоляцию и другие мелкие недочеты, которые заставляют вас воротить нос (фен был старый и сломанный).
Мы также посетили небольшой спа-салон, очень милый и удобный.
В остальном это было действительно приятное пребывание, благодаря местоположению и доброте всего персонала.
Я бы обязательно вернулся в этот отель во время поездки в Пальму.

Невероятный отель. Заселились на 2 часа раньше в прекрасный двухместный номер, безупречно чистый, современный с традиционным уклоном. Отель расположен в укромном месте на очаровательной боковой улочке, где чувствуешь себя местным жителем. Совсем недалеко до города, ресторанов и баров. Персонал услужливый и очень спокойный. Терраса на крыше потрясающая с прекрасным видом на старый город и его очарование. Смогли оставить там багаж весь день после выезда, так как у нас был ночной рейс, без дополнительных затрат или хлопот.
Если вы ищете современный, но традиционный отель в отличном месте, то вам сюда. 10/10

Отличное расположение, всего в нескольких улицах от очень оживленных районов Пальмы. По тихим улицам так приятно бродить, а уровень шума изнутри сведен к минимуму. Суперчистые, зубные и бритвенные наборы были плюсом. Очень приятный персонал, и наш номер был готов рано. Я также почти уверен, что нам бесплатно повысили категорию номера, потому что мы забронировали самый простой номер, но в итоге нам предоставили номер немного большего размера. Я обязательно вернусь!

Это отличный отель. Очень уютно в старом городе в тихом переулке. В этом старом здании, отремонтированном в традиционном стиле, всего 20 номеров.

Этот отель, расположенный на тихой улице, был со вкусом отремонтирован, его здание чистое и опрятное. Однако элементы комнаты немного устаревшие/простые (особенно ванная комната), а кровать была твердой, как камень, только с одной подушкой (нужно просить больше). Завтрак здесь, к сожалению, был худшим, что мы видели за время нашего пребывания на острове. Официант был великолепен, всегда говорил «утро» и сразу же приходил на работу, сортируя кофе, но еда была разочаровывающей. Основное мясо и сыр с разнообразными хлебобулочными изделиями. Мы уходили каждый день разочарованными. Бар на крыше очень маленький, и, к сожалению, когда мы были там, большая группа гостей каждый день приходила сюда и курила — это означает, что небольшая терраса была непригодна для других гостей.
Однако персонал здесь замечательный — всегда улыбчивый и услужливый. Приветственная маленькая бутылочка кавы была приятным штрихом. Расположение фантастическое, чтобы прогуляться по старому городу (отель уже находится в старом городе) и осмотреть достопримечательности города.
В целом, хороший отель в прекрасном месте — цена казалась завышенной за то, что было, но Palms дорогой, и цена, вероятно, отражает центральное расположение — просто не ждите многого за ночную стоимость!

Во второй раз нам удалось побывать гостями в этом небольшом, но прекрасном бутик-отеле. Отличное расположение, до всего можно дойти пешком. Вид с террасы красивый. Завтрак достаточный, но мог бы быть более разнообразным. Номера красивые и просторные. Персонал очень дружелюбный. Мы хотели бы вернуться.

У нас были лучшие впечатления! Здесь чисто, персонал замечательный, расположение идеальное! Район тихий и чистый, с потрясающим видом на крышу. Это достаточно близко, чтобы дойти до Собора, Замка и ресторанов/магазинов.

Очень красивый бутик-отель, расположенный в старой части Пальмы, но на тихой улице без туризма, в нескольких минутах от центра и различных клубов и магазинов. Дама на стойке регистрации сыграла решающую роль в нашем отпуске, потому что она порекомендовала много мест, которые стоит посетить, исходя из наших вкусов, которые она полностью уловила, а также отличный ресторан на берегу моря!

Это красивый маленький отель, спрятанный на тихой улице. Здание было тщательно отреставрировано с использованием изящных современных элементов. Персонал был вежливым и услужливым, а кровать — самой удобной, которую я когда-либо видел в любом отеле.
Хотя я не пробовал спа-услуги, я определенно рекомендую этот отель.
(Приложенная фотография взята из терраса на крыше).

Большой, просторный и очень тихий номер! Идеально подходит по расположению и услугам! Все очень добрые! Я был удивлен, что завладел комнатой в 12 часов, а теперь все заставляют заселяться после 14:00 — (по крайней мере! ) Кроме того, поскольку самолет возвращался вечером в 9 вечера, нам предложили принять душ после рабочего дня. Моря! Не вернувшись домой полный солености!
Это действительно многого стоит!
Спасибо всем, особенно Лизе!
Очень рекомендую!

Отличный городской отель. Маленький и уютный. Индивидуальный и внимательный подход в любое время! Сотрудники ресепшена мне очень помогли по разным вопросам. В старом районе Пальмы он находится в нескольких минутах ходьбы от дворца конгрессов и центра, где можно дойти до ресторанов и всего, что вам нужно! Полный успех! Мои поздравления сотрудникам стойки регистрации.

Отель удачно расположен в старой части города. Он чистый и удобный, номера и ванные комнаты хорошего размера. Удобства ограничены, но меня это вполне устраивало, так как я гостил у друзей, живущих поблизости. Завтрак был хорош.