Gatzara Suites Santa Gertrudis

Идеально расположенный отель, но впечатления разочаровывающие.
Отель идеально расположен в самом сердце очаровательной деревни Санта-Гертрудис-де-Фруитера.
Однако соотношение цены и качества очень разочаровывает, учитывая предлагаемые «услуги».
По прибытии нам практически ничего не объяснили.
Наш номер с видом на улицу находился прямо над рестораном и напротив детской площадки: шум ресторана (звукоизоляция практически нулевая, казалось, что гости находятся в номере), проезжающий мусоровоз в 5:30 утра и дети, начинавшие играть в 8:00, — всё это создавало трудности со сном.
При бронировании я специально просил тихий номер, но это явно не было учтено.
Состояние номера приемлемое, но его не помешало бы обновить: краска на стенах местами облупилась.
У бассейна не выдали полотенца, и никто не смог ответить на мои вопросы.
Кофемашина есть только на первом этаже.
Короче говоря, это объект, который функционирует как отель самообслуживания, практически без удобств… и с завышенными ценами.

Мы забыли платье; хотя я оплатила доставку, они не смогли мне его отправить. Абсолютно непрофессионально. Они отказываются по телефону.

Ужасный опыт. Мы пробыли 3 дня и забыли платье, позвонили персоналу, но они не смогли его отправить (за мой счет). Вернули на место, платье исчезло.

Отличные номера. Очень чисто. Отель тихий.
Персонал очень дружелюбный.
Для тех, кто был на Ибице несколько раз, это непревзойденное место.

Мы остановились в этом отеле на 3 ночи. Это оазис спокойствия с изысканным, но дизайнерским декором. Он идеально расположен в самом центре деревни. Рестораны превосходны. Мы любим эту деревню, и возможность исследовать ее пешком была просто идеальной. Персонал отзывчивый и внимательный. Очень чисто, очень тихо. Я рекомендую это 1000 раз. Делайте это с закрытыми глазами. Мы вернемся!

Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный. Отель имеет собственную подземную парковку. К сожалению, в апреле шезлонгами на террасе на крыше пользоваться было нельзя. Вся терраса на крыше была закрыта. Поэтому в отеле не было возможности посидеть на улице. Так как прямо под номерами с видом на деревню находится ресторан и кафе, то вечером в номере очень шумно, даже при закрытых окнах. Мы нашли это очень тревожным. Я бы не остался в отеле более чем на две ночи. Обратите внимание, что раковина и душ находятся не в отдельной ванной комнате, а в номере. Отделен только туалет.

Мы останавливались там на свадьбу двоюродных братьев и сестер, которая проходила совсем рядом. Отель был чудесным — отличные номера, чудесный бар на крыше с бассейном. Идеальное расположение по отношению ко всем местным барам и ресторанам.
Удобная кровать, отличный душ и ванная комната.
Весь персонал был потрясающим. Очень дружелюбный и отзывчивый.
У меня была одна проблема: я не очень хорошо управлял шторой. Но это, конечно, моя проблема 😀.
Расположение Санта-Гертрудис настолько центральное, что можно быстро добраться до любой точки острова.
Я бы настоятельно рекомендовал этот отель.

Красивый, элегантный отель в центре Санта-Гертрудиса. Сервис и персонал очень любезны. Номера элегантно обставлены, но немного «холодны». В целом хороший отель.
На крыше есть хороший бар, где можно выпить аперитив вечером или задержаться на некоторое время вечером.

Как профессионал и владелец отеля я хотел бы отметить 5-звездочный сервис менеджера бара на крыше Сары, по-настоящему профессионального, дружелюбного и готового удовлетворить запросы всех иностранных клиентов. Поздравляю Сару и благодарю вас за великолепное обслуживание. Поздравляем также руководство с выбором действительно топового персонала!

Отвратительное владение, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. Мы с женой были так рады остановиться в этом отеле, но за неделю до поездки получили (к счастью! ) известие о том, что мы беременны. Мы вежливо позвонили владельцу и попросили вернуть деньги, потому что сейчас мы не смогли приехать. Она не только не согласилась на возмещение, но и не вернула ни доллара, ни даже предоставила кредит.
Я полностью понимаю, что предприятия должны работать и зарабатывать на жизнь, однако объект недвижимости был далеко не заполнен (что означает, что они не потеряли никаких денег от людей, которые не могли забронировать жилье раньше), и любой уважающий себя бизнес нашел бы способ дать хотя бы частичный возврат средств.
В следующий раз поступай правильно, Мария.
Я скажу каждому человеку.

