Hipotels Mercedes Aparthotel

Мы отправились в 11-дневный отпуск с семьей из 5 человек.
Общие помещения в отеле чистые и приличного размера.
У нас было много места в семейном номере. Гостиная с балконом с видом на море, 2 спальни, 2 ванные комнаты. Номера убираются не каждый день, что неудобно, если у вас большая семья, так как вы производите довольно много мусора, который не выносят.
Кровати неудобные. Это стальной каркас с матрасом, и этот каркас сильно скрипит! Очень неприятный опыт, особенно если вы не хотите разбудить своего маленького ребенка, который спит рядом с вами в детской кроватке, или если вы хотите тишины, если вы понимаете, о чем я :-)
Скучный завтрак — одно и то же каждый день. Есть варианты на выбор, но их очень мало.
Ужин — открытая кухня каждый день; хорошее разнообразие;
Важно! — на ужине нет бесплатных напитков. Я понимаю, что есть алкогольные напитки или соки. Что еще хуже, нет даже бесплатной воды! Это абсурд. Сок и вода на завтрак бесплатные, так почему бы не на ужин?
Это не испанский отель. Он немецкий.
Персонал, даже будучи местным, много говорит по-немецки. Когда я сказал «gracias», они ответили «bitte». Благодаря этому не чувствуешь себя в отпуске в другой стране (мы не немцы).
Пляж прекрасный! Довольно мелководный на протяжении довольно долгого пути. Есть камни, но если пройти пару метров влево, то там будет чистый песок. На посту спасатель.
Хотя был середина сезона, и туристов было много, найти место на пляже не составило труда.

Мы долго искали отели на Майорке и выбрали этот. Не пожалели. Он расположен в очень хорошем месте, множество магазинов в 1-10 минутах ходьбы. Пляж чистый, выглядит очень красиво и входит в двадцатку лучших пляжей Майорки.
Итак, об отеле: как многие уже говорили, отель вернулся из 90-х, что видно по номерам. Однако матрасы удобные, кондиционер работает относительно хорошо и не слишком громко, есть кухонное полотенце, номера чистые, персонал очень добрый и отзывчивый.
Еда: это небольшой недостаток: качество отличное, но вкус довольно однообразный, много специй и соли могли бы быть ещё лучше. Особенно с понедельника по вторник и среду выбор немного ограничен, но с четверга по воскресенье можно найти из чего выбрать. Около 90% гостей – немцы, многие с детьми, поэтому каждый вечер для них устраивают какую-нибудь программу, музыка из соседних отелей до 22:00-23:00.
В целом, это действительно хороший отель, если вас устраивает немного староватая мебель, но удобные кровати, отличное расположение и прекрасный вид на прекрасный пляж.
P. S. : у обслуживающего персонала на пляже есть особые правила, поэтому лучше приходить пораньше, так как мест мало.

Мы остановились в Hipotels Mercedes в Кала Миллор на две ночи. К сожалению, наше пребывание было не очень спокойным, так как было довольно шумно ночью, особенно из-за гостей, устраивающих вечеринки на улице. Мы любим спать с открытым окном и без кондиционера, что еще больше усложнялось из-за многочисленных комаров. К сожалению, нет надлежащей затемняющей шторы, из-за чего утром в номере было очень светло.
В номере был неприятный запах, и, как и вся обстановка, он явно выдавал свой возраст. По нашему мнению, срочно требуется ремонт.
С другой стороны, мы наслаждались прекрасным видом на море (при соответствующем бронировании) и неизменно дружелюбным и услужливым персоналом. Еда нам показалась довольно посредственной и не соответствующей стандартам 4 звезд. Кроме того, ужин заканчивается в 9 вечера, что несколько неудобно для испанских гостей, которые едят поздно. Отель подходит для семей с детьми, которые едят рано и ищут более простые стандарты.

Плюсы:
Кофемашина, чайник, тостер, посуда на четверых. Курение разрешено на балконе. Очень большой балкон. Окрестности великолепные! Весь персонал очень дружелюбный! Нам дали номер по нашему выбору (как можно выше и подальше от бассейна). Вид на море был фантастическим. Разрешили путешествовать с собаками; предоставили корзины и миски. Собаке разрешили находиться на террасе с баром, а прямо за дверью находится парк.
Минусы:
В душе пахло фекалиями из-под уплотнителя. Вытяжка в ванной комнате вообще не работала. Кухня была сломана; шкафы висели на шнурах, углы отсутствовали, были треснутыми, а вытяжка торчала. Пол был настолько грязным, что босиком ходить было невозможно; когда его последний раз мыли? Вентиляция кондиционера была раздражающе шумной. Она была очень тонкой. Балконная дверь открывалась и закрывалась только с усилием. А дверь в квартиру часто не закрывалась и не открывалась снова, поэтому кому-то приходилось приходить. Слив в раковине не уходил. После того, как кто-то трижды приходил его чинить, мы устали жаловаться. Кровати и подушки были ужасно неудобными; утром я чувствовала себя совершенно выжатой. Окно в спальне было отвратительно грязным и разваливалось! В квартире водилась пищевая моль и несколько пауков. Птицы также гнездились справа и слева от балкона, постоянно залетая в лицо. Двери в отель сзади запирались на открывающиеся карты, но оба были сломаны, так что любой мог войти и выйти, когда ему вздумается.

