Lago Garden Hotel & Spa

Мы с женой приехали сюда на короткие выходные. Отель расположен примерно в 8 минутах ходьбы от общественного пляжа, а в 15 минутах ходьбы находится множество отличных ресторанов. Мне очень понравилась планировка с несколькими бассейнами и барами. Завтрак "шведский стол" тоже был потрясающим. Я бы обязательно остановился здесь снова. Я бы поставил этому отелю 5 звезд, но душевая кабина не была закрыта, поэтому вода разливалась по всей ванной комнате, когда кто-то принимал душ. Кроме того, стена между ванной и спальней была стеклянной, поэтому, если свет был включен в ванной, то и в спальне было ярко.

Курорт был прекрасен, но обслуживание на ресепшене, к сожалению, разочаровало.
В первый же вечер мы обнаружили грязные простыни на кровати и сообщили об этом. Единственный ответ был: «Здесь больше нет персонала по уборке номеров». Мы забронировали номер с бассейном и сауной и заплатили соответственно. Спать в грязной постели было просто возмутительно.
Однако последней каплей стал конец нашей поездки. Мы заказали такси через ресепшен, но такси-компания отменила заказ. Мы уже стояли перед отелем, но никто нас не предупредил. Единственный ответ на ресепшене был такой: они не проверяют статус каждые две минуты. Мы ждали напрасно 30 минут.
После этого никто не мог сказать нам, приедет ли новое такси и когда это произойдет. Поскольку, по их словам, в этом районе была только одна такси-компания, наши возможности были ограничены. К счастью, мы просто ехали в другое место. Если бы нам нужно было успеть на самолет, мы бы, скорее всего, опоздали.
Жаль, потому что остальной персонал был очень дружелюбным и услужливым. Однако сотрудники ресепшена, к сожалению, не были очень ориентированы на гостей.

В прошлом году мы останавливались в этом отеле примерно в то же время и были настолько впечатлены, что забронировали еще одну неделю в этом году. Это прекрасный семейный отель с отличными номерами, садами и едой (с огромным выбором блюд), а также первоклассным дружелюбным обслуживанием всего персонала. Поэтому неудивительно, что многие сотрудники работают в отеле уже много лет, что свидетельствует об очень хорошем отношении со стороны владельцев. Мы снова выбрали полупансион из-за временной ограниченности подвижности моей жены и просто хотели тихого места, чтобы расслабиться и насладиться прекрасным садом. Хорошее меню на обед предлагает большой выбор, а официанты Тони «Макарони» и «Эль Капитано» Чупи были великолепным дуэтом, который постоянно поднимал всем настроение. Завтрак и ужин проходили либо внутри, либо на улице, и (снова) у нас был огромный выбор блюд на любой вкус. Отель настолько хорош, что мы уже планируем вернуться; возможно, даже в этом году.

Отель не оправдал моих ожиданий.
На мой взгляд, соотношение цены и качества неудовлетворительное.
Расположение, обстановка в номере и завтрак — всё на уровне, в лучшем случае, 3-звездочного отеля. Соль и перец в отдельных пакетиках в ресторане вместо солонки и перечницы: неприемлемо. В каждом 4-звездочном отеле, где мы останавливались, были фарфоровые солонки и перечницы.
Картины в коридоре висят криво, и, похоже, никому нет до этого дела.
Когда не было горячей воды (что, конечно, может случиться! ), в номере не было никакого уведомления; нам пришлось самим это обнаружить во время принятия душа: неприемлемо.
Банные полотенца сильно изношены; у халатов порваны петли для ремня. Почему их не меняют?
Отель зависит от большого количества постоянных гостей и, по-видимому, не видит причин для устранения многочисленных недостатков.
К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель.

Отель Lago Garden – действительно прекрасный, очень эклектичный, с множеством шезлонгов и открытых площадок. Было не слишком многолюдно, так как это было только начало сезона. Мы остановились в номере Junior Suite с удобными кроватями и большим пространством. Все было очень чисто, а персонал дружелюбный. Отель расположен в идеальном месте, всего в 10 минутах ходьбы от пляжа и местной автобусной остановки. Завтрак был исключительным, с большим выбором блюд. Единственный недостаток – капсулы для кофе не меняют ежедневно (в номере есть кофемашина/кипятильник). При заселении вам дают 2 бесплатные капсулы, но после этого их нужно покупать на ресепшене по 1 евро за штуку! Также в первый день вы получаете бесплатную маленькую бутылку воды. За такую ​​цену в 5-звездочном отеле вода должна быть бесплатной в номере. В целом, у нас была отличная неделя, и мы можем настоятельно рекомендовать этот отель!