Это был наш второй раз в этом отеле и точно больше сюда не приедем. Первый раз это было сразу после открытия, но это было много лет назад. Номера с тех пор не ремонтировались, но это видно на каждом углу. На этот раз мы попросили тихий номер, и нам дали люкс 209. Название «люкс» — огромное преувеличение, хотя это был самый дорогой класс. «Люкс» довольно загроможден и мал из-за дивана. Но самым страшным и невыносимым был шум улицы и ресторанов. Мы забронировали 6 дней. После двух бессонных ночей, несмотря на оропакс, мы быстро стали искать другой отель. Менеджер ни на что не согласился: нам пришлось заплатить за 6 ночей, хотя мы продержались всего два дня. Вывод: действительно очень шумный отель, который уже не в хорошем состоянии. Полностью завышенная цена для этого. Только администратор был очень дружелюбным, но, к сожалению, без полномочий.

Я недавно останавливался в этом отеле, и мои впечатления были далеко не удовлетворительными. Комната 101 примыкала к ресторану, который работал до поздней ночи. К сожалению, это означало, что я мог слышать все — от громких разговоров до уборки со столов.
Несмотря на усталость от путешествия, выспаться ночью было невозможно. Шум начался около обеда и продолжался после полуночи. Я пытался заглушить его затычками для ушей, но это почти не помогло.
Я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить поменять номер, но они были полностью забронированы и не смогли удовлетворить мою просьбу. Сотрудники извинились, но это мало помогло ситуации.
Сам номер был приличным, но это не имело значения, потому что шум затмевал все положительные моменты. Если вы ищете спокойный отдых, избегайте этого отеля или, по крайней мере, убедитесь, что ваш номер находится далеко от ресторана.

Выпил успокаивающий воскресный дневной напиток в баре на крыше. Отличные удобства во всем. Рекомендовать.

Что мы можем сказать об этом удивительном отеле, он красивый, мы останавливались в люксе на 6 ночей, и это было абсолютно идеально, номер был очень светлый, просторный и просторный, с небольшим балконом с видом на переулок, куда днем ​​светило солнце. Наш номер был безупречен и убирался на высоком уровне каждый день. Персонал был замечательный, особая благодарность сотрудникам стойки регистрации, которые были очень любезны, организовали для нас прокат автомобиля, а также заказ столика на ужин, такси и указали все места, которые стоит посетить во время знакомства с Ибицей. Бассейн на крыше идеально подходит для завершения дня с мохито. Если вы еще не были в Санта-Гертрудисе, мы рекомендуем вам остановиться в отеле Gatzara Suites, расположенном в такой красивой деревне с прекрасными ресторанами. Мы вернемся!

Я хотел бы оставить краткий отзыв о моем пребывании.
Это худшее соотношение цены и качества, которое я когда-либо делал. Четыре ночи мы не могли спать из-за шума улицы, водопровода и соседей.
Кровать и подушка очень неудобные и не помогают отдохнуть.
Более того, один день мы даже не могли принять душ, потому что в номере не было горячей воды. У нас в номере не было даже воды или кофе… даже завтрак не был включен.
Это просто не тот сервис и качество, которые вы ожидаете, платя такие цены. Не говоря уже о жестяной комнате, которую мы получили.
Парень на стойке регистрации сказал нам, что даст нам скидку 5% из-за неудачного опыта, но, к сожалению, мы также не увидели никаких скидок в нашем окончательном счете.

Разочаровывающий опыт. Именно так я бы описал общее настроение после 4-дневного пребывания. Начнем с позитива. Большая часть персонала дружелюбная, расположение довольно хорошее и центральное, если вы хотите больше исследовать остров, а под отелем есть частная парковка.
Мы забронировали номер прямо на сайте отеля, и они предлагают всевозможные привилегии тем, кто это делает. Поздний выезд, приветственные подарки и т. Д. Ничего этого мы не получили, кроме парковки, которая, насколько мы слышали, практически бесплатна для всех, пока есть место.
На сайте есть целый раздел, посвященный местному и экологически чистому завтраку. Ну, завтрака вообще нет. Даже не вариант. Вместо этого вы сможете насладиться завтраком в соседнем ресторане, где получите скидку 10%. Но для пары, выпивающей сок, кофе и перекусившей, счет составлял от 40 до 50 евро в день.
На веб-сайте предусмотрена возможность позднего выезда при наличии мест для тех, кто бронирует номер напрямую через веб-сайт. Частично правда. Он будет стоить 80 евро, так что имейте это в виду.
Приветственный подарок? Все эти скрытые расходы определенно сбили меня с ног, как они описывают на своем сайте. Если только бутылка воды в номере не была желанным подарком.
Бассейн был просто грязным и выглядел так, будто его не чистили несколько недель. Рядом с бассейном на крыше есть бар, но он закрыт в течение дня. Так что забудьте о напитке, наслаждаясь загоранием.
Лифт был сломан, что было очень неудобно.

Очень красиво.
Пища здорова.