BLUESEA Ses Cases d'Or

В апартаментах есть все необходимое, чтобы провести несколько дней с семьей.
Мы хотим выразить особую благодарность Марте из стойки регистрации и Микаэле из службы обслуживания номеров за непревзойденное лечение и за то, насколько внимательны и добры они были со всей семьей, особенно с нашей 2-летней дочерью. Они заставляют ощущение меняться от: «Апарт-отель в порядке» до «насколько комфортно нам было в Bluesea! ».

Мы останавливались в этом объекте размещения в октябре 2024 года, и, несмотря на потенциал этого места, наше впечатление было испорчено. (Я работал в сфере гостеприимства, я знаю процедуры и понимаю внезапные неудобства в отелях, поэтому я никогда никого не уважал и старался поблагодарить за усилия команды, которая нам помогала), но директор и персонал — это НЕТ.
В первый день потолок в ванной начал протекать, образовалась лужа, которая затопила всю ванную комнату и распространилась на кухню. Мы обратились на ресепшн, но по первой просьбе никто не вмешался. Только после повторных настойчивых просьб сотрудники прибыли и остановили утечку. Нас заверили, что из соображений безопасности нам предоставят приоритетную смену номера на следующий день и что новый номер нам предоставят вскоре после 11:00. К этому добавилось еще одно неудобство: кухонные плиты не работали должным образом и не могли разогреть пищу. Закупив продукты на несколько дней, мы в тот вечер не смогли ничего приготовить, но тут вмешался добрый парень из приемной и более-менее решил проблему. На следующее утро, когда мы меняли номер, нас попросили освободить холодильник и передать всю еду на ресепшен, где ее разместят в своих холодильниках, а также переупаковать все наши сумки. Хотя мы оценили решение проблемы с едой, нам показалось совершенно нелогичным, что нам просто не разрешили хранить ее в холодильнике номера, учитывая, что в то утро номер не мог быть немедленно предоставлен новым гостям из-за этой проблемы.

Останавливались здесь на 4 ночи во время моего медового месяца. Место фантастическое, очень чистое, хотя номера нуждаются в небольшом ремонте, но они были чистыми и опрятными. Еда была на очень высоком уровне, много сидячих мест и дружелюбные повара. Бассейны были великолепны, персонал бара был великолепен, много разнообразного алкоголя и давали ОЧЕНЬ щедрые порции алкоголя (не жаловался, мог разозлиться за 3-4 напитка). Развлечения были разнообразными и на высоком уровне.
Жалобы —
Хотелось бы, чтобы бар открывался раньше и закрывался позже, но это скорее личное предпочтение, поскольку в отпуске я превращаюсь в алкоголика Фила Митчелла.
Немного сбивает с толку то, что в отеле есть отдельная пиццерия и бар, за которые вы слишком платите, меня сбивает с толку, поскольку это «все включено», но, честно говоря, на меня это вообще не повлияло, скорее наблюдение, чем жалоба.
100% рекомендую это место всем, я уверен, что вы не будете разочарованы своим пребыванием.

У нас была квартира, расположенная в тихом районе комплекса, и это было очень удобно для нас, поскольку в некоторых частях было очень шумно. Нам потребовалось некоторое время, чтобы найти его, еще несколько знаков были бы полезны. Сама квартира была просторной, с отдельной спальней и гостиной/столовой. Были плиты для приготовления пищи и достаточно кухонной утвари. Довольно рано я понял, что на Майорке нельзя пить воду из-под крана, но, к счастью, в этом районе есть множество магазинов, где можно купить продукты. Настоящий бонус — балкон с видом на бассейн. Прекрасное место, где можно посидеть и поесть/пить/пообщаться в течение дня и вечера. Бассейн был отличным, вокруг было много шезлонгов. В пиццерии на территории отеля мы ели пиццу, она была очень вкусной. Множество хороших мест, где можно поесть и выпить, а пляж всего в 10 минутах ходьбы, с регулярными прогулками на лодке, что было отличной находкой в ​​наш последний день. Однако самое лучшее — это персонал, который действительно помог нам удовлетворить наши потребности. Очень ценю.

