Meliá La Palma

Мало света и много теней! Чистота и номера хорошие! Фатима из баров и мексиканский персонал очень хорошие, дружелюбные и услужливые. Тени! Главный ресторан — катастрофа. Шведский стол был неорганизован, еда была очень холодной, качество и разнообразие десертов было очень плохим. Нам даже удалось увидеть испорченные яблоки в фруктовом отделе. Плоды очень мелкие и плохого качества. Очень плохое обслуживание! В первый день мы пошли ужинать, и дама у входа сказала нам, что, поскольку ресторан находится на уровне, посетители обычно сидят на террасе. Итак, мы направляемся на террасу и когда собираемся сесть, находящаяся там официантка сообщает нам, что у нее зарезервированы столики и мест нет. Я насчитал более трёх свободных столов. Самое ужасное, что когда мы уходили, столики были свободны. Насколько я понимаю, он не хотел, чтобы в его кругу было больше клиентов. После поиска стола несколько минут. Мы садимся, и еще через 10 минут ожидания они принимают наш заказ на напитки. Ну в итоге пока нас не дождались и мы начали есть с напитками минут 20. Еда очень простая, низкого качества и очень холодная. В общем, все очень неорганизованно. Другое дело, что за гамаки придется побороться. У них даже нет 80 гамаков на весь отель. Спасатель был очень плохой, не блондин, а смуглый. Не знаю, приказ ли это руководства, но господа, снимайте вещи с клиентов, которые ходят в спа на массаж. Мне это кажется грязным. Все из-за нехватки невероятных гамаков!

После 2 лет Covid и 3 лет закрытия из-за вулкана бывшему Sol (3 звезды), а теперь Melia (4 звезды) нелегко убедить клиентов. Расположение на вулканическом утесе действительно уникально и выгодно! К сожалению, в деталях часто не работает интернет, душ всегда меняется с чуть теплого на кипящий, микроволновая печь в столовой часто не работает, номера отремонтированы, но коридоры уже очень старые, персонал в полной спешке и стрессе, а еда часто приходит замороженной и в банках. Также каждый день есть пицца и спагетти. К сожалению, это невозможно для инвалидов-колясочников, колясок и людей с трудностями при ходьбе, так как ровная дорога из отеля уже давно разрушена волнами, и теперь к Пуэрто-Наосу ведет только одна дорога длиной около 100 ступенек.

Хотя обстановка красивая и отель выглядит привлекательно, наше пребывание было катастрофой. Для начала нам выделили квартиру, которая ниже всего, четыре этажа, а лифт сломан. Каждый раз, когда мы хотели выйти или вернуться в комнату, нам приходилось ходить вверх и вниз по этим четырем этажам. Утомительно и неприемлемо для отдыха.
После запроса на смену номера нам дали номер на первом этаже с работающим лифтом и потрясающим видом, но номер был в плохом состоянии. Мебель была старая, шкаф с раздвижными дверями, которые плохо двигались, кровати были неудобными, освещение было неправильным, на стенах не было картин, а ванная была устаревшей, с ржавым зеркалом и ванной без занавески или экрана, из-за чего вся ванная намокала, когда вы принимали душ. А еще мебель под раковиной воняла невыносимо сыростью, поэтому мы не рискнули ничего на нее ставить. На третий день мы обнаружили под дверью записку о том, что уборщицы в этот день были в отпуске, и мы были вынуждены сами застилать кровати. Фото заметки прилагаю.
Еще одним сюрпризом стал бассейн с подогревом, который мы обнаружили на третий день нашего пребывания. Когда мы спросили, почему нам не сказали об этом по прибытии, нам ответили, что бассейн предназначен исключительно для гостей отеля, а не для гостей апартаментов. Я считаю совершенно неоправданным проведение такого рода дифференциации. После протеста нам разрешили воспользоваться им в обмен на залог за полотенца, что не было дружеским шагом.

Мой партнер и я приехали провести в отеле 4 дня, и лечение было невероятным. Прежде всего, спасибо за внимание Франциско из бара у бассейна, Бегоньи из ресторана-буфета и Белен со стойки регистрации Level. Мы остановились в номере солярия, откуда открывается потрясающий вид, и кровать очень удобная. В целом отель очень хороший и расположен в привилегированном районе с бассейном и видом на море. Мы обязательно вернемся! Обнимаю всю команду Жоао и Люсии.

Мы прекрасно провели время в Melia La Palma! Мы забронировали два номера — один с видом на океан (совершенно потрясающий) и полулюкс. Оба были хорошо оборудованы, хотя диван-кровать в полулюксе был менее удобным. Завтрак был превосходным, с множеством вариантов, хотя в закусочной было большое разнообразие, еда могла бы быть теплее, чтобы сделать ее идеальной. Лобби-бар был изюминкой великолепного кофе и напитков — один из нашей группы даже попробовал все коктейли в меню! Главный бассейн также был восхитительным и в хорошем состоянии.
В целом, мы получили отличные впечатления и обязательно вернемся!

