Bella Colina I Vintage Hotel 1953

Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Персонал дружелюбный, а номера чистые. Однако мистер Бомбастик за завтраком груб и высокомерен.
Еще один случай дискриминации произошел за столом, который мне достался на рождественский ужин. Это место обычно занимает комнатное растение, а находится оно перед туалетом! Это было невероятно унизительно…

Очаровательный отель всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа и главной торговой улицы Пегеры. В нем царит расслабленная, слегка эклектичная атмосфера, благодаря которой здесь легко освоиться.
Большую часть вечеров мы проводили в прекрасном ресторане отеля в саду. Еда была превосходной, и обслуживание таким же хорошим. Персонал отеля был дружелюбным и услужливым – в том числе и во время завтрака, где все прошло гладко, даже несмотря на то, что мы говорили на немецком, английском, испанском, итальянском и немного на французском. Когда мы попросили поменять номер после первой ночи, это было сделано немедленно и без лишних хлопот.
Номера симпатичные, с нотками ретро-стиля, хотя стены не самые толстые. Если ваши соседи любят поболтать рано утром, вы вполне можете их услышать. Отопление, похоже, отсутствует; в начале ноября вечером в номере было прохладно. Тем не менее, это приятное место для проживания, а бассейн прекрасно дополняет общую атмосферу.
Вина и пиво были хорошего качества и по разумной цене – простые, честные и именно то, что нужно после дня, проведенного вне отеля, или после напряженного рабочего дня (именно поэтому мы там и остановились). Парковка за отелем была удобной, если вы взяли напрокат машину, а автобусная остановка до Пальмы находится всего в пяти минутах езды, поездка займет примерно 40 минут.
И последнее, что стоит отметить: отель полон интересных картин и произведений искусства.

Мы были гостями этого отеля.
К сожалению, я так и не понял, почему этот отель так расхваливают в интернете.
Нам пришлось переехать из номера 105 (цокольный этаж, номер с видом на сухой сад) в номер 106 (снова цокольный этаж, номер с видом, только на небо). Оба номера не соответствовали забронированной категории. После дальнейших жалоб нам предоставили номер на первом этаже.
Жалобы на номера персонал проигнорировал, точнее, отмахнулся от них словами: «Ни один гость на это не жаловался».
К счастью, жалобу услышал менеджер отеля, но он был совершенно недружелюбен. Его совершенно не волновало благополучие гостей, наоборот, он чувствовал себя оскорблённым, и это он демонстрировал нам на протяжении всего нашего отпуска.
После нашей жалобы некоторые сотрудники также оказались недружелюбными и совершенно немотивированными.
Чистота в номерах тоже оставляла желать лучшего. Снаружи (в ресторане) столы были полностью накрыты около 16:00, после чего терраса и вся территория вокруг были очищены с помощью воздуходувки.
Завтрак в течение всех шести дней был практически одинаковым и самым простым.
Строительный шум с соседних домов продолжал нарушать наш покой и тишину все шесть дней.
В номерах, где мы остановились, даже не было прикроватных светильников, а выключатель находился примерно в 90 см от кровати.
В целом, по нашему мнению, соотношение цены и качества в этом отеле оставляет желать лучшего.

Отличный отель.
Расположение по отношению к пляжу просто фантастическое, максимум 5 минут пешком. Наш номер был прекрасным с видом на бассейн и дальше на море.
Ванная комната была хорошо сделана, современная, просторная и чистая. Номеру не помешал бы небольшой ремонт, но это не критично.
Холидера не было, что, на наш взгляд, странно для жаркой страны (для хранения воды).
Завтрак на террасе был очень приятным, хотя выбор горячих блюд был ограничен.
Персонал был очень любезным и дружелюбным, хотя иногда казалось, что они выполняют все функции :). Работают в баре внизу, поэтому приходилось ждать на стойке регистрации, пока кто-нибудь поднимется и т. Д.
В целом, приятный отдых и, как я уже сказала, отличное расположение по отношению к пляжу.
Мы использовали его как базу для вечерних прогулок в Порт-Андрач, что в 15 минутах езды на машине. Там было действительно здорово: огромный выбор ресторанов, баров и красивый закат.

