Прибыли в Bonito 12 августа в полдень и остались стоять без приветствия или указаний от персонала. Регистрация была мучительной: мы ждали около 20 минут, чтобы нас встретили, и ещё около 20 минут, чтобы нас «зарегистрировали». Когда мы пришли за ключом от номера в 15:00, регистрация была настолько медленной, что мы получили свой номер только около 15:40. Депозит в 500 евро тоже был шоком!
Отель определённо не ощущается пятизвёздочным с момента прибытия: дети пинают мячи в бассейне, музыка определённо не соответствует тому, как её изображают в социальных сетях с диджеем и т. Д. Большую часть времени музыка была похожа на музыку в отелях Бенидорма и т. Д. Играл Motown, определённо не передавая ощущения Ибицы.
Номера были неплохие, но им не хватало отделки, которую многие другие гости отмечали в отзывах. Например, кнопка слива унитаза в нашем номере буквально свисала со стены, а на балконе не было крышки, из-за чего можно было сломать лодыжку, глядя на балкон.
Еда у бассейна была неплохой, но я бы не сказал ничего особенного для «5-звездочного отеля», и цена на нее была довольно завышена для ее качества. Персонал также был не очень любезен, когда мы просили определенный коктейль или небольшое изменение напитка, его фактически не было в меню или его не было вообще. Мы попросили один бокал сангрии, но нам сказали, что мы должны купить кувшин за 50 евро, что было не нужно.
Как уже упоминалось, охраннику нужно научиться хорошим манерам и навыкам общения. Мы заказали такси в час пик, и когда мы подошли к нему из вестибюля, он набросился на нас и почти накричал на нас, совсем непрофессионально.
Мы с нетерпением ждали этого отеля, но, к сожалению, он совершенно не оправдал ожиданий, и я бы не рекомендовал его. В лучшем случае это 3*.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель определённо не ощущается пятизвёздочным с момента прибытия: дети пинают мячи в бассейне, музыка определённо не соответствует тому, как её изображают в социальных сетях с диджеем и т. Д. Большую часть времени музыка была похожа на музыку в отелях Бенидорма и т. Д. Играл Motown, определённо не передавая ощущения Ибицы.
Номера были неплохие, но им не хватало отделки, которую многие другие гости отмечали в отзывах. Например, кнопка слива унитаза в нашем номере буквально свисала со стены, а на балконе не было крышки, из-за чего можно было сломать лодыжку, глядя на балкон.
Еда у бассейна была неплохой, но я бы не сказал ничего особенного для «5-звездочного отеля», и цена на нее была довольно завышена для ее качества. Персонал также был не очень любезен, когда мы просили определенный коктейль или небольшое изменение напитка, его фактически не было в меню или его не было вообще. Мы попросили один бокал сангрии, но нам сказали, что мы должны купить кувшин за 50 евро, что было не нужно.
Как уже упоминалось, охраннику нужно научиться хорошим манерам и навыкам общения. Мы заказали такси в час пик, и когда мы подошли к нему из вестибюля, он набросился на нас и почти накричал на нас, совсем непрофессионально.
Мы с нетерпением ждали этого отеля, но, к сожалению, он совершенно не оправдал ожиданий, и я бы не рекомендовал его. В лучшем случае это 3*.