Наш опыт пребывания в отеле Esencia de La Palma был довольно неоднозначным, поскольку лично мы сочли, что отель не соответствует привычным нам стандартам, особенно учитывая, что мы забронировали проживание по системе «все включено». Даже по сравнению с отелями, которые мы посещали в Северной Африке, на других Канарских островах, в Юго-Восточной и Восточной Азии, а также в континентальной Европе, этот отель, к сожалению, значительно уступает.
В целом, у нас сложилось впечатление, что отель экономит на мелочах и не уделяет должного внимания деталям. В номере отсутствовали элементарные удобства. В ванной не было салфеток, не было тапочек, и даже бутылки питьевой воды в холодильнике не было. Для отеля, работающего по системе «все включено», это мелочи, которые имеют значение, и их отсутствие оставляет разочаровывающее впечатление.
На первый взгляд, удобства кажутся достаточно ухоженными, но при более внимательном рассмотрении мы заметили несколько проблем. Во время нашего пребывания мы обнаружили плесень в диспенсерах для напитков у бассейна, что вызывает опасения с точки зрения гигиены. Кроме того, пластиковые стаканчики часто складывались в мокром виде, и некоторые из них имели неприятный запах. Надлежащие процедуры уборки и сушки должны быть стандартной практикой, особенно в заведении, где напитки подаются в течение всего дня.
Тем не менее, были и положительные моменты. Уборка номеров была отличной. Персонал был приветливым, дружелюбным и очень услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Администраторы также были добрыми и приветливыми. К сожалению, персонал в некоторых барах и ресторанах иногда создавал впечатление, что мы им мешаем, что негативно сказывалось на общей атмосфере.
В заключение, хотя в отеле, безусловно, работают преданные своему делу и дружелюбные сотрудники, невнимательность к деталям и проблемы с гигиеной затрудняют полную рекомендацию этого отеля как места, предлагающего действительно отдых по системе «все включено».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом, у нас сложилось впечатление, что отель экономит на мелочах и не уделяет должного внимания деталям. В номере отсутствовали элементарные удобства. В ванной не было салфеток, не было тапочек, и даже бутылки питьевой воды в холодильнике не было. Для отеля, работающего по системе «все включено», это мелочи, которые имеют значение, и их отсутствие оставляет разочаровывающее впечатление.
На первый взгляд, удобства кажутся достаточно ухоженными, но при более внимательном рассмотрении мы заметили несколько проблем. Во время нашего пребывания мы обнаружили плесень в диспенсерах для напитков у бассейна, что вызывает опасения с точки зрения гигиены. Кроме того, пластиковые стаканчики часто складывались в мокром виде, и некоторые из них имели неприятный запах. Надлежащие процедуры уборки и сушки должны быть стандартной практикой, особенно в заведении, где напитки подаются в течение всего дня.
Тем не менее, были и положительные моменты. Уборка номеров была отличной. Персонал был приветливым, дружелюбным и очень услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Администраторы также были добрыми и приветливыми. К сожалению, персонал в некоторых барах и ресторанах иногда создавал впечатление, что мы им мешаем, что негативно сказывалось на общей атмосфере.
В заключение, хотя в отеле, безусловно, работают преданные своему делу и дружелюбные сотрудники, невнимательность к деталям и проблемы с гигиеной затрудняют полную рекомендацию этого отеля как места, предлагающего действительно отдых по системе «все включено».