Это было очень приятное пребывание. Сам отель великолепный и тихий, особенно в более спокойный сезон, перед зимним закрытием. Расположение фантастическое, красивое, всего в пяти минутах ходьбы от пляжа, а дизайн отеля очень элегантный.
Номера были просторные, чистые и очень комфортабельные. Нам очень понравилась еда, как в буфете, так и в баре, а спа-центр стал настоящей изюминкой. Было здорово, что у них были специальные часы, когда дети до 14 лет могли пользоваться спа-центром, это было идеально для моих младших братьев и полезно для моих родителей. Большинство сотрудников были дружелюбны и приветливы.
Тем не менее, было несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Хотя отель рекламирует персонал, говорящий на английском, немецком и испанском языках, их английский был довольно ограничен. Нас часто неправильно понимали (я помню, что мне потребовалось около 10 минут, чтобы объяснить, что я хочу острый соус к еде), и иногда персонал отвечал на испанском, чего мы, очевидно, не понимали. Телеканалов на английском языке не было. Хотя я заметил, что персонал свободно говорит по-немецки…
В отеле может быть шумно ночью. Хотя некоторые вещи были вне их контроля (например, разговоры групп людей на улице), внутри отеля также раздавались странные стуки, которые немного мешали заснуть. Wi-Fi в номерах работал нестабильно: в некоторых частях номера он работал, но совсем не работал в зоне кровати. Даже в тех местах, где он работал, качество сигнала было не очень хорошим.

Мы ездим в этот дом уже несколько лет. Расположение, тишина и покой, прекрасный сад и обслуживание – всё превосходно. Стиль дома – дело вкуса: он либо нравится, либо нет. Однако нам действительно не нравится отсутствие должного внимания к обслуживанию. Во многих местах требуются улучшения, а главное – ремонт. Создаётся впечатление, что дом просто разрушается. С годами дом потерял свой пятизвёздочный статус, и соотношение цены и качества уже не оправдывает себя.

Прекрасный 5-звездочный отель. Сад — настоящий оазис спокойствия и прекрасным ландшафтом. Отель расположен в тихом, но в то же время центральном месте. Номера прекрасно спроектированы и обставлены, без холодной, стерильной атмосферы, характерной для многих минималистичных отелей. Видно, что их проектировал архитектор. Идеально подходит для тех, кто ценит нечто особенное.
Мы обязательно вернёмся.

Мы останавливались на 3 дня с полупансионом. Отель расположен в центре города, но территория настолько ухоженная и красиво благоустроенная, что казалось, будто находишься в собственном оазисе. В отеле было несколько бассейнов, каждый из которых отвечал разным требованиям: тихий, детский, рядом с баром и т. Д. В отеле были почти исключительно немцы, но в 5 утра не было ажиотажа с шезлонгами, и люди приходили и уходили, не особо занимая шезлонги, которых было предостаточно. В ресторане подавали один из лучших завтраков типа «шведский стол», которые я когда-либо видела, а также тематические ужины с большим выбором блюд, приготовленных на высоком уровне. Хотя ужин подавался по системе «шведский стол», спешки не было, и обеденная зона была оформлена в настоящем ресторанном стиле. Наш номер (Superior Junior Suite) был фантастическим, с удобными кроватями и большим пространством. Ванна с джакузи была не только в помещении, но и на балконе! Спа-центр отеля был просторным и хорошо оборудованным, расположенным в отдельной части отеля через небольшую тихую улицу. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Я с нетерпением жду возможности вернуться, если когда-нибудь снова окажусь в Кала-Ратьяде.

Отель порекомендовал нам член семьи, и мы полностью согласны с его положительным отзывом о саде Лаго.
Мы не поклонники солнца (хотя можно просто поваляться на солнышке, если очень нужно…), а обильная зелень идеально подходит для тех, кто хочет расслабиться и отдохнуть.
Номера были чистыми, просторными и удобными.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым, а еда по системе «шведский стол» была первоклассной (мы выбрали полупансион, так как разница в стоимости по сравнению с проживанием и завтраком была относительно небольшой).
Расположение отеля – пять-десять минут ходьбы от набережной, что вполне приемлемо, если вы подвижны. Ещё пять минут ходьбы – и вы доберётесь до многочисленных баров и ресторанов.
Один момент, который следует учитывать (хотя это и не проблема), заключается в том, что нас, британцев, на этом курорте немного. Безусловно, большинство посетителей – из Германии (как в отеле, так и на курорте), поэтому будьте готовы к тому, что вас встретят на немецком или предложат меню на немецком, пока не поймут, откуда вы. Это действительно не проблема!
От отеля можно прогуляться в обоих направлениях вдоль побережья, а по утрам ходит бесплатный автобус до ближайшего пляжа, откуда можно вернуться пешком.
В целом, отличный отдых. Рекомендую.