Отличный отель, очень удачно расположен, всего в двух шагах от моря!
Очень чистый отель, и номера тоже!
В отеле нет парковки, но поблизости много свободных мест!
Центр города находится неподалеку, как и прибрежные рестораны!
Мы прекрасно провели время в конце мая с нашим 9-летним сыном!
Нас тепло встретили на ресепшене отеля. Мы говорим только по-французски.
Администратор приложила усилия, чтобы перевести для нас в Google, в отличие от других мест, где мы останавливались.
Мы жили на шестом этаже, это было идеально!
Мы скоро вернемся. Я настоятельно рекомендую этот отель; он находится в отличном месте, нам очень понравилось!
До скорой встречи!

Очень чистый отель с прямым выходом на пляж (отделенный только набережной). У нас был полупансион, а у меня целиакия. У меня не было никаких проблем на протяжении всего отпуска. Персонал очень дружелюбный.
Детская дискотека могла бы быть немного разнообразнее, но для маленьких детей это не проблема.

Мы только что остановились в отеле Hipotels Mercedes с нашими дочерьми в двухкомнатных апартаментах с видом на море. С того момента, как мы забронировали номер по телефону, сотрудники всех отделов отеля обеспечивали исключительное обслуживание. Завтрак «шведский стол» достоин 5-звездочного отеля, а наши дочери с удовольствием посещали утренние детские мероприятия и вечерние шоу. Я работаю в отелях уже 20 лет, и мое пребывание в этом отеле, несомненно, было замечательным, прежде всего благодаря персоналу, который заботился о нас и относился к нам так, как будто мы были членами их семьи. Наш отпуск был замечательным во всех отношениях, а еще лучше — благодаря проживанию в отеле. Мы будем повторять это и рекомендовать всем.
Большое спасибо за все!

Персонал состоит из 10 человек. Но должен сказать, что ужин подают очень рано (с 18:30 до 21:00). Я отправлялся в поездку с семьей и мне приходилось постоянно следить за временем, чтобы не пропустить службу. Мне также не понравилось (как и моему 5-летнему сыну), что развлечения для детей заканчивались в 20:15, что совпадало с временем ужина… В любом случае, все было рассчитано на тех, кто был снаружи…

Прекрасный отель с очень хорошим расположением, прямо на пляже, всего в 1 минуте от моря.
До города Кала Миллор, где кипит жизнь, можно добраться максимум за 5 минут.
Завтрак и ужин действительно идеальны, здесь определенно найдется что-то для каждого!
Персонал всегда очень, очень любезный.
Мы обязательно вернемся.

Все в порядке, но ничего для вегетарианцев и веганов.
Желательна современная адаптация гостиничных номеров. Комнаты должны быть оснащены новейшими удобствами и технологиями (новая мебель и кухонное оборудование, смарт-телевизоры, USB-зарядные станции). Когда мы едим, мы ожидаем хотя бы одно полноценное вегетарианское основное блюдо — одних только гарниров (которые, к сожалению, часто включают в себя мясные добавки) недостаточно. Овощные котлеты для бургеров будут хорошей альтернативой, если гамбургеры есть два раза в неделю. Пожалуйста, избегайте стандартных добавок мяса или рыбы в салаты и овощные гарниры, чтобы удовлетворить потребности всех гостей. Пожалуйста, ПРАВИЛЬНО определите вегетарианские/веганские блюда как таковые! Завтрак для гостей, уезжающих рано, не заслуживает названия «завтрак». С собой нужно было взять только фрукты, два сока (без воды), кофе, сыр, ветчину, тосты… конец! Ни масла (или я его не нашел), ни маленькой бутылочки воды, которую можно было бы взять с собой, ни даже готовых бутербродов, которые можно было бы взять с собой и поесть в автобусе. Это должно быть адаптировано к потребностям гостей.
Что особенно примечательно, так это неизменно дружелюбный и целеустремленный характер женщин на стойке регистрации! Как гость из Германии, я чувствовал себя здесь очень желанным гостем, даже если у меня в багаже ​​была критика — опыт, который, к сожалению, не является данностью.