Расположение отеля отличное.
Отель очень чистый.
Отличная еда, завтрак всегда пополнялся на протяжении всего обслуживания.
Отличная зона у бассейна, всегда удавалось найти шезлонг.
Номер был очень чистым и хорошего размера с видом на море.
Остановился бы я там снова, к сожалению, нет. Грубый персонал испортил много удовольствия от отеля. Некоторые едва улыбались нам или говорили «доброе утро» на протяжении всего нашего пребывания. У нас сложилось впечатление, что они не очень рады английским гостям и обслуживают только немецких. Даже просьба о бокале розового вина показалась им неудобной, на что в ответ было: «Э-э»
Когда мы заселились, мы с самого начала почувствовали неудобство, нам ничего не объяснили о пляжных полотенцах, времени завтрака, времени выезда, когда мы спросили, можем ли мы забронировать столик в ресторане, нам сказали, что он заполнен на все время нашего пребывания, так как он очень хороший и популярный, через пару дней мы пошли в бар, чтобы забронировать, но дневник был пуст! Мы посчитали, что это вводит в заблуждение и снова заставило нас почувствовать, что английский гость нежеланен. Мы узнали, что этот район на Майорке называют «маленькой Германией», поскольку там повсюду полно немцев.

С чего начать…
Нам сразу понравился облик этого места.
После бронирования мы прочитали несколько негативных отзывов, которые натолкнули мою жену на мысль о переезде.
Я так рад, что мы этого не сделали. Обычно я не пишу отзывы, когда останавливаемся где-то, но это место того заслуживает.
Заселение было поздним, немного медленным, но неплохим, на этом всё негативное заканчивается.
Я читал отзыв, в котором говорилось, что персонал был недоволен и вынужден делать несколько дел одновременно.
Приёмная прекрасная, персонал замечательный, атмосфера непринуждённая, спокойная и расслабленная.
Я сидел с пивом, пока они накрывали столики на террасе к вечеру, пели и болтали друг с другом. Я не видел ни одного недовольного сотрудника.
Я только что спросил, не хотят ли они, чтобы я подвинулся, чтобы они могли накрыть на стол, нет, просто посидеть и отдохнуть, вот этим я и занимаюсь…
Завтрак был более чем достаточным: большой выбор испанской еды и яичница со свежим хрустящим хлебом.
Кофе из кофемашины, апельсиновый сок из диспенсера, охлаждённый. Не представляю, как можно жаловаться на выбор. Открытая терраса просто чудесная, фоновая музыка, а растения и тень просто фантастические.
Остальные гости – в основном немцы, что замечательно: никто не уткнулся в телефон или iPad с раздражающей музыкой или громкими звонками, дети ведут себя хорошо (но учтите, что другие дети могут не вести себя).
Зона у бассейна прекрасная, и к 10 утра было занято всего несколько шезлонгов.

Отель Bella Colina отличается вниманием к деталям во всех отношениях. Он довольно небольшой, но именно это делает его особенным.
Номера, однако, были тесноваты для наших нужд.
Расположение отеля великолепное.
Персонал очень дружелюбный.
Еда была просто первоклассной.
Мы обязательно вернёмся сюда, как только проверим свои финансы.

Мы чудесно провели время! Отель великолепен, интерьер очень оригинальный, а тихая и спокойная обстановка просто умиротворяет.
Персонал невероятно внимателен и дружелюбен!
Еда была восхитительной; они позаботились о каждой детали.
Мы обязательно вернёмся!

Отличный отель с хорошим расположением. Отличный завтрак – очень сбалансированный, вы ничего не пропустите. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Особенно Сезар и Клаудия – всегда приветливые и улыбчивые.
Наши номера были 🔝, кондиционер работал идеально, а постельное белье было свежим. Единственное замечание: в номере не было холодильника! В остальном, очень рекомендую!

Этот отзыв только о ресторане. Мы обедали в ресторане дважды, и это была, без сомнения, лучшая еда, которую мы пробовали на Майорке. Очевидно, что шеф-повар готовит еду со страстью. Идеально во всех отношениях. Вам нужно будет забронировать столик, если вы не останавливаетесь в отеле, но это действительно того стоит, если вы стремитесь к свежей качественной еде, приготовленной с любовью.

Я редко пишу отрицательные отзывы, но я чувствую себя обязанным поделиться своим недавним опытом пребывания в этом отеле, так как он оставил меня искренне расстроенным. Хотя сам отель может показаться очаровательным на первый взгляд, то, что я увидел за кулисами, глубоко тревожит и затмевает все положительные моменты моего пребывания.
С того момента, как мы приехали, стало ясно, что владельцы серьезно используют свой персонал. Я видел, как команда ресепшена не только работала на стойке регистрации, но и бежала на кухню, чтобы помочь с приготовлением еды и уборкой. Было неприятно наблюдать, как эти сотрудники, которые были неизменно дружелюбны и профессиональны, несмотря на обстоятельства, тянутся в стольких направлениях без адекватной поддержки или ресурсов.
Это не просто вопрос многозадачности персонала; это ощущалось как эксплуатация. Владельцы, похоже, управляют отелем за счет благополучия своих сотрудников, ожидая, что они будут жонглировать несколькими сложными ролями одновременно. Никого нельзя заставлять работать под таким давлением, и было душераздирающе видеть, как это сказывается на персонале.
Если бы я знал об этой токсичной рабочей среде до бронирования, я бы обязательно выбрал другой отель. Как гости, мы обязаны поддерживать компании, которые относятся к своим сотрудникам с уважением и справедливостью.

