Отзыв об отеле Gatzara Suites Santa Gertrudis 4*

Peter B.

4/10
EnglishРусский
Разочаровывающий опыт. Именно так я бы описал общее настроение после 4-дневного пребывания. Начнем с позитива. Большая часть персонала дружелюбная, расположение довольно хорошее и центральное, если вы хотите больше исследовать остров, а под отелем есть частная парковка.
Мы забронировали номер прямо на сайте отеля, и они предлагают всевозможные привилегии тем, кто это делает. Поздний выезд, приветственные подарки и т. Д. Ничего этого мы не получили, кроме парковки, которая, насколько мы слышали, практически бесплатна для всех, пока есть место.
На сайте есть целый раздел, посвященный местному и экологически чистому завтраку. Ну, завтрака вообще нет. Даже не вариант. Вместо этого вы сможете насладиться завтраком в соседнем ресторане, где получите скидку 10%. Но для пары, выпивающей сок, кофе и перекусившей, счет составлял от 40 до 50 евро в день.
На веб-сайте предусмотрена возможность позднего выезда при наличии мест для тех, кто бронирует номер напрямую через веб-сайт. Частично правда. Он будет стоить 80 евро, так что имейте это в виду.
Приветственный подарок? Все эти скрытые расходы определенно сбили меня с ног, как они описывают на своем сайте. Если только бутылка воды в номере не была желанным подарком.
Бассейн был просто грязным и выглядел так, будто его не чистили несколько недель. Рядом с бассейном на крыше есть бар, но он закрыт в течение дня. Так что забудьте о напитке, наслаждаясь загоранием.
Лифт был сломан, что было очень неудобно. Может случиться, но это раздражало, так как на парковку можно попасть только на лифте.
Номера очень простые. Материалы кажутся дешевыми, а одеяло пахло пылью и плесенью. Душ хороший, так что указывает на это. Все остальное похоже на бюджетный отель, отчаянно пытающийся выглядеть красиво.
В целом, учитывая все скрытые расходы, которые включены во многие другие отели в этом районе, соотношение цены и качества просто офигенное. Более роскошные отели предлагают лучшие впечатления по той же цене, если учесть стоимость не включенного в стоимость завтрака.
Хотя персонал дружелюбный, они не проявили никаких признаков желания сделать наше пребывание более запоминающимся в позитивном ключе. Своими решениями они также не показывают, что заботятся о впечатлениях гостей, а вместо этого устанавливают ложные ожидания, что приводит к разочарованию.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.