Hotel Palma Bellver , Affiliated by Meliá

Есть и положительные моменты. Персонал был очень приветливым и услужливым. Номер был приятным и чистым, а отель расположен в хорошем месте. Самым большим разочарованием стала еда! Все горячие блюда, которые мы пробовали в те вечера, были холодными. Больше всего нас расстроило то, что когда мой муж разрезал курицу, которую выбрал для своего блюда, она оказалась сырой внутри. Мы обратили на это внимание персонала, и они принесли свои извинения и т. Д. После этого мы больше не хотели там есть, мы не хотели заболеть во время отпуска! Все говорили нам, что сейчас «не сезон», но это не повод снижать стандарты. Мы заплатили за полупансион, и это того не стоило!

Мы останавливались в этом отеле две недели назад (28 сентября 2025 года). Это был фантастический отдых. Замечательный и очень отзывчивый персонал, готовый помочь во всем. Отличное расположение и просто фантастическая еда (завтрак был единственным приемом пищи), не могу придумать ничего, чего бы нам не предлагали, если, конечно, вы не хотели английской кухни, все было свежеприготовленным и регулярно пополнялось, просто наслаждение. Великолепная зона у бассейна и отличный бар у бассейна. Очень рекомендую.

Останавливался здесь на одну ночь несколько недель назад и никому не рекомендую. Утром в день моего отъезда, примерно за час до выезда, горничные без стука вошли в мой номер, пока я был там. Я сказал горничной по-испански вернуться позже, но она начала спорить и возмущаться, говоря, что ей не нужно ждать. При выезде я сообщил о случившемся администратору, и она ответила, что менеджера нет на месте, но они перезвонят мне, как только освободятся. Отель не звонил и не связывался со мной до тех пор, пока я не заполнил автоматическую анкету. После этого Мартина из отеля написала мне по электронной почте, что они «усиливают внутренние процедуры, чтобы в будущем подобные ситуации решались более деликатно и уважительно», но никакой реальной компенсации не предложили.

Вернувшись домой 18 сентября после недели в отеле Palma Bellver, мы наслаждались великолепным и захватывающим видом с балкона номера. Каждый вечер нам бронировали ужин. Нам уже за восемьдесят, поэтому мы любим наряжаться к ужину, а потом выпить пару напитков в гостиной перед сном. Наш ужин был ужасным. Шведский стол был очень скудным, как горячие, так и холодные блюда. То, что должно было быть горячим, даже не было теплым. Я пожаловалась на это, но мне предложили вернуть деньги за будущие ужины, за которые мы уже заплатили. Я объяснила, что нам уже за восемьдесят, и мы не хотим выходить вечером в поисках места, где можно поесть. В итоге мы смирились с тем же. На рекламном фото бар в гостиной выглядит прекрасно, но, к сожалению, он никогда не был открыт. В обеденном зале есть небольшая барная зона с несколькими высокими стульями вокруг бара, но ею часто пользовались шумные гости. Мы остались совершенно недовольны едой. Мой муж ел холодные (горячие) блюда на завтрак и ужин, а я питалась в основном дыней, хлебом и маслом.
Как же приятно вернуться домой.

У нас был потрясающий опыт! Мы впервые останавливались в этом отеле, хотя раньше никогда не были в Пальме! Там было много замечательных и веселых людей, и мы завели много прекрасных друзей и получили массу впечатлений. Персонал у бассейна днем ​​был великолепен, приносил напитки прямо к бассейну, чтобы не приходилось подниматься наверх, и всегда был очень вежлив. Особенно Аугусто, отдельное спасибо ему, он был невероятно приятным! Расположение отличное, недалеко от Sky Nudos (наш новый любимый бар). Еда была восхитительной. Мы забронировали только проживание с завтраком, но гранолы хватило на двух молодых девушек, которые следят за своей фигурой. На обед мы иногда баловали себя клубным сэндвичем, и это было просто невероятно 😍😍😍😍, слов нет. Не хочу показаться занудой, но единственное, что мне не понравилось, это то, что уборщицы каждый раз оставляли в номере все использованные нами стаканы, и к последнему дню мы могли бы открыть свой собственный бар. Но в целом, это был исключительный отдых, мы обязательно вернемся.

