Grupotel Playa Feliz

Наше пребывание здесь было невероятно разочаровывающим. Мы выбрали этот отель исключительно потому, что они рекламировали большой акцент на безглютеновых блюдах. В реальности все оказалось наоборот: для людей с целиакией практически ничего не было, и даже хлеб содержал глютен. Нам пришлось покинуть территорию отеля, чтобы найти продуктовый магазин, чтобы моя семья могла поесть.
Уровень шума был настолько высок, что отдохнуть было невозможно. Я не сомкнул глаз из-за громкой, хаотичной вечеринки на улице, которая продолжалась всю ночь — даже беруши не могли ее заглушить. Когда вечеринка наконец закончилась, кондиционер начал издавать оглушительный шум, который не давал нам спать.
Что еще хуже, пляж был полностью покрыт острыми камнями, а вся территория кишела насекомыми. Во время ужина в ресторане отеля мы заметили таракана, ползущего под нашим столом. К счастью, там же был паук, который в итоге съел таракана, но это должно сказать вам все, что нужно знать о санитарных нормах здесь.

Мы выбрали этот отель, потому что в соседнем, меньшем по размеру отеле, который мы изначально забронировали, к сожалению, велись масштабные строительные работы. В целом, это отель, ориентированный на семьи. Однако бассейн был значительно переполнен: люди занимали шезлонги полотенцами по утрам, а персонал их не убирал. Гостям, проживающим по системе полупансиона, также предлагается дополнительный обеденный шведский стол, но это определенно не стоит затраченных усилий. В целом, мы были довольно разочарованы едой. Хотя выбор был обширным, разнообразия было мало. И многие блюда просто были невкусными, а с тремя детьми мы, конечно, не привередливые в еде. Спортивные сооружения неплохие, но бронирование теннисных кортов или кортов для падел-тенниса относительно дорогое, а также есть 25-метровый бассейн, за который нужно доплачивать. Есть также футбольное поле, но оно часто было закрыто. Тренажерный зал находится в плачевном состоянии: пол во многих местах поврежден, оборудование устарело, а некоторые сломаны, и не хватает гантелей и т. Д. Мы ожидали гораздо большего. В следующий раз, когда мы посетим Гран-Канарию, мы обязательно захотим остановиться в отеле поменьше.

Нам очень понравился отель. Он расположен в начале туристической зоны, в тихом районе, идеально подходящем для отдыха от толпы. Автобусная остановка находится совсем рядом, откуда можно добраться до более крупных курортов на юге Гранд-Каньона. Большим плюсом является возможность пользоваться рестораном и бассейнами отеля Tui Blue Orchidea в рамках пакета «все включено». Еда восхитительная, каждый день предлагается разнообразный выбор. А еще есть вкусное мороженое в неограниченном количестве! Бассейны идеально подходят для детей, с теплой, подогреваемой водой. Отличное место! Мы рекомендуем его!

Расположение действительно отличное, тихое, уединенное и идеально подходит для отдыха с детьми. Прекрасное размещение на берегу моря, если вы берете апартаменты с видом на море. Не рекомендую брать систему «все включено», вам придется ехать в другой отель, Orquida, и питаться в большом буфете, где очень шумно и громко. Маленькие дети были в стрессе и не могли есть, а дети постарше вообще не могли наслаждаться едой. Многие заболели, потому что люди не использовали дезинфицирующее средство для рук, и отель должен был это четко указать, тогда многие избежали бы испорченного отдыха для себя и своих детей. Напитки, которые включены в стоимость, больше похожи на соки, а вино иногда бывает кислым. К сожалению, бассейн не подогревается, поэтому в декабре он холодный! Уборка проводится часто и качественно. Руководство не ориентировано на клиента, мы потеряли одежду во время уборки, но никакой компенсации не получили.

Квартира оказалась ужасной для трех взрослых мужчин. Кровати были слишком низкими. При росте 187 см мои ноги выходили за пределы кровати, чуть выше лодыжек. Кровати были хлипкими, а подвеска ужасной. Места в шкафу в квартире не хватало для трех человек. Одному взрослому мужчине пришлось спать на диване-кровати, который был худшим из всех, что я когда-либо видел. Однако за него ему пришлось заплатить полную стоимость. Квартира была обветшалой, некоторые кровати были сломаны. Звукоизоляция в других комнатах была плохой.
Очень ветреный район. На практике, только небольшая часть нашего 7-дневного пребывания в середине декабря была солнечной. Позже мы услышали от друзей, что это особенно ветреный район.
Края крана унитаза находились в 4 см от края раковины, что делало мытье рук очень сложным и негигиеничным.
Я получил умеренное пищевое отравление от гамбургера в снэк-баре отеля, после чего три дня чувствовал себя очень плохо. Ингредиенты для гамбургера в закусочной остыли, и мы разогрели гамбургер в микроволновке перед тем, как отправиться на однодневную экскурсию.

Прекрасный отдых в Плайя-Фелис с большой семьей. Просторные, чистые апартаменты, регулярное обслуживание. Хороший бассейн и кафе. Персонал очень дружелюбный и приветливый, всегда готов помочь. Очень тихое и спокойное место, идеально подходящее для семейного отдыха.

В целом, пребывание было хорошим. Эта часть отеля поспокойнее. Очень вкусная еда. Чисто и приятно как в номере, так и на территории. Однако хотелось бы больше столиков на улице в ресторане.