Это был наш второй раз на Мерседесе. Расположение отеля фантастическое. Прямо на пляже с видом на море. Персонал внимательный и очень дружелюбный. Номера немного староваты, но все по-прежнему хорошо. Очиститель отлично справляется со своей задачей. Мы можем только хвалить работу. Она очень милая и понимающая (когда мы спим немного дольше). О еде и меню ничего сказать не могу, так как готовим самостоятельно. Мы обязательно вернемся. Хороший отель со всех сторон.

Абсолютно лучший отель, очень дружелюбный и компетентный персонал. Обстановка и чистота соответствуют отелю 4 звезды. Мы можем только рекомендовать это жилье. Завтрак был превосходным и разнообразным. Расположение отеля было идеальным.

Мы только что вернулись после недели проживания в отеле в квартире с одной спальней. Отель прекрасный, персонал очень дружелюбный, отель и территория безупречно чистые. Наши апартаменты были на 4-м этаже с великолепным видом на парковую зону, пляж и море. У нас были услуги горничной каждый день, кроме одного дня, но нас любезно предупредили, что у них выходной, что, на мой взгляд, было очень приятно. В ванных комнатах было жидкое мыло, увлажняющий крем, гель для душа и шампунь/кондиционер. Балкон был огромным, со столом и 4 стульями. Кровать была огромной и очень удобной. Большое количество гардероба тоже достаточно места, хотя квартира была рассчитана на 4 человек, а нас было только двое.
Я не могу ничего сказать о еде, так как мы готовили самостоятельно, поэтому не ели в отеле. Мы также не видели никаких вечерних развлечений, но в программе каждый вечер были разные выступления: певцы, фокусники, шоу попугаев и т. Д.
Бассейн был большой, с выбором шезлонгов и зонтиков, нам понравилось то, что это был очень спокойный тихий бассейн без громкой музыки из развлечений! От бассейна 1 минута ходьбы через набережную до пляжа. Единственное, что меня беспокоит, это то, что затененная зона отдыха возле бассейна — это обеденный ресторан отеля, поэтому, если вы не заказываете еду или напитки, вы не можете сидеть и расслабляться или читать книгу, когда вам нужна тень.

Хороший отель с очень хорошим расположением, прямо на пляже, всего 1 минута до моря.
До города Кала Миллор, где много всего происходит, максимум 5 минут.
Завтрак был отличным. У нас не было ужина.
Это было чисто и прекрасно.
Персонал всегда приятный.

Настоятельно рекомендуется. Обслуживание на ресепшене просто великолепное. Очень дружелюбный и любезный. Завтрак тоже отличный, чего, к сожалению, нельзя сказать об ужине. Еда зачастую только теплая, и у детей очень мало выбора. Менее чем через неделю трапеза вечером повторяется снова. Обслуживание за ужином тоже было не таким уж хорошим. Женщина, которая нас обслуживала, была недружелюбна и явно напряжена. Другие сотрудники были очень хорошими.
Номера очень чистые и идеально подходят для семей. Отель однозначно рекомендуем, но поедем туда еще раз без еды. (Еда доступна везде)

В этом году мы забронировали еще один 24-дневный отпуск в Hipotel Mercedes. В сентябре 2023 года мы пробыли в этом доме 3, 5 недели.
За день до начала отпуска в 2024 году у нас в подвале нашего дома в Нижней Австрии (район бедствия) пролилась вода и начался сильный дождь. Мы не смогли начать путешествие. Я позвонил в Hipotel Mercedes и отменил бронирование.
Отменить бронирование не составило труда, никаких затрат не взималось.
Нам пожелали удачи, и дамы на стойке регистрации были очень дружелюбны. Такую вежливость и сочувствие действительно нельзя воспринимать как нечто само собой разумеющееся.
Большое-большое спасибо Клаудии и Малену — вы невероятно молодцы!
Пребывание в этом отеле похоже на возвращение домой!
От нас, как от постоянных гостей, так быстро не избавишься :) ) )
СПАСИБО! СПАСИБО!

Мое мнение очень простое, отель расположен на берегу моря, выходишь из номера и как только выходишь с территории отеля, оказываешься на пляже. Очень просторные номера, нуждаются в ремонте, так как они старые, но все равно нет. Выглядеть старым или плохим. Очень хороший шведский стол, в моем случае мы поставляем полупансион, и мне нечего сказать, кроме как очень-очень хорошо. Но самое лучшее в этом отеле — персональная команда, начиная со стойки регистрации, где к вам относятся как к членам семьи, например, команда кафетерия/ресторана, все они первоклассные и особенно особо отмечают Еву и Патрисио. Если сможем, в следующем году мы будем там.