CT Las Tres Palmeras - Valle Gran Rey

Нам очень понравилось! Лорена, администратор на ресепшене, была просто очаровательна. С самого начала она всё чётко объясняла и всегда была готова помочь. Её рекомендации по местам, куда сходить и где поесть, были очень точными, что сделало наше пребывание ещё приятнее.
Помимо её исключительного сервиса, апартаменты очень хорошо содержатся и расположены в отличном месте. Хотя мы не пользовались бассейном, потому что были на прогулке, он выглядел очень красиво.
Мы обязательно вернёмся. Настоятельно рекомендуем.
С наилучшими пожеланиями и благодарностью за всё, Лорена! 😊 Ана и Фредди.

Проживание в Las Tres Palmeras — это как погружение в подлинную красоту Ла-Гомеры. Здесь приятное пространство, а окружающая обстановка располагает к тому, чтобы отключиться от мира, но есть одна деталь, которая диктует темп вашего пребывания: горячая вода.
Хотя у этого места есть свои преимущества, система подогрева воды крайне ограничена. Ее мощность настолько мала, что даже один человек не может принять расслабляющую ванну при постоянной температуре, не говоря уже о двоих. Это упражнение на скорость, которое нарушает комфорт, ожидаемый от такого места отдыха.
Короче говоря: место хорошее, и вид того стоит, но будьте готовы к «молниеносным» душам или к тому, что вам придется научиться ценить теплую воду.

Я останавливалась там дважды в 2025 году, потому что расположение было очень центральным, а пакетные туры — по разумной цене. Однако я больше не буду бронировать этот курорт.
Номера остро нуждаются в ремонте; мебель старая, а двери и окна настолько деформированы, что их можно открыть только силой. Wi-Fi был нестабильным каждый день, датчики дыма были сломаны, а индикатор неисправности горел постоянно. Бассейн открыт только после обеда и зимой ледяной, что делает его непригодным для использования.
В несколько дней пальмы спиливали бензопилами, совершенно игнорируя перерыв на обед.
Я сообщила обо всех проблемах как на ресепшен, так и в TUI. Сотрудники ресепшена хотя бы пытались помочь и всегда были дружелюбны, но они мало что могли сделать со старой, обветшалой мебелью. Затем мне дали другой номер, который был ничуть не лучше. Все номера были настолько темными, что в них все равно не хотелось бы проводить время.
Кстати, компания TUI повела себя крайне недружелюбно и отмахнулась от меня, выплатив 80 евро за испорченный отпуск.

Проживание: 20 декабря 2025 г. — 10 января 2026 г.
Плюсы: Администратор (Альфонсо) был очень дружелюбным и отзывчивым. Персонал по обслуживанию и уборке также был очень хорош. Вид был великолепный. Расположение отличное; все было в шаговой доступности – магазины, пляж, рестораны, все за углом. Тишина и покой были чудесны. Вид был неплохой. Телевизор Smart TV наконец-то оказался приличного размера. Полотенца и постельное белье меняли регулярно. Большой балкон со столом и стульями.
Минусы: Апартаменты не соответствовали расположению, показанному на фотографиях. Мы останавливались здесь дважды раньше и хорошо знаем комплекс. Согласно фотографиям, мы должны были находиться у моря, но Альфонсо предложил подходящую альтернативу, которую мы позже оценили, потому что у моря очень шумно, и иногда, в зависимости от ветра, в громко журчащем бассейне появлялся неприятный затхлый запах. В апартаментах была смежная дверь с соседними апартаментами, что очень мешало; Мы слышали каждое слово. Очень раздражает, что некоторые национальности говорят очень громко, за исключением очень активных детей. Но это значит, что нужно вставать рано, чтобы ничего не пропустить на острове. Мы смогли немного утеплить дверь изолентой из местного хозяйственного магазина (12 евро). Хозяину действительно стоит подумать о другом решении. Управляющий наверняка что-нибудь придумает; он довольно сообразительный. Гибкая, заменяемая доска с поролоновой прокладкой с обеих сторон была бы хорошей идеей.