После того, как я не ездил в свой любимый отель в моей любимой деревне на моем любимом острове в течение 6 лет, а до этого каждый год в течение 10 лет, я наконец смог вернуться в Сол Ла Пальма. Персонал на стойке регистрации и в ресторане узнал меня и был очень рад увидеть меня снова. В конце концов, отель был закрыт более 3 лет после извержения вулкана, и я не был там несколько лет из-за Ковида. Отель прекрасно расположен, все еще находится на ремонте, но я все равно был рад вернуться. Город Пуэрто-Наос по-прежнему прекрасен, но некоторые пляжные киоски были открыты, как и Spar. В следующем году Пуэрто-Наос снова станет более привлекательным, когда снова откроются несколько ресторанов и баров. Теперь сам пляж по-прежнему такой же красивый, как и очаровательные закаты. Настоятельно рекомендуется также посетить близлежащий Плайя-Чако-Верде, чтобы спокойно насладиться прекрасной погодой. Если в номере возникнет проблема, она будет быстро решена. А обслуживание в ресторане и на ресепшене по-прежнему очень хорошее.
Я по-прежнему предпочитаю платить за напитки вечером в ресторане наличными, как раньше, а не через электронную подпись на iPad или с помощью карты, потому что тогда вы фактически не получите билет, чтобы сравнить правильность цен. Но, к счастью, наличные все еще возможны.
Завтрак очень вкусный и очень разнообразный, и кофе тоже вкусный.
На ужине еда, как и раньше, к сожалению, не остается достаточно теплой.

Нам очень понравился номер, вид и удобства; они были превосходны, что сделало наше пребывание очень приятным. Еда была разнообразной и высокого качества, как на завтрак, так и на ужин. Не пропустите закаты у бассейна. Персонал отеля и аниматоры были великолепны. Рекомендую на 100%.

Прекрасный отель в прекрасном месте. Персонал дружелюбный и приветливый, хорошо заботится о гостях. Номера великолепные, и стоит доплатить за два балкона. Завтрак был хорошим, еды было много. В нескольких минутах ходьбы от отеля есть несколько прекрасных баров, а также легко добраться на машине до отличных ресторанов, где можно найти что-то по душе. Мое единственное замечание: подогреватели были не очень эффективны, поэтому горячие блюда на шведском столе могли бы быть немного теплее, и было бы неплохо, если бы было больше нарезанных фруктов, но я думаю, что пока отель еще открывается, вполне понятно, что нужно сократить количество отходов. Желаю отелю и жителям Пуэрто-Наоса удачи в дальнейшем открытии этого района.

Невероятно! Несмотря на то, что отель находится на реконструкции, он очень комфортабельный, а номер был совершенно новым, безупречно чистым и с потрясающим видом. Меня особенно впечатлил персонал отеля и их дружелюбие — от ресепшена до кухни и официантов. Все заслуживают моих аплодисментов, и я особенно хочу отметить Ампаро и Сузу, которые всегда улыбались (в столовой), и Франсиско (на кухне), чей профессионализм был выдающимся.

Лично я считаю, что отель довольно хорош… после того, что пережили все местные жители на Ла-Пальме. Несмотря на то, что он открылся всего два месяца назад, очевидно, что это крупная сеть отелей, и за такое короткое время они действительно подняли планку. Номера большие и чистые, шведский стол фантастический, с большим разнообразием блюд. Бассейн очень большой, а вид на море прямо перед вами – это просто идеальная картина.

Отель только что открылся после извержения вулкана. Мы провели там четыре дня в августе, и всё было просто замечательно. Кровати и номера были очень удобными, шведский стол — превосходным, а персонал — очень дружелюбным и внимательным. Мы обязательно вернёмся. Есть лишь несколько моментов, которые можно было бы улучшить: дважды мы видели крысу и мышь, а на дне одного из бассейнов валялись маленькие кусочки стекла. Мы сообщили об этом персоналу, и они начали их убирать. Отель определённо стоит посетить; диджей у главного бассейна по вечерам — настоящее удовольствие. Я настоятельно рекомендую его.

Хотите отдохнуть от городской суеты? Вам сюда. Вид на океан из комнаты — пожалуйста. Шелест прибоя для расслабляющего сна — пожалуйста. Хотите купаться в океане или только в бассейне — на Ваш выбор. Кормят — супер. Выбор еды — просто сумасшедший.
Мы были в конце сентября — температура что днём, что ночью, как воздуха так и воды (проверено! ) одинаковые.
Но в последний наш день проснулся вулкан и мы не смогли до конца насладится нашим отпуском. Адреналина получили сполна.
На вопрос — вернёмся ли? — да, Да, ДА.