Я подождала до конца поездки, чтобы написать этот отзыв, избегая спонтанных или эмоциональных реакций.
Я не уверена, что этот отель заслуживает 4 звезды, и, к сожалению, мой опыт был не очень хорошим.
Я останавливалась во многих разных типах отелей, поэтому обычно знаю, какого уровня обслуживания ожидать.
Перед приездом я отправила в отель несколько писем с вопросами, но ответы были написаны странно — как по тону, так и по стилю — что не создавало профессионального впечатления.
Когда мы приехали, администратор показалась не очень приветливой, что необычно для отеля. Мы спросили о возможности повышения категории номера. Как только она подумала, что мы можем повысить категорию, ее отношение изменилось, и она внезапно стала более дружелюбной. Но как только мы решили не повышать категорию и просто спросили об условиях, ее холодное поведение вернулось.
Нам пришлось ждать до 15:00, чтобы заселиться, а затем у нее возникли некоторые трудности с моим платежом через PayPal. Несмотря на то, что оплата была явно произведена — и я показала ей подтверждение из приложения PayPal, а также подтверждение от отеля — она настаивала на предъявлении оригинального электронного письма с подтверждением PayPal, которое я уже удалила. На решение этой проблемы ушло довольно много времени, что было совершенно излишним.
Из положительных моментов: ресторан и его персонал были вежливы, услужливы, а территория была чистой. Завтрак был неплохим, бар у бассейна был отличным, и сам бассейн тоже был чистым.

Шикарная локация. Легко добраться из/в аэропорт на автобусе. До центра города 15 минут неспешным шагом. Отель расположен на набережной, прекрасный вид с балкона.
Прекрасные завтраки на любой вкус. Очень внимательный и доброжелательный персонал. В лобби всегда есть вода с лимоном и без. Также наличие бассейна и зоны отдыха с видом на яхты.
Номер небольшой, с балконом.

Самый ужасный Hotel в котором я только был и это преподносят как 4 **** в Европе. Я в Германии уже живу 25 лет там даже 2** получше будут.
Во первых в комнате только 2 розетки из которых только одна рабочая была вторая около кровати включалась только со светом это означает что надо спать со светом чтобы что либо зарядить. Во вторых попросил эту проблему решить пришёл электрик на след день целый час что-то делал так нечего не сделав хотел уйти и когда я сказал и что мне теперь со светом спать чтобы заряжать вещи только тогда он позвал ещё одного помощника они ещё час делали и о Аллилуя спустя два часа они решили эту проблему. А в сегодняшних реалиях и всякими гаджетами с одно-двумя розетками это вообще проблема.
Во вторых в туалете не было счётки для унитаза. В третьих я с женой с утра 7:30 — 8:00 в воскресенье лежим ещё в кровати голые вдруг стук в дверь и сразу моментально не подождав чтобы открыли дверь или хотяб ответили, сразу забегает уборщица чтобы убрать комнату. Что я считаю это не возмутительно так сразу забегать. И в четвёртых я не знаю как они тут убирают но полотенце были чёрные (грязные) фото прилагается подушки тоже самое. Мы с женой вообще не привередливые люди но в этот раз это перешло все границы так-как цена за два дня пребывания здесь нам стоило 400€ на двоих что вообще не дёшево. Мы вообще здесь были проездом после круиза на лайнере 🛳️ Aida и просто решили на два дня остаться в Пальме и это оказалась самой большой нашей ошибкой.

Отель, на мой вкус, вполне приличный. Но, хочу предупредить, если у Вас номер на двоих и с видом на море это совсем не значит, что будет прямой вид на море. Вам предоставят номер в боковым видом на море и с относительно небольшой кроватью. В лучшем случае (после хождения на рецепцию и просьб) Вам может быть дадут номер во внутреннем здании. Вроде придраться не можете, но боковые здания Вам не совсем позволяют видеть полный вид на море. Кроме того, рядом боковые балконы соседей т. Е. Никакого частного пространства — все вас видят. Теперь о номерах, которые действительно предоставляют прямой вид на море — все они называются Premium за дополнительную оплату. Пришлось доплатить, были на Рождество и не хотелось портить праздник. Вид был фантастический (но за дополнительные деньги, при предыдущей оплате за "номер с видом на море"). Во всех номерах, кроме Premium нет ни халатов, ни тапочек, ни шапочки для душа — НИЧЕГО. Для 4* не понятно почему, сказали, что это политика отеля!? Нет русских ТВ каналов. Строго запрещенно курить, даже на балконе. Завтраки классика, официантов много, но не успевают дополнять продукты. Короче, лично я в этот отель не вернусь.

Расположен на набережной, до пляжа на автобусе или такси минут 5-8. Рядом хороших кафе/ магазинов нет. Сам отель крепкая 4-ка, стандартный номер 15 кв. М, большой санузел с душевой и биде, фен есть, утюга нет. Завтраки европейские, с фруктами и хамоном. Для бизнеса подходит. Для туризма — европейские пенсионеры составляют основной контингент.

Гостиница расположена на набережной в 15 минутах пешком от исторического центра. Номера «уставшие» на 4 звезды не тянут, но все чистое и опрятное. Номера большие. Самое лучшее — прекрасный завтрак за 9 евро. Также есть 2 небольших бассейна, но зимой закрыты.