Portella Palma

Я останавливалась в отеле на две ночи перед поездкой на Майорку, где планировала плавание в открытой воде. Отель расположен на тихой улице без вывесок, поэтому создается ощущение, будто вы остановились в частном доме. Две большие двери ведут в небольшой внутренний дворик с фонтаном. Во время моего пребывания шел сильный дождь, и отель предоставил зонты.
Из моего номера открывался вид на улицу, и в нем были небольшие деревянные жалюзи, которые блокировали звук и свет. Номер был просторным и хорошо оформленным, с небольшим баром, зоной отдыха и хорошо оборудованным шкафом. Ванная комната была большой, с ванной и душем. В отеле есть небольшой тренажерный зал и хаммам для гостей.
Завтрак подается на первом этаже. Хороший выбор блюд, и еда была красиво оформлена. Единственный минус – кофе!
До центра города и собора можно было быстро дойти пешком. Мне также понравился расположенный неподалеку музей и очаровательное кафе. Через десять минут ходьбы вы окажетесь на главной площади, где кипит жизнь: магазины, рестораны и множество людей. Отель – это желанное убежище.
Я бронировала через Hyatt, но это отель сети Mr & Mrs Smith. Между ними не очень налажена коммуникация – это не вина отеля.
Это было особенное пребывание!

Мы прекрасно провели время в отеле Patella. Внимание к деталям и безупречное обслуживание сделали наше пребывание по-настоящему особенным. Персонал был добрым и внимательным, еда – превосходной, а обслуживание – великолепным. Администрация сделала все возможное, чтобы удовлетворить наши просьбы, благодаря чему мы почувствовали себя по-настоящему ценными гостями. Мы получили огромное удовольствие от пребывания и только жалеем, что не смогли остаться дольше. Настоятельно рекомендуем!

Мы провели неделю в отеле Portella и получили исключительные впечатления. Номера прекрасно оформлены, расположение превосходное, а персонал действительно исключительный — внимательный, профессиональный и по-настоящему гостеприимный. Отель предлагает редкую, уютную атмосферу, благодаря которой вы чувствуете себя скорее гостем в частном доме, чем в отеле. Потрясающая терраса с бесконечными видами — дополнительное преимущество. Мы настоятельно рекомендуем отель Portella всем, кто посещает Пальму.

Я провела три дня в Портелле и не могла быть счастливее: у отеля прекрасное расположение, невероятно комфортабельные номера, и это прекрасное место, оформленное с большим вкусом… Но я должна подчеркнуть, что самое лучшее — это ✨его люди✨.
Персонал настолько обаятелен и внимателен, что вы почти забываете, что это отель.
Спасибо всем за эти чудесные дни.
Я обязательно вернусь!

Портелла-Пальма — уникальное место на Пальме. Отель просто потрясающий, а с террасы открывается прекрасный вид. Алехандро был замечательным хозяином и внимателен ко всем нашим просьбам.
Рекомендую бар отеля, чтобы выпить бокал вина и насладиться Портеллой.

Очень рекомендую. Это, безусловно, мой любимый отель в Пальме, а мы останавливались во многих, включая несколько пятизвёздочных. Это прекрасный оазис с продуманными деталями, сохраняющий при этом уютную атмосферу, создающую ощущение роскошного дома или риада. Личный шеф-повар – это просто чудо, а ужин был просто потрясающим. Мы много путешествуем, и этот отель – воплощение настоящей тихой роскоши, где особое внимание уделяется отличному сервису, качеству отделки, шикарному, но сдержанному декору и отличной домашней еде. Отдельное спасибо замечательному Алехандро, который каждый раз делает всё возможное, чтобы мы чувствовали себя максимально комфортно, выполняя любые просьбы и заряжая приятной энергией. Мы регулярно приезжаем в Пальму, и теперь это наше любимое место.

Я остановился в отеле Portella в Пальма-де-Майорке и забронировал номер «Комфорт», расположенный на первом этаже. К сожалению, этот тип номера не оправдал моих ожиданий. В него не проникает естественный свет, пространство кажется очень тесным, и отчётливо слышен шум как из номеров сверху, так и из соседнего. В целом, впечатления от проживания не соответствуют ожиданиям от пятизвёздочного отеля.
С другой стороны, завтрак был хорошим (хотя и не исключительным за такую ​​цену), а персонал дружелюбным и гостеприимным.
На мой взгляд, если вы рассматриваете номер «Комфорт», лучше забронировать номер получше в четырёхзвёздочном отеле за ту же цену.

Всё, что я могу сказать — это ВАУ! В Portella вы почувствуете себя как во дворце XVII века, как королевская особа. Всё просто замечательно: персонал, еда, номера. И расположение тоже отличное. Очень грустно уезжать, но мы невероятно рады, что нашли Portella!