Красивая эстетика снаружи, просторные апартаменты. Хорошее расположение в пешей доступности от пляжа и всего остального.
Очень неудобные кровати, пружины матраса скрипят, как и другая антикварная мебель (диван неудобный). Недружелюбный персонал, неисправный Wi-Fi (нет стриминга или работы в спальне — персонал не объяснил, почему). Прачечная на территории отеля хорошая. 6 евро за одну стирку. Может быть, здесь водятся привидения? Энергетика, конечно, странная. Казалось бы, если бы не вход, то была бы красивая стена с видом на пляж, но нет, это забор из колючей проволоки. (Безопасность? ) Слишком много правил, особенно вокруг бассейна. Бассейн не работает утром, открывается в 12. Спасатель дежурит и наблюдает. Нельзя шуметь, курить, слушать музыку, играть и т. Д. Выглядит как место для отдыха, очень красивое, с выступающей горой позади, но энергетика скорее тюремная, чем курортная. Рядом с пляжем. Я больше не поеду, но впечатления были неплохие. В апартаментах имеется приличная кухня с посудой и принадлежностями для приготовления пищи.

Номер забронирован по пакетному туру. Подходит для ночлега, но искать больше не нужно.
Очень простые номера с минимальными удобствами. Кондиционера нет, только потолочный вентилятор. В номере муравьи и тараканы. Очень сильный уличный шум.
Относительно хорошая инфраструктура (пекарня, супермаркет, рестораны и т. Д. )

Крайне не рекомендую… по словам других гостей, проблема с бассейном была несколько дней…
К моему удивлению, когда я пришёл на ресепшен, никто ни о чём не сообщил… когда я пришёл в свои апартаменты за принадлежностями для бассейна, я увидел, что он закрыт.
Я пришёл на ресепшен, и мне сказали, что у них техническая проблема… Я сказал им, сколько, по их мнению, бассейн будет закрыт… и что это продлится в тот же день или, самое позднее, на следующий (я настаиваю, потому что море было плохим и был красный флаг) … на следующий день они открыли бассейн, и пока мы плавали, они пришли и сказали, что мы больше не можем плавать, потому что проблема вернулась, и закрыли бассейн…
Я ​​попросил их, пожалуйста, дайте мне знать, если я буду там какое-то время, потому что я был 4 дня и уже пропустил два, чтобы они сообщили мне… и я всё ещё жду.
Кроме 5 дней (4 ночей), они приходили забрать мусор и один раз подмести… Не рекомендую.

Я считаю, что часы работы бассейна в середине лета просто ужасны. Его нужно открывать раньше для купания и позже закрывать на хлорирование, например, с 10:00 до 21:00, а не с 11:00 до 19:00.
Но ужасно, что они забирают шезлонги и складируют их так, будто собираются забрать с собой, ведь иногда хочется просто поваляться на них, даже когда бассейн закрыт.
Что касается полотенец, то их часто не меняют. Нельзя ходить со среды по субботу без смены полотенец.

Здание построено около 50 лет назад и ни разу не ремонтировалось. Пыль повсюду, кровати без оснований, нет кондиционера, только вентиляторы, нет душевых кабин, плохая уборка, очень старая мебель и полное отсутствие приватности. У нас был номер с «двуспальной» кроватью (две односпальные кровати, сдвинутые вместе) и одной односпальной кроватью. Нам сказали, что односпальная кровать — это диван-кровать, но когда мы обнаружили, что кровать можно выдвинуть из-под дивана (который был очень пыльным), мы были в шоке. Двуспальная же кровать оказалась двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе без оснований. Не говоря уже о ванной комнате… там нет вентиляции, из-за чего во время душа создается эффект сауны, что очень опасно для человека с анемией, как у меня. Вся мебель очень старая, здание выглядит так, будто застряло в 70-х и 80-х годах, и повсюду грязь. Не знаю, откуда они взяли плиту…
Здание нуждается в капитальном ремонте, хотя есть очень большой Smart TV и довольно новая система пожаротушения.
Бассейн открыт только с 11:00 до 19:00 и довольно хороший и большой. На территории нет скамеек, и по вечерам там очень темно.
В целом, отель хороший, с прекрасным видом на море, но его нельзя считать 3-звездочным, поскольку он не соответствует требованиям.