Мы провели четыре ночи в этом отеле и хотели бы поделиться своими впечатлениями.
*Положительное:*
— Расположение в центре, территория отеля красивая, а сотрудница Сабина исключительно дружелюбна.
— Завтрак «шведский стол» был хорош, за исключением выбора хлеба.
— Гостиничный кот был очень милым.
*Отрицательный:*
— Полупансион разочаровал. Нет шведского стола, нет выбора меню. Мы чувствовали себя гостями второго сорта. Стало очевидно, что гостям, заказавшим полупансион, предлагали очень дешевую еду, которая не соответствовала нашим ожиданиям. Это даже подтвердил один из сотрудников.
— В случае отмены полупансиона доброй воли не будет.
— Уборка номеров была некачественной. Было объявлено, что после первой ночи уборка проводиться не будет. Однако на другой день об уборке забыли.
*Заключение:*
Жаль, что отрицательных моментов оказалось больше, чем положительных. Отель мог бы стать намного лучше, если бы в него были внесены некоторые улучшения.

Хороший, милый отель, с добрым и очень дружелюбным персоналом!
Ресторан и завтрак — настоящий актив.
Номера небольшие, но удобные.
Единственный отрицательный момент: в номере было относительно шумно из-за близкой улицы (движение автобусов, автомобилей, мотоциклов). Вы также слышите шум из холла и соседней комнаты (двери и стены кажутся не очень изолированными).
Возможно, двухместный номер со стороны бассейна в этом смысле лучше.

Разочарование — результат ожиданий, подводит итог моему недавнему пребыванию в Bella Colina.
Рекомендации и предыдущее пребывание в отеле-партнере побудили меня забронировать здесь. Фотографии на веб-сайте и соответствующих книжных порталах были очень привлекательными, и мои ожидания были высокими.
Реальность сильно ударила меня. Забронированный номер представлял собой коробку из-под обуви площадью 9 квадратных метров! с кроватью шириной 80см без шкафа, но просторным балконом и красивой мебелью. После нескольких запросов мне дали новый номер через 3 ночи. Что я могу сказать? Опять неудобная кровать шириной 80см, номер больше и со шкафом, включающим деревянного червяка, но совершенно расточительный, просторная терраса на крыше с видом на море, но с изношенной, скудной мебелью и прямо возле лифта. Это всегда вызывало вибрацию комнаты и кровати, а поведение других гостей никоим образом не способствовало хорошему сну.
Чистота — лучше не присматриваться. Слои пыли на розетках, лампах и плинтусах, запятнанные, нечистые, изношенные полотенца, грязные простыни (да, такое может случиться, но тогда вы их замените), заплесневелые, грязные подушки на террасе на крыше, грязные выключатели и т. Д.
Предложение для завтрака "шведский стол" — кофемашина должна чаще видеть тряпку для протирания, так как пятна от кофе и молока выглядят очень неаппетитно. К сожалению, шведский стол тоже не всегда был идеальным.

Это был отличный опыт в этом отеле. В основном из-за очень хороших людей, которые там работают. Хороший прием, приятная харизма. Мы были там с нашей собакой, и она чувствовала себя совершенно комфортно. Девушка на стойке регистрации была просто изюминкой отеля. Своими советами она помогла нам ничего не пропустить на Майорке. Большое спасибо за прекрасное время. До свидания!

Отель, который действительно воспринимает страсть буквально!
С первой и до последней минуты здесь чувствуешь себя желанным гостем. Команда (особенно Изабель) невероятно теплая и внимательная, видно, что они увлечены своей работой. Кухня просто фантастическая — каждое блюдо было восхитительным, приготовлено с большим вниманием к деталям. Номера чистые, стильно обставлены и оснащены всем необходимым для комфортного проживания.
Место, в которое хочется вернуться. Четкая рекомендация!

Очень хороший, немного другой отель! Все несложно, все были в хорошем настроении, дружелюбны и отзывчивы! Изабель превосходит всех! 😂 Завтрак очень хороший и сытный! Расположение тоже очень хорошее, можно быстро добраться до моря и бульвара.
Единственное, довольно личное замечание состоит в том, что не приветствуется, если вы утром приносите чашку кофе в номер… Мы обязательно вернемся 👍