Настоящая жемчужина Пальмы. Прекрасное место для отдыха в самом центре города. Легко добраться, персонал очень отзывчивый. Номера невероятно тихие и спокойные. Еда и вино были божественными, я очень рад, что остановился здесь, и обязательно вернусь!

У нас был самый потрясающий отдых во время нашего медового месяца! Персонал сделал все возможное, чтобы мы почувствовали себя особенными, и все было идеально от начала до конца. Отель был тихим и спокойным — как раз то, что нам было нужно для отдыха, — а наш номер был невероятно комфортным. Еда была абсолютно восхитительной, и каждый прием пищи был как удовольствие. Мы не могли и мечтать о лучшем опыте!

Больше, чем отель, это дом. Усилия и самоотверженность всей семьи владельцев отчетливо видны при реконструкции этого особняка в самом сердце Пальмы. Каждый аспект архитектуры и детали строительства тщательно продуманы и продуманы до мельчайших деталей. Номера выделяются своей элегантностью и комфортом, а обслуживание непревзойденное, всегда внимательное и готовое ответить на любые вопросы и запросы, которые могут у нас возникнуть. Мы вернемся!

Эффектный отель, расположенный в средневековом районе Пальмы, в непосредственной близости от собора. Мне и моей семье понравилось и расположение, и обслуживание, конечно, работники невероятные, и место красивое, и номера, и организация отеля, и еда. Искренние 5 звезд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Прекрасный небольшой отель в Пальме. Хорошо спроектированный, комфортабельный и с превосходным персоналом. Наш номер был прекрасным, нам понравилась терраса и завтрак. Отель хорошо расположен по отношению к старому городу. Извините, что был там только одну ночь, но вернусь, если снова буду в Пальме.

Это рай в стенах города Майорка. За величественными деревянными дверями вы попадаете в Атриум, сердце отеля и очаровательное пространство. Каждая деталь тщательно продумана, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Пока я заселялась, нас провели на кухню, которая, как видно на фотографиях, просто восхитительна. Это место объединяет три пространства в одно: кухню, столовую и гостиную.
Заходя в комнаты, вы можете оценить каждый уголок со всеми его деталями, о которых тщательно заботятся. Чистота выделяется своим совершенством, а комфорт номера заставляет расслабиться и не хочется уходить. С террасы открывается уникальный вид на собор.
Завтрак, помимо шведского стола, обеспечивает индивидуальное обслуживание, позволяющее приготовить ваши любимые блюда так, как вам нравится. Сервис замечательный. Спасибо, что сделали это место раем; мы обязательно вернемся.

Это рай между стенами города Майорка. За величественными деревянными дверями вы попадаете в Атриум, центр отеля и очаровательное пространство. Каждая деталь тщательно размещена, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Пока меня регистрировали, нас отвели на кухню, которая, как вы можете видеть на фотографиях, очаровательная, 3 помещения в 1: кухня, столовая и гостиная. Доступ к номерам, вы можете увидеть каждый уголок в деталях, все очень ухожено, чистота выделяется своим совершенством, комфорт номера заставляет вас отдыхать и не хотеть его покидать. С террасы открывается уникальный вид на собор. Завтрак, помимо шведского стола, будет индивидуальным, чтобы приготовить ваши любимые блюда по вашему вкусу. Внимание замечательное. Спасибо, что сделали это место раем, мы вернемся.

Я снял номер люкс через Tablet Hotels и спокойно и приятно провел выходные в отеле. Однако при выезде я обнаружил, что отель без моего согласия списал с моей кредитной карты дополнительные средства. За все небрендовые дополнительные удобства с меня взяли 40 евро за бутылку и в общей сложности 240 евро, что равно стоимости одной ночи проживания. Я связался с отелем, попросив объяснений и указав стоимость шампуней/мыла/кондиционеров, если таковая имеется, и получил крайне грубый, даже уничижительный ответ, в котором говорилось, что это на их усмотрение. Полное мошенничество, полное неуважение! Худший опыт проживания в отеле и еще худший опыт работы с клиентами в моей жизни. Держитесь подальше!

ПОЛНОЕ МОШЕННИЧЕСТВО!
Я арендовал номер через Tablet Hotels и провел в отеле спокойные и приятные выходные. Тем не менее, после отъезда я обнаружил, что на моей кредитной карте без моего согласия были сняты дополнительные расходы. За все небрендовые дополнительные удобства с меня взяли 40 евро за бутылку, а в общей сложности 240 евро, что соответствует стоимости одной ночи проживания. Я обратилась в отель с просьбой объяснить и где указана стоимость, если таковая имеется, шампуней/мыла/ополаскивателей и получила в ответ крайне грубый, даже уничижительный ответ о том, что это на их усмотрение. Полный обман, полное неуважение! Худшее впечатление от отеля и еще худшее впечатление от отношений с клиентами в моей жизни. Держись подальше!