Flacalco Hotel & Apartments

Мы останавливались здесь на 5 ночей. Расположение отеля отличное, но есть несколько моментов, которые действительно подводят.
Сначала нас поселили в номер A16, очень просторный, но это подвальный номер, в нем пахнет сыростью и очень темно, а патио заросло и неухожено. По утрам слышно, как весь персонал находится в комнате для персонала, и в 7 утра очень шумно. Мы попросили переселить нас в другой номер, и администратор отнеслась к этому с пониманием. Нас переселили, но номер был вдвое меньше (крошечный), зато в нем не пахло сыростью, и он был светлым и просторным.
Во-вторых, бассейн. Он очень хороший, но не очень ухоженный. Бассейн нуждается в чистке, так как он полон листьев и грязи, и за 5 дней нашего пребывания ситуация только ухудшилась.
И наконец, обслуживание номеров: мы были разочарованы номерами, кровати никогда не были заправлены, наволочки слишком маленькие, а горничная оставила номер открытым. Когда мы сказали об этом на ресепшене, они, похоже, не были обеспокоены, его реакция была: «И что? ». Не идеально, когда все наши вещи находятся в открытом номере.
Преимущества отеля: на ресепшене потрясающий запах, удобные кровати и бесплатные корты для падела — это бонус!
Я бы рекомендовал остановиться здесь, но думаю, что персоналу отеля нужно улучшить свою работу или требуется больше сотрудников.

Нас очень тепло встретили по прибытии, обслуживание было превосходным, а помощь в решении проблемы (потерянный мобильный телефон) была быстрой и оперативной. Квартира очень просторная, безупречно чистая и ухоженная. Идеально обставлена ​​в соответствии с моим скандинавским вкусом. Завтрак "шведский стол" разнообразный и очень рекомендуемый. Расположение рядом с рыночной площадью и портом отлично подходит для экскурсий, а автобусная остановка и супермаркет находятся всего в 50 метрах. Мы в восторге и очень рекомендуем Flacalco.

Забронировали проживание на неделю напрямую в отеле 4 октября. Никогда раньше не были в этом районе, поэтому выбрали Кала-Ратхада именно поэтому.
Мы остановились в садах Флакалко, так как забронировали апартаменты, так как стали участником и получили скидку. Номер был прекрасным, со вкусом модернизированным. В нём было всё необходимое.
У нас был большой балкон с видом на море.
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а апартаменты прекрасными и чистыми. Бассейны содержались в идеальной чистоте, хотя мы ими ни разу не пользовались.
Отель идеально расположен в довольно тихом жилом районе, но всего в 5 минутах ходьбы от пирса с множеством ресторанов и баров.
Определенно рассмотрю возможность вернуться и, скорее всего, снова остановлюсь во Флакалко.

Приветливый персонал, чистота, развитая инфраструктура отеля и новые номера.
Недалеко от автобусной остановки, набережной и моря.
Единственный минус — площадь номера всего 16 квадратных метров, но матрас, кровать и ванная были хорошими.
Настоятельно рекомендую.

Нам очень понравилось!
Прежде всего, спасибо персоналу отеля, который был невероятно дружелюбен с момента бронирования и до последней минуты. Обслуживание всей команды на 10/10.
Чистые и хорошо оборудованные номера. Очень удобные кровати; мне даже предоставили более тонкую подушку, когда я попросил.
ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ завтрак, хороший и с большим выбором блюд. Здесь каждый найдёт что-то для себя, независимо от того, предпочитаете ли вы сладкое или соленое.
Очень уютная зона у бассейна.
Все рестораны находятся в пешей доступности, но не на самых шумных улицах.

Мы остановились в апартаментах Flacalco. Они были достаточно просторными и хорошо обставленными современной мебелью. Ванная комната была немного тесновата и, что обидно, выглядела не очень ухоженной. Балкон достаточно большой, чтобы удобно сидеть, и там тихо. Так как мы путешествовали с младенцем, нам понравилась мини-кухня, где мы могли приготовить и подогреть бутылочки. Детская кроватка также была готова в номере, как и договаривались. Шторы хорошо затемняли. Кондиционеры были и в гостиной, и в спальне. 10 минут ходьбы – и вы на оживлённом бульваре, где есть чем заняться. Завтрак «шведский стол» того стоит: большой выбор и очень вкусный! Бассейны красивые, тихие и ухоженные. Мы чудесно провели время!

