Holiday in Playa Calera - Swimming pool

Я забронировал этот отель некоторое время назад и был разочарован некоторыми недавними отзывами. Исходя из моего опыта, могу сказать только одно: этот отель был фантастическим. Номер был большим и удобным, а благодаря виду на море в нем было светло и просторно весь день. Ванная комната была хорошего размера, однако я согласен с предыдущим отзывом, что ванна совершенно неудобна для пожилых людей, и действительно, вытяжки не было.
Удивительно удобная огромная кровать.
Завтрак был хорошим шведским столом с большим разнообразием блюд. Можно поужинать в формате шведского стола, но мы этого не пробовали, так как поблизости много хороших и недорогих ресторанов.
Бассейн на крыше – это просто находка, с множеством шезлонгов и зонтиков. Полотенца для бассейна выдает сотрудник отеля при предъявлении карточки на полотенца. Курение в зоне бассейна запрещено – это здорово. Нет бара у бассейна, что наводит на мысль, что отель, возможно, упускает что-то важное. Тихо и спокойно.
Кондиционер упоминался в предыдущих отзывах, и мы сочли его вполне адекватным и очень тихим.
Персонал отеля был фантастическим и делал все возможное. Нам даже предоставили продуктовые наборы при отъезде, так как нам нужно было успеть на ранний паром.
Мы получили огромное удовольствие от нашей недели и рекомендуем всем, кто хочет спокойно отдохнуть на Ла-Гомере.
Один совет: бронируйте номер с видом на море, если не хотите, чтобы ваш балкон выходил на пальмы, на которые почти не попадает солнце.

Мы получили огромное удовольствие от нашего почти двухнедельного пребывания в этом отеле и можем от всей души его рекомендовать.
Особенно примечательно его прекрасное и спокойное местоположение. Всем, кто хочет провести несколько расслабляющих дней вдали от переполненных туристических центров, это место идеально подойдет. В отличие от многих других Канарских островов, здесь нет огромных гостиничных комплексов, тесно расположенных друг к другу, что создает приятную и спокойную атмосферу.
Обслуживание было превосходным на протяжении всего нашего пребывания. Персонал был неизменно дружелюбным, внимательным и услужливым. Нас тепло встретили на ресепшене при регистрации. Выбор блюд также впечатлил: и завтрак, и ужин предлагали достаточный выбор разнообразных и вкусных блюд.
Хотя номера немного устарели, они находятся в приличном состоянии. Мы особенно оценили просторные номера и удобства, включая кухонную зону, холодильник и раковину. Номера убирались, приводились в порядок и мылись ежедневно по запросу. Наш единственный небольшой недостаток – это несколько шумная система вентиляции. Кроме того, вентиляция и холодильник работают только при вставке карты в держатель карты у входа в номер. Вот полезный совет: если вы хотите использовать обе гостиничные карты, просто оставьте еще одну карту подходящего размера в держателе. Таким образом, вентиляция и холодильник будут продолжать работать, даже когда вас нет дома.

КОНДИЦИОНЕР НЕ НАЙДЕН-
Очень разочаровывающий опыт. Мы забронировали этот апарт-отель, потому что в описании было указано наличие кондиционера, но на самом деле он работал некорректно. В первую ночь он едва охлаждал, а во вторую ночь из-за жары спать было невозможно: кондиционер постоянно выключался и совсем перестал охлаждать. После нескольких звонков на ресепшн единственным решением было попросить вентилятор.
На следующий день менеджер признала наличие проблем с системой кондиционирования, но не предложила никакой компенсации или реального решения, заявив, что наше пребывание было очень коротким и она ничего не может сделать. Ее единственное предложение заключалось в том, чтобы позволить нам остаться в номере еще на час. Если бы мы знали, что кондиционер не работает должным образом, мы бы выбрали другое место за меньшую цену, но с теми же удобствами.
У меня нет претензий к персоналу, скорее к руководству заведения. Четырехзвездочный отель не должен рекламировать базовый сервис, который он не может гарантировать.
Если вы ищете отель для спокойного отдыха, это не для вас. Состояние бассейна делало его очень шумным и передавало вибрации при ходьбе. Сам бассейн приятен на вид, но когда он переполнен, уровень шума становится чрезмерным и непривлекательным.
Большой размер номера ✅
Завтрак "шведский стол" — нам очень понравилось! Он немного меняется каждый день, и нам подали вкуснейшие помидоры.