VALTISYA POOL AND AIRPORT

Какой чудесный сюрприз!
Комфортабельные и фантастические апартаменты в Сан-Антонио, недалеко от Ла-Пардильи. Место для тишины и покоя. Расположены между аэропортом и городом Лас-Пальмас-де-Гран-Канария. 👌🏻

29-го числа я попросил изменить дату, но заведение даже не потрудилось ответить. Они отказались обработать изменение, отметили меня как не явившегося и оставили деньги себе. Это называется КРАЖА. Остерегайтесь этих людей. Любопытно, что у них есть несколько негативных отзывов о бронировании до прибытия.

Имейте в виду, что бронирования могут быть перепутаны, а затем отменены без надлежащей проверки!
Мы останавливались не в этом объекте размещения, а в другом, которым управляет тот же менеджер, Антонио (Salinetas Blue Surf House). Несмотря на то, что мы договорились о раннем заезде за день до этого, апартаменты не были готовы к нашему приезду, и возникла путаница с другими объектами со стороны Антонио.
Затем нас ошибочно обвинили в том, что мы привели с собой дополнительного гостя (меня), хотя по бронированию проживало только три человека, и у меня был рейс в тот же день. Владелец был довольно груб, не выслушал наши объяснения, не встретился с нами лично, полагался на информацию от третьих лиц и отменил бронирование без надлежащей проверки.
Основываясь на этом опыте, можно сказать, что бронирования могут быть отменены внезапно и без надлежащей коммуникации. Мы были очень разочарованы тем, как была урегулирована ситуация, и не рекомендуем бронировать жилье, которым управляет этот человек.
Вы также можете заметить по ответам на другие отзывы, что ответы часто написаны в агрессивном и саркастическом тоне. Нам любопытно посмотреть, как будет дан ответ на этот отзыв.

Очень разочаровывающий опыт.
У меня был очень разочаровывающий опыт проживания. Местоположение крайне неудобное и труднодоступное, особенно для тех, кто приезжает сюда впервые. Когда я вежливо позвонил, чтобы узнать дорогу, ответ, который я получил по телефону, показался мне неконструктивным и непрофессиональным, что еще больше расстроило ситуацию.
Отель находится далеко от магазинов и других услуг, а на территории не было никаких удобств или вариантов питания. В целом, впечатления не оправдали базовых ожиданий от проживания или обслуживания клиентов.
Основываясь на моем опыте, я бы не рекомендовал останавливаться здесь и посоветовал бы выбрать другое место.

Очень красивая атмосфера и дружелюбный персонал. Хорошие номера и удобства.

Очень гостеприимно, недалеко от аэропорта и всего в целом, если у вас есть машина. Отличный сервис, Антонио невероятно дружелюбный и внимательный, он консультирует по всем вопросам, очень отзывчивый и уважительный человек. 100% рекомендую, если вернусь, обязательно остановлюсь здесь снова.

Я провела два дня с партнёром и собакой и была просто в восторге. Удобства просто фантастические, бассейн безупречен, а зона с гамаками приглашает расслабиться и насладиться покоем. Номер был безупречным: холодильник, кофеварка, микроволновка и кондиционер. Приглашение на завтрак стало для нас сюрпризом, а персонал был невероятно дружелюбным. Мы очень рады возможности проводить время с нашей собакой в таких местах. Спасибо.

Очень тихое место, идеально подходящее для отдыха с питомцем. В номере есть очень чистая и полностью оборудованная собственная ванная комната (капсульная кофеварка, микроволновая печь, холодильник, кондиционер и телевизор). Бассейн очень чистый, а зона с гамаками очень тихая. В нескольких зонах отеля есть очень чистые общие ванные комнаты. Частная парковка делает проживание очень комфортным. Включенный завтрак – приятный бонус. В отеле есть небольшой тренажерный зал и сауна. Это определённо место, где мы отлично провели время и отдохнули, и куда мы с удовольствием бы вернулись.