Только что вернулись после недели здесь с мужем и мамой.
Перед поездкой я написал в отель электронное письмо с просьбой предоставить 2 номера на первом этаже рядом друг с другом из-за мобильности моей мамы. Я полностью понимаю, что это был всего лишь запрос, но когда мы приехали в 3 часа ночи, мы оба были в разных концах бассейна, поэтому даже не очень близко, на следующее утро я разговаривал с администрацией, и они ничего не могли сделать. Мне сказали приходить каждый день, чтобы посмотреть, можно ли кого-нибудь из нас переместить поближе, но это означало, что мы доживем до наших дел и будем двигаться дальше в течение недели. Кондиционер в маминой спальне не работал, о чем мы сообщили, и ничего не было сделано, чтобы починить, она попросила сотрудника выйти посмотреть, но так и не вернулась.
Вода в номерах была соленой, включая душ, что немного сбивало с толку, но не было проблемой.
За камеру хранения багажа нам пришлось заплатить 4 евро за 4 часа, чтобы хранить наши чемоданы. Я никогда не знал этого ни во всех отелях, в которых я останавливался. Хорошее расположение по отношению к магазинам и ресторанам. Апартаменты с 1 спальней были красивыми и просторными, с патио, выходящим на бассейн, с чайником, тостером и холодильником.
Персонал бара и ресторана очень дружелюбный и услужливый, очень трудолюбивый.

Мы бронировали номер на 4 человек, но по приезду обнаружили только 2 готовые кровати. После нашей жалобы на стойке регистрации нам выдали подушки и простыни, чтобы мы сами приготовили диваны-кровати, которые, к тому же, расположены в гостиной без жалюзи.
Очень маленькая и очень простая комната и ванная. Чистоты в номере почти нет. Чистые и ухоженные места общего пользования. Кухня хорошая.

Недавно я вернулся после 15-дневного пребывания в Bluesea Cases Dor со своей семьей. К сожалению, мой отзыв не будет приятным, я надеюсь, что он вдохновит владельца на улучшение. Соотношения цены и качества НЕТ. Мы выбрали этот отель из-за наличия кондиционера и бассейна, но кондиционер в номере никогда не работал. Об этом сообщили сразу по прибытии, сообщили несколько дней подряд, но никто ничего не предпринял. Комната полна муравьев, сообщили, но проблема не решена. Каждый день меняют только простыни, иногда кровати заправляют, а иногда простыни оставляют чистыми, но мне пришлось застилать постель самому. Грязные номера убираются только поверхностно. Ванная была грязной и плохо пахла. Не отвечайте, что нам пришлось сообщить об этом, потому что мы это сделали, но без вашего отзыва. К сожалению, мы не смогли уйти, заплатив все, что заплатили, поэтому нас устроила ваша собственность, но это было не то, что я ожидал найти после оплаты того, что заплатил. Я несколько раз сигнализировал, что хочу поговорить с менеджером, но так и не смог этого сделать. Я был бы признателен за его жест, но ничего. Я не искал роскоши, я просто искал небольшую, чистую квартиру, без муравьев повсюду и с кондиционером. Единственным положительным моментом был номер с видом на бассейн, с садом, и, по крайней мере, детям было весело. Развлечения вечером были очень хорошими. У вас очень красивое строение, очень жаль видеть, что оно вообще не поддерживается в хорошем состоянии.

Разочаровывающий опыт.
На первый взгляд все кажется красивым и идеальным. Но не все то золото, что блестит.
К сожалению, мы не были в курсе, и нам об этом никогда не сообщали и не сообщалось на веб-сайте, но мы знаем, что вода во всех службах СОЛЕВАЯ и НЕПИТЬЕВАЯ, поэтому ее можно использовать только для мытья тела, а не для мытья тела. Зубы, для мытья посуды и всего остального. На мой взгляд очень существенная ошибка.
После этого в номере не было стиральной машины, а вместо нее появилось огромное количество муравьев, которые повсюду. Шкаф полон, хранить в нем одежду невозможно. Та же история на кухне. Пока вы можете спать, муравьи покрывают ваше тело посреди ночи.
Сушилки для посуды не существует, поэтому вам придется оставить все вокруг сохнуть.
Соединение с Интернетом очень медленное, оно позволяет вам отправлять некоторые сообщения, но вы можете забыть о социальных сетях или даже о звонках FaceTime.
Плюсами, безусловно, являются наличие трех бассейнов, тренажерного зала и места с парковкой, почти всегда доступной в непосредственной близости.

