Разочарование — результат ожиданий, подводит итог моему недавнему пребыванию в Bella Colina.
Рекомендации и предыдущее пребывание в отеле-партнере побудили меня забронировать здесь. Фотографии на веб-сайте и соответствующих книжных порталах были очень привлекательными, и мои ожидания были высокими.
Реальность сильно ударила меня. Забронированный номер представлял собой коробку из-под обуви площадью 9 квадратных метров! с кроватью шириной 80см без шкафа, но просторным балконом и красивой мебелью. После нескольких запросов мне дали новый номер через 3 ночи. Что я могу сказать? Опять неудобная кровать шириной 80см, номер больше и со шкафом, включающим деревянного червяка, но совершенно расточительный, просторная терраса на крыше с видом на море, но с изношенной, скудной мебелью и прямо возле лифта. Это всегда вызывало вибрацию комнаты и кровати, а поведение других гостей никоим образом не способствовало хорошему сну.
Чистота — лучше не присматриваться. Слои пыли на розетках, лампах и плинтусах, запятнанные, нечистые, изношенные полотенца, грязные простыни (да, такое может случиться, но тогда вы их замените), заплесневелые, грязные подушки на террасе на крыше, грязные выключатели и т. Д.
Предложение для завтрака "шведский стол" — кофемашина должна чаще видеть тряпку для протирания, так как пятна от кофе и молока выглядят очень неаппетитно. К сожалению, шведский стол тоже не всегда был идеальным. Заплесневелые помидоры, которые положили обратно, несмотря на совет гостя, миску немного встряхнули, а несколько более крупных мух тоже пировали на шведском столе, или это было украшение, и я просто не узнал его? Я очень надеюсь, что это были исключения.
Большая часть персонала показалась мне немотивированной и недружелюбной. Я искренне благодарен Изабель и Лео, которые любят свою работу и приняли меня как дома.
Вестибюль, лестница, терраса, бассейн и сад оформлены с любовью и красиво. Мне бы хотелось такого внимания к деталям и в моей комнате.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Рекомендации и предыдущее пребывание в отеле-партнере побудили меня забронировать здесь. Фотографии на веб-сайте и соответствующих книжных порталах были очень привлекательными, и мои ожидания были высокими.
Реальность сильно ударила меня. Забронированный номер представлял собой коробку из-под обуви площадью 9 квадратных метров! с кроватью шириной 80см без шкафа, но просторным балконом и красивой мебелью. После нескольких запросов мне дали новый номер через 3 ночи. Что я могу сказать? Опять неудобная кровать шириной 80см, номер больше и со шкафом, включающим деревянного червяка, но совершенно расточительный, просторная терраса на крыше с видом на море, но с изношенной, скудной мебелью и прямо возле лифта. Это всегда вызывало вибрацию комнаты и кровати, а поведение других гостей никоим образом не способствовало хорошему сну.
Чистота — лучше не присматриваться. Слои пыли на розетках, лампах и плинтусах, запятнанные, нечистые, изношенные полотенца, грязные простыни (да, такое может случиться, но тогда вы их замените), заплесневелые, грязные подушки на террасе на крыше, грязные выключатели и т. Д.
Предложение для завтрака "шведский стол" — кофемашина должна чаще видеть тряпку для протирания, так как пятна от кофе и молока выглядят очень неаппетитно. К сожалению, шведский стол тоже не всегда был идеальным. Заплесневелые помидоры, которые положили обратно, несмотря на совет гостя, миску немного встряхнули, а несколько более крупных мух тоже пировали на шведском столе, или это было украшение, и я просто не узнал его? Я очень надеюсь, что это были исключения.
Большая часть персонала показалась мне немотивированной и недружелюбной. Я искренне благодарен Изабель и Лео, которые любят свою работу и приняли меня как дома.
Вестибюль, лестница, терраса, бассейн и сад оформлены с любовью и красиво. Мне бы хотелось такого внимания к деталям и в моей комнате.