Hotel Las Arenas

Худший отель, в котором я когда-либо был. Размер номера в отеле нормальный, но он не был таким чистым. У нас был номер с видом на океан, но прямо перед ним стоял стеклянный контейнер. Из-за шума разбрасываемого стекла в контейнере, хлопающих дверей (каждые 5 минут), криков соседских детей и бульканья, доносящегося из раковины, мы проспали около 3 часов. Завтрак очень некачественный, на улице его определенно лучше есть. Если мы сообщали о проблемах на ресепшен, они пытались поменять наш номер. Они давали нам карточки на номера, чтобы мы могли осмотреть наш новый номер. Когда мы открывали дверь, мы видели людей, спящих на кроватях. Мы были так смущены, что сразу же выписались и попросили вернуть деньги. Секретарша, закатившая глаза, осталась профессионалом своего дела. Больше никогда.

Мы были там в прошлом году в июле, отличный сервис, отель выглядел потрясающе, единственная проблема заключалась в том, что еда была холодной или полутеплой, никогда не горячей, а также отличное расположение…

Отличный отель, обязательно вернемся.

Уважаемая команда Лас Аренас,
У меня были замечательные 7 дней в вашем шикарном отеле.
Все это было фантастически! Персонал очень теплый и быстрый. Мой номер был мечтой с большой террасой на крыше и потрясающим видом на маленькую гавань и широкое море.
Я провел свой день у бассейна на террасе на крыше в балийской кровати с великолепным видом!
Спасибо, вы сделали 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 мой праздник особенным.
👍🏻 Так держать.
С уважением, Виктория.

Нам очень понравилось! Все идеально! Мы хотели бы вернуться! Это были очень приятные и спокойные каникулы!

После преобразования мы очень довольны, прием очень приятный.

Дружелюбное и профессиональное лечение.
Предоставить все виды удобств, чтобы вы чувствовали себя как дома.
Очень хорошо оборудованные номера.
Идеальные бассейны.
Гостиница мечты.
Буду.

Отдыхали с супругом (1-15 июля 2021)
Рецепция: работают слаженно и профессионально, кроме некой Кристины, которая "по ошибке" заселила нас двоих в одноместный номер (номер 116). Номер маленький как спичечный коробок, так еще и раковина около кровати. Дверь открываешь — и — раковина. Прямо с кровати можно зубы чистить, сморкаться, плеваться, волосы сушить; один — спит, а второй — полощется. Честно говоря, удовольствия мало, от слова совсем.
Сотрудник рецепции Маркос, наутро выслушал от меня всё что я думаю о его коллеге Кристине, в частности и отеле, в общем, извинился 1000 раз и заменил номер на просторный номер на 6 этаже с невероятным видом на море (в бронировании, которое делали еще в январе, мы именно такой номер бронировали и оплачивали)
Но, Кристина видно решила попробовать: может прокатит "загнать" двоих в одноместный номер … не прокатило. Спасибо, Маркос! Благодаря Вам у нас был почти отличный отдых.
Ресторан: не ресторан, а помещение приёма пищи.
Слушайте, администрация отеля! Замените, пожалуйста, маленькие столики на двоих на другие столики, побольше, и сделайте что-то чтобы они не шатались. Столики настолько малы, что две-три тарелки и две чашки чая/кофе и всё, места на столе нет. Падают столовые приборы, за некоторыми столами даже тарелки с едой. Причём, также бьётся посуда и на кухне. Сотрудники кухни-"ресторана" необъяснимо куда-то торопятся с деловым видом.

Абсолютно замечательный отель с красивыми номерами, бассейном на крыше и отличным сервисом.
Маркос и его команда на ресепшн — Фантастика! Сильвия в баре на крыше — Какая звезда! 🌟 команда завтрака — Лучший старт! Уборка — Волшебство каждый день! Сервис в лучшем виде!
С нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время снова 💛

Только что вернулся из недельного отпуска, прекрасно отдохнул. Отель и номера высокого стандарта, очень чисто, приветливый персонал, площадь крыши блестящая. Единственным минусом был не такой большой выбор еды, как до COVID, может быть, это потому, что персонал должен приготовить его для вас, действительно пропустил отсутствие сыра, мясного ассорти и салата вечером. Очень рекомендую отель и вернусь.

Только что приехали домой после 1 сказочной недели в этом отеле. Номер был отличный, вид из окна великолепный (513). Что касается еды, есть некоторые безглютеновые варианты, еда хорошая, и они меняют «меню» все ночи. Вещи всегда были полезны и супер приятны с нами. Мы чувствовали себя так хорошо, что было тяжело уйти…
Пляж был как 15seg от отеля, вы можете найти все, что вам нужно вокруг!
По поводу безопасности (COVID-19) они действительно проделали хорошую работу, мы почувствовали спасение. Рекомендую этот отель! 5

Лучшее место для подзарядки батарей. Спасибо за прекрасные прекрасные дни. Я вернусь.

Все в порядке для дешевых цен
НО качество еды… это veeeery плохо! especilly, если вы вегетарианец или веганский … подделать его! никогда не рассматривать полуборт! персонал дружелюбный!

Очень плохое обслуживание клиентов. Персонал на стойке регистрации был полностью некомпетентным и не относились к нам как гости. Нет дежурного менеджера, когда у нас была проблема. Персонал на стойке регистрации подвел этот отель, который является таким позором, когда есть положительные моменты, такие как чистые, свежие номера, прекрасные виды, приемлемая еда.

Такой прекрасный отель, с приветливым персоналом и не упомянуть в удивительном месте!

Прекрасное место прямо напротив пляжа, персонал очень дружелюбны и полезны прекрасный вид на море.

Хороший номер в прекрасном месте на берегу моря, большинство сотрудников являются дружественными и внимательный.