Мой опыт был фантастическим. Близость к аэропорту — настоящий плюс, а номер безупречно чистый. Но что действительно впечатлило, так это превосходное обслуживание. Персонал очень дружелюбный, отзывчивый и всегда готов помочь.

Мне очень понравилось. Мы пробыли всего 2 дня, потому что наш рейс из Франции прибывал в 1:30 ночи. Нам нужен был отель недалеко от аэропорта на первые 2 ночи. Расположение в 15 минутах езды на машине от аэропорта, легко добраться, отель красивый, с небольшим бассейном. Персонал замечательный. Бренда и Антонио дружелюбные, отзывчивые и улыбчивые 🙂. Они очень помогли. В 4 минутах ходьбы от отеля есть небольшой мини-маркет, завтрак в отеле очень хороший. Полотенца мягкие и приятно пахнут. Короче говоря, в следующий раз, когда я поеду на Канары, я остановлюсь в этом отеле с дочерью. Снаружи есть шезлонги, внутри диваны с большим экраном, парковка, доступ по коду. Было очень приятно. Ещё раз спасибо Бренде и Антонио 🫶🏾

Очень хорошо, правда.
Я забронировал его из-за его близости к аэропорту во время пересадки, и в течение нескольких часов, которые я был там, я чувствовал себя очень комфортно.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным.
Континентальный завтрак был довольно хорошим (вкусный кофе и тосты). Я не пробовал выпечку и не могу ничего сказать о ней.
В нем приятная расслабляющая атмосфера и очень хороший бассейн и зона с шезлонгами.
В номере, в котором я остановился, не было террасы, но они предлагают зону с диваном, где можно приятно покурить, не мешая никому. Приятный штрих, чтобы все гости были довольны. Спасибо.
Я не могу прокомментировать местоположение для отпусков, потому что я провел там только одну ночь, но определенно для остановки в аэропорту или на две-три ночи — 10.

Мы остановились только на одну ночь, потому что проезжали через остров, чтобы успеть на ранний самолет на следующий день. Они ждали нас до вечера, когда мы приехали из аэропорта, чтобы зарегистрироваться, и дали нам ключ от номера. Комната была просторная, чистая, кровать удобная, и нам оставили большую бутылку воды и немного сладостей. Также имеется кофеварка, позволяющая быстро приготовить чай или кофе. В целом нам понравилось, и нашей собаке было очень комфортно.

Мы хотели бы поблагодарить вас за превосходное обслуживание, которое вы нам оказали, как в плане уборки, так и завтрака.
Хорошее место.
Большое спасибо за вашу доброту.
Мы увезли с собой хорошие воспоминания.
Мы рекомендуем это, сто… 😍

Мы пробыли 5 дней, и это было приятно.
Обслуживание Бренды было очень приятным, а внимание более персонализированным, поскольку отель небольшой. Мы очень ценим включенный в стоимость завтрак, и он также кажется очень спокойным.
Большая парковка и бассейн✔️

Они очень непрофессиональны, отменили нашу бронь через 5 часов после прибытия на остров. Они не дали нам никаких объяснений, кроме оскорблений, и не дали нам никакого решения.
Мы поговорили с местными жителями, и они нам рассказали, что часто так делают, так что если вы хотите остановиться в надежном месте, гарантирующем хороший отдых, то это, конечно, не то.

Они бессовестные и непрезентабельные, аннулируют нам номер в один день с подготовленным рейсом и не заботясь о последствиях своих действий. После того, как нас попытались переселить, они издевались над нами и обращались с нами, как с собаками. Только портал бронирования исправил допущенную ими серьёзную ошибку, отвезя нас в отель на первой линии со всеми удобствами и идеально, а не то место, которое на фотографиях видно, что всё полно волос и жуков. Мы поговорили с местными жителями, и они сказали нам даже не наступать на него, как они делали это много раз.

Мы остановились на 4 ночи с моим партнером, и нам было очень комфортно, отношение со стороны работников было отличным, номер был чистым и приятным, внешний вид тоже очень хороший, и тот факт, что они включают в себя бесплатный завтрак, является хитом. Я рекомендую это!