Этот отель предлагает тишину и покой на окраине очень туристического города. Многие сотрудники, работающие здесь уже много лет, сделают ваше пребывание приятным благодаря своему дружелюбию. Номера и удобства немного устарели, но содержатся в идеальной чистоте. Еда обильная и свежеприготовленная.

Я был там впервые!
Когда входишь в вестибюль, ароматы просто одурманивают.
Дорога к номерам была очень разочаровывающей; я удивлялся, откуда взялась вся эта разномастная мебель!
Номера были большими и чистыми, но совершенно устаревшими, а леопардовый принт на фоне кровати был совершенно неуместен!
Завтрак был превосходным, а персонал очень внимательным.
Для меня этот отель больше не вариант; другие, кто не обладает такой восприимчивостью, проигнорируют дизайн этого отеля! Сады просто восхитительны, с множеством пальм и растений! На них приятно смотреть!

Какой замечательный опыт начался с неожиданного повышения категории номера до семейного люкса! Персонал на стойке регистрации был приветлив и всегда готов помочь, когда мы к нему обращались.
Весь персонал в ресторане был на высоте. Отдельно хочется отметить Аиду и Мирелис, которые делали всё возможное, обслуживая и поддерживая гостей, особенно тех, кому требовалась особая поддержка, например, мою сестру с рассеянным склерозом. Вообще, персонал везде был искренне отзывчивым и дружелюбным, куда бы мы ни пошли, встречая нас с улыбкой. Сотрудники бара умели поддержать разговор, посмеяться и пошутить. Пару раз мне пришлось убеждать горничную, что уборка в номере сегодня не требуется. В номерах был не только фен и кондиционер, но и дополнительные принадлежности, такие как зубная щётка и паста, бритва и крем для бритья. В номере также была большая бутылка воды, что было очень кстати, особенно когда приезжаешь поздно и просто хочешь отдохнуть.
Само здание отеля пропитано атмосферой старины: обилие антиквариата и украшений притягивает взгляд в просторных коридорах с многочисленными уютными уголками, где можно посидеть в стильной и комфортной обстановке. Вся территория покрыта садами, создающими пышный зеленый навес повсюду, куда бы вы ни пошли.
СПА-центром мало кто пользовался, но мы воспользовались им по полной, ведь он бесплатный и очень расслабляющий.
Мы приехали сюда ради роскошного, расслабляющего отдыха и получили его в полной мере.
Спасибо всему персоналу отеля.

Больше всего меня поразила пышная зелень и ощущение полной оторванности от внешнего мира. Весь отель был похож на парк развлечений.
Вторым, что меня поразило, был ресторан. Ужин по системе «шведский стол» включал не только блюда испанской кухни, но и разнообразные блюда, которые менялись ежедневно. Персонал был очень дружелюбным. Я особенно благодарна Аиде, которая обслуживала наш столик, и Томазу, который подавал основное блюдо, за их тёплое гостеприимство по отношению к моей дочери.
Остальной персонал тоже был дружелюбным, и к концу нашего пребывания все называли мою дочь по имени. Меня также впечатлило, что они всегда предоставляли детский стульчик без всяких просьб.
Бассейн также был разделён на три зоны, каждая из которых имела свои преимущества. Была зона для отдыха взрослых, игровая зона для детей и зона, где взрослые могли отдохнуть в баре у бассейна, пока дети играли, что было очень удобно.
Меня также впечатлило то, как хозяин (? ) ухаживал за садом со своей собакой и фотографировал гостей. Было такое ощущение, будто тебя пригласили в гости к другу.
Этот отель настоятельно рекомендуется.

Очень красивое, элегантное место, утопающее в зелени. Вкусный и разнообразный завтрак, ухоженный спа-центр и чистые номера. Три бассейна и живая музыка каждый вечер. Единственное пожелание — пополнять запасы туалетных принадлежностей (ватных палочек, дисков для снятия макияжа) по мере использования.

Мы прекрасно провели время! Отель предоставил нам гораздо более просторный номер с джакузи, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Само здание снаружи выглядит как дворец, просто потрясающее. Весь персонал был невероятно любезным и гостеприимным. Всё было просто идеально, и мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь!

Нам нравится всё в этом отеле.
Обязательно стоит посетить его хотя бы раз в год.
Расположение, зелёный рай. Бассейны. Персонал. Ресепшн. Завтрак. Удобные кровати. Хорошие номера.
Всё было идеально.
Конечно… это не «новый» отель, но он обладает невероятным очарованием и характером.
До скорой встречи, Стефан и Мари.