Мы остановились в отеле Flacalco Hotel & Apartments (номер 201). Прежде всего, большой комплимент: уборщица была невероятно дружелюбной и отлично справлялась со своей работой – чистота и мотивация были на высшем уровне! Сердечное спасибо за это и наилучшие пожелания всем, кто читает этот отзыв. Персонал в ресторане также был очень дружелюбным и всегда создавал приятную атмосферу. Завтрак тоже был хорошим и обильным.
К сожалению, были и существенные недостатки:
Девушки на стойке регистрации были крайне неприветливы – даже не поздоровались и не поздоровались.
Бар отеля разочаровал: Пина колада была слишком сладкой, без украшения в бокале – не дотягивает до ожидаемого уровня.
Стены очень тонкие, и слышно абсолютно всё. Из-за этого спокойно выспаться практически невозможно.
Хотя отель, похоже, отремонтирован, качество ремонта очень низкое: дверные ручки кривые, держатели для туалетной бумаги сломаны, некоторые полы повреждены, а кухонные шкафы уже снова отваливаются.
Вывод: Мы остались очень довольны чистотой и работой персонала ресторана. Однако отель вряд ли подойдет гостям, которые ценят тишину, покой и качественные удобства.

Мы остались очень довольны пребыванием! Все апартаменты были хорошо отремонтированы. Гостиная небольшая, но с приятной и практичной планировкой. Спальня и ванная комната, напротив, очень просторные, как и балкон.
Расположение превосходное: можно легко дойти пешком до центра города и набережной, но вы не на набережной, поэтому по вечерам здесь приятно и тихо.
Мы путешествовали с шестимесячным ребенком. Пляж Кала Агулла показался нам немного посредственным из-за толпы и поведения взрослых, как у подростков. К тому же, с коляской и парковкой там не очень удобно. Мы предпочли пляж чуть дальше: Каньямель. Он находится в 15 минутах езды, там большая парковка, есть променады, по которым можно подойти к кроватке, и он гораздо более ухоженный. И время в пути примерно такое же, как до пляжа Кала Агулла.
Короче говоря: мы прекрасно провели время и определенно рекомендуем этот пляж.

Flacalco Petite Garden Hotels — хороший четырёхзвёздочный отель с отличным соотношением цены и качества. Завтрак был очень хорошим, бассейн и удобства — отличными, дважды в день — счастливый час. Номер был современным, а персонал — дружелюбным. Сады были прохладными, а расположение в городе — центральным, с универсальным магазином через дорогу.
Из недостатков: очевидно, что генеральной уборки не было между нами и предыдущими жильцами: волосы и песок в душе и туалете. Постельное бельё нам не меняли в течение 13 дней нашего пребывания, хотя в информационном буклете на стойке регистрации было указано, что его будут менять каждые четыре дня. Ночью в номере было слышно, как будто кто-то перетаскивал мебель. На стойке регистрации отказались печатать наши посадочные талоны в последний день. Пожалуйста, исправьте это, у вас действительно отличный отель.

Мы остановились в жилом комплексе Flacalco, который находится через дорогу от отеля. Мы немного растерялись, когда заселились, но всё оказалось просто замечательно. В комплексе есть собственный бассейн и бар, где никогда не было многолюдно. Апартаменты были полностью отремонтированы, с хорошей просторной кухней. Отдельный кондиционер в спальне тоже был превосходен. В ванной комнате был тропический душ и стеклянная стена, которая могла бы быть и побольше. Ключ от сейфа в апартаментах нужно было взять на стойке регистрации, за что нужно было внести депозит в размере 20 евро. За углом находится новый супермаркет Suma, где можно купить отличные сэндвичи и продукты по низкой цене. Персонал был очень дружелюбным!