Резиденция действительно отличная. Хорошо расположен, недалеко от множества великолепных бухт и очень красивой деревни Кала д'Ор, а вечером в порту оживленно. Бассейны превосходны, сангрия в баре очень хорошая, персонал приятный. У нас был отличный отпуск. Я бы дал 5 звезд, если бы кондиционер работал и если бы холодильник работал лучше (недостаточно холодно, чтобы в морозильной камере можно было приготовить кубики льда). Исправьте это (особенно кондиционер! ), и это действительно станет отличным местом для проведения отпуска.

Лучшее место, чтобы насладиться живописными бухтами и теплом всей команды Bluesea! Всегда очень благодарен! Здесь я всегда чувствую себя как дома, бассейны, место и особенно все, кто нам помогал, были великолепны! Отличный персонал и анимация тоже на уровне отличного отеля с великолепной командой!
Благодарна им всем!
Благодарна им всем! От первого до руководства! Вот фотография пиццы Освальдо! И в руках Антонио, отличного официанта этого замечательного отеля! Очень благодарен!

Останавливались на неделю с пакетом еды и напитков по системе «все включено»!
Настоятельно рекомендую, если вам нужно место со всеми необходимыми удобствами рядом с магазинами и пляжами.
Подходит для всей семьи и экономически эффективен.

Мы забронировали номер с самообслуживанием в отеле Blue Sea Cases d’Or, он указан как отдельное место для клуба Martha’s, хотя по сути это тот же комплекс, у вас есть доступ ко всем помещениям клуба Martha’s. Мы обнаружили, что секция «Золотые ящики» намного приятнее и тише. Наш номер был великолепен: просторный нижний этаж и большой верхний этаж с огромным балконом-террасой, намного большим, чем все террасы в основной части клуба Martha’s. Комната была достаточно чистой, свежие полотенца предоставлялись каждый день. В целом отличное место, которое я очень рекомендую. Лично я бы определенно забронировал это место вместо основного раздела клуба Martha's, если бы приехал снова. Я считаю, что самообслуживание является лучшим, так как поблизости есть множество замечательных ресторанов.

Я забронировал это в качестве подарка на (испанский) День матери для моего партнера и наших детей, мы были рады уйти и расслабиться на День матери, но были ужасно разочарованы нашей комнатой.
Когда мы добрались до номера, мы впервые заметили, что на кровати нет ни простыней, ни подушек, поэтому мы пошли на стойку регистрации, и администратор дал нам простыни и подушки, но нам пришлось застелить кровати самостоятельно (вы не едете в отпуск). Если тебе прикажут застелить себе постель). Кроме того, в ванной у нас не было полотенец и мыла в дозаторе для мыла, который является основным для любого отеля, чтобы помыться и вытереться, очевидно, не в этом отеле.
Туалет был сломан, вода текла постоянно, шум был невыносимым, из-за чего спать было невозможно. (К счастью, мы были там всего 1 ночь)
Душ нельзя было прикрепить к стене, так как крепление было сломано, поэтому принимать душ было неудобно.
В спальне свет свисал со стены, лампочка была сломана, провода под напряжением были видны и были очень легко доступны для наших детей.
Мы были шокированы тем, как эта комната была признана пригодной для использования: 1-я от технического обслуживания, 2-я от уборщиков и 3-я от руководства отеля.
Невероятная халатность, особенно провода под напряжением на лампе.
На своем веб-сайте вы говорите, что ваша «философия состоит в том, чтобы предоставить комфортное жилье для всех бюджетов, не снижая при этом качество обслуживания наших клиентов», но с нами вы потерпели неудачу.