Мы забронировали апартаменты на троих. Это было хорошее соотношение цены и качества. Мы попали в жару, а кондиционера у них не было, поэтому мы включили потолочные вентиляторы на полную мощность. Бассейн работает довольно необычно, учитывая дневной свет и жару: с 11:00 до 19:00, и шезлонгов очень мало для такого количества людей (взрослых и детей), которые им пользуются. С парковкой в этом районе были проблемы. Расположение отличное, тихое, очень близко к пляжу и ресторанам.

В квартире 220 стоит запах плесени (из-под раковины), что затрудняет пребывание в квартире во время сиесты с 13:00 до 17:00. (Совет: в это время можно прогуляться по тропическому лесу. )
В квартире есть телевизор с платным доступом.
Удобств не хватает (до сих пор нет разделочной доски, чайника на кухне — см. Другие комментарии).
Если хотите поддерживать чистоту, лучше всего самому сметать мусор в угол; совка, правда, нет.
Если повезёт, уборщица приходит раз в три дня, но иногда она просто выносит мусор из мусорных корзин. Кровати заправляли дважды за две недели.
На ресепшене вам выдадут мусорные пакеты и туалетную бумагу. (Туалетную бумагу нельзя выбрасывать в туалет, только в ведро рядом с ним! )
Хотя из квартиры 220 открывается вид на море, не верится, что можно по-настоящему отдохнуть на одной из террас. Горячая вода поступает из небольшого проточного водонагревателя.
Расположение хорошее, всё в шаговой доступности. Однако в комплексе нет собственной парковки. На улице (в июле) почти нет свободных парковочных мест, но есть одно парковочное место для инвалидов прямо перед отелем. Сам комплекс не оборудован для инвалидных колясок. Курение запрещено.
Бассейн работает по расписанию. Также дежурил спасатель, однако в июле вода была очень тёплой.

Ужасно, все грязное, мебель в плохом состоянии, под кроватью огромные паутины, пол в номере грязный, диван-кровать сломан и не открывается, посуда разная (разные тарелки), за 3 ночи не поменяли полотенца, плохое покрытие и связь, очень мало гамаков, единственное хорошее… общие зоны и внимание персонала на стойке регистрации, а также то, что отель удачно расположен.

Здесь только спасатель следит за тем, чтобы все покидали шезлонги к 17:50. На ресепшене редко бывает персонал. Депозит за ключ от сейфа не вернули, хотя ключ был возвращен вместе с письмом и контактными данными.
Ни при заезде, ни при выезде на ресепшене никого не было. Здесь есть как отремонтированные, так и обветшалые апартаменты. Удачи.

Ну, ужасно. Нас было двое взрослых и двое детей. В номере было всего два полотенца на четверых. На ресепшене нам сказали, что полотенца принесут на следующий день и постирают, что было неправдой — ни полотенец, ни уборки. В номере было ужасно жарко, как в духовке. Есть потолочный вентилятор, но он не охлаждает, даже намека на воздух нет. Бассейн, я не понимаю, открывается в 11 утра и закрывается в 7 вечера. Из-за жары он открывается так поздно и закрывается так рано. Разочарование.

Я забронировал случайно, должен сказать, что нашел его очень хорошим, чистые номера, в нем есть все удобства для стандарта номера и за эту цену, единственный недостаток, который для меня не был проблемой, так как я был парой, ужасный диван-кровать будет как минимум 30 лет. В номере, где я остановился, была терраса с видом на горы. Супер удобное расположение практически в центре города, близко к пляжу, и вы можете легко перемещаться пешком. Добавлю, что это очень тихий район, и я бы вернулся. Девушка, которая ждала меня для регистрации, очень дружелюбная и услужливая.

Я считаю, что расписание занятий в бассейне очень плохое. С 12:00 до 18:00. Номера простые и чистые, но кровати ужасные. Матрасы на кроватях в номерах были твердыми, как камень. А диван-кровать — это поролон на дереве. Крайне не рекомендуется.

Мы очень рады провести несколько дней в Лас-3-Пальмерасе. Определенно успех. Апартаменты очень хорошо оборудованы, имеют хорошие цены, хорошо расположены, а персонал очень дружелюбный. Вы не могли просить большего. Мы вернемся без сомнения.