Отличное место, прекрасная атмосфера, идеальный номер. Достаточно близко к центру, чтобы было всё необходимое, но при этом достаточно тихо, чтобы весь день было тихо. Отличный завтрак. Фантастический персонал. Елена, Алехандро, Мариса, Габриэль, Оттман и другие всегда готовы помочь или подсказать. Нам очень понравилось. Мы останавливались здесь второй раз и обязательно вернёмся.

Мы чудесно провели время в отеле Flacalco, и это был наш второй визит. Расположение отеля, а также дружелюбие и обслуживание персонала делают его исключительно прекрасным местом. Завтрак разнообразный, меню каждый день новое. Номера чистые и отремонтированные несколько лет назад. Мы уже с нетерпением ждём следующего визита в Flacalco!

Только вчера вернулась домой после чудесной недели в Кала-Ратьяде с моей 15-летней дочерью. Очаровательный отель Flacalco и его персонал сделали мой отпуск незабываемым. Очень удобное расположение относительно пляжей и центра, но при этом тихо. Магазины прямо за углом, а на завтрак можно выбрать что-то поесть (включая цельнозерновой хлеб). Прекрасный сад с бассейнами и тихие тенистые зоны, где можно отдохнуть и выпить кофе, книгу или другой напиток. Персонал был очень внимательным и отзывчивым. Надеюсь, скоро вернусь :)
С любовью из Норвегии.

Прежде всего: Отман был лучшим барменом во всей Кала-Ратхаде. 🎓
В остальном я действительно впечатлен курортом и остальным персоналом. Номера были современными и чистыми. Весь курорт был довольно высококлассным (по испанским стандартам).
Я не могу оценить завтрак из-за нашего короткого пребывания 🍻.

Отель идеален, у нас был замечательный опыт от начала до конца. Персонал на стойке регистрации очень услужливый, со всем, что вам нужно, что делает это место намного более гостеприимным, чем места, где я останавливался.
Персонал бара и все остальные члены команды, с которыми мы сталкивались, были такими же.
Сам отель безупречный, номера такие большие и все, что вам нужно для вашего пребывания.

В октябре мы с мужем остановились в отремонтированной квартире на 2 недели. Никак не могу понять негативные отзывы! Квартиры стали очень хорошими и, по моим сведениям, вскоре после нашего отъезда отель был закрыт на ремонт оставшихся квартир. Все было очень чисто.
Завтрак "шведский стол" был отличным, со свежими продуктами, и атмосфера была очень уютной.
Поскольку это был конец сезона, у двух бассейнов было очень тихо, а бар у второго бассейна (через дорогу) был закрыт. Мы действительно наслаждались тишиной и покоем и чувствовали себя очень комфортно. Я уже знаю много отелей в Кала Ратьяде, и после ремонта этот для меня является абсолютным советом по соотношению цена-качество! Мы обязательно вернемся, спасибо за прекрасный отдых!

Действительно плохо! Мы останавливались в отеле/апартаментах Flacalco в сентябре 2024 года.
Когда мы заселились, в квартире было не очень чисто. Это значит: пятна мочи на сиденье унитаза, волосы в душе и на кровати, пол в квартире конечно не убран и даже унитаз частично грязный.
Кухонное оборудование также не соответствует требованиям. Там была кастрюля, сковорода и даже не было лопатки. Однако покрытие сковороды было настолько поцарапано, что готовить на ней было невозможно. Когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, мы получили такую ​​же поцарапанную сковороду. Еще на кухне постоянно были муравьи.
Вдобавок ко всему, во время ливня кухню внезапно затопило, и с потолка капала вода. Мы также сообщили об этом на стойке регистрации. Все остальные апартаменты, кроме одной, были полностью забронированы. Квартира, которую нам предложили взамен, была еще хуже оборудована кухней, а вид был значительно хуже. Поэтому мы решили остаться в другой квартире. Смотритель учреждения взглянул на прохудившийся потолок только через три дня.
Мы несколько раз указывали на критические моменты. Однако персонал очень плохо говорил по-немецки/английски и почти не реагировал на это. Мы не получили никакой компенсации или чего-то еще.
В общем, полный позор за такую ​​цену.