Отличный отдых в Плайя-Фелис. Вся семья осталась довольна. Прекрасный небольшой пляж, хорошие бассейны и спокойная обстановка. Множество развлечений, в которых можно принять участие. Еда была неплохой. У нас было всё включено. Обслуживание было превосходным. А если хотите куда-то съездить, всё находится совсем рядом. Номер был чистым, и лучше всего было забронировать номер с видом на бассейн.

Хороший отель, очень чистый. В номере было всё необходимое, он был очень комфортным и современным. В отеле есть большой бассейн и много шезлонгов.
Весь персонал был дружелюбным, и я присоединился к некоторым развлечениям у бассейна вместе со Стеф, которая была просто великолепна.
Сам курорт небольшой, что нас вполне устроило. Пару раз мы пользовались местным автобусом, что было удобно, однако я бы не рекомендовал Лас-Пальмас.
На площади курорта есть несколько ресторанов, и там приятная атмосфера. Мы обедали во всех ресторанах во время нашего пребывания, но больше всего нам понравился Grill!

Для своих целей он вполне хорош. Здесь есть хороший, чистый бассейн и дружелюбный, внимательный персонал. Он похож на отремонтированную квартиру, но в то же время старый. Не могу это описать. Всё казалось новым, но выглядело старым из-за немного грязных стен. Кресла выглядели не очень, как и покрывала на кроватях. Номер был чистым и за такую ​​цену очень хорошим. К тому же, можно пользоваться удобствами соседнего отеля. Это уединённое место, поэтому я не считал его центральным.

Наш опыт пребывания в Grupotel Playa Feliz всегда был сплошным удовольствием, и мы останавливались здесь несколько раз. Номера действительно хорошие и практичные, многие из них находятся всего в нескольких метрах от моря, а уборка превосходная. Зона бассейна действительно хорошая. Ресторан чистый и уютный, а еда вкусная. К сожалению, здесь больше не подают ужин, только завтрак и обед. Ужин подается в отеле Orquidea, расположенном всего в нескольких минутах ходьбы.
Атмосфера в Playa Feliz действительно приятная благодаря невероятно отзывчивому и дружелюбному персоналу. Территория отеля легко доступна для людей на инвалидных колясках, и это одна из причин, почему мы любим этот отель. Передвигаться по острову также легко и недорого благодаря отличному автобусному сообщению практически везде. Автобусные остановки находятся недалеко от отеля. Продуктовые магазины находятся рядом. Playa Feliz также является идеальным отелем для семей с детьми, желающих провести отпуск в безопасных и спокойных условиях. Здесь есть много развлечений для детей.

Отель прекрасно расположен у моря. Нам достались апартаменты прямо у бассейна, что было очень удобно, учитывая, что питание в стоимость не входило. После этого мы могли быстро перекусить на террасе.
Рядом с бассейном есть небольшой магазинчик, где мы покупали газировку, воду и другие мелочи. Spar также находился недалеко от стойки регистрации, и там был хороший выбор.
Хорошая уборка. Дружелюбное обслуживание.
В наших апартаментах была спальня, ванная комната, небольшая кухня и уголок с диваном.
В общем, если вы хотите провести неделю на солнце и воде, это прекрасное место.
Баия-Фелис не может предложить многого, но оттуда удобно и легко добраться на автобусе до других частей острова. Мы доехали на автобусе до Пуэрто-Рико, а оттуда на лодке до Могана. Автобусная остановка недалеко.

Мы с партнёром останавливались здесь на две ночи, и было хорошей идеей остаться подольше, так как мы собирались провести здесь как минимум неделю. Курорт очень красивый, номера фантастические — мебель, дизайн, планировка — всё просто замечательно.
Расположение замечательное: тихое и красивое место прямо на берегу моря, с великолепными видами. Набережная ведет прямо к курорту.
Обслуживание на стойке регистрации и в ресторане исключительное. Качество и количество еды просто восхитительны. Есть всё необходимое, и можно выбрать из такого количества вариантов, что не знаешь, с чего начать.
Хочу отметить обслуживание Брайана на стойке регистрации, который нас зарегистрировал и встретил с улыбкой и позитивным отношением ко всему предложенному.
Кроме того, у вас есть связь с отелем Orquídea, и вы можете пользоваться его удобствами и даже питаться там, поскольку это часть той же сети.
Потрясающий опыт во всех отношениях, который мы обязательно повторим в ближайшее время.
Прекрасное, чистое место, качественное обслуживание, еда, чистота, развлечения, удобства — здесь есть всё. ❤️
Хочу поздравить всю команду Grupo Hotel Playa с отличной работой всех отделов.

Мы провели замечательные 2 недели в Плайя-Фелис в мае, в прекрасных апартаментах у бассейна.
Сотрудники отелей в Плайя-Фелис и Оркида были очень любезны и дружелюбны, за исключением ворчливого персонала в баре Thea’s в Плайя-Фелис.
Элла из команды аниматоров была такой милой и по-настоящему познакомилась с нашими детьми. Она всегда была счастлива, улыбчива и полна энергии. Она ценный актив для TUI!
Видаль и Али в особенности сделали отпуск нашей дочери. Они были весёлыми и дружелюбными, всегда помнили её имя и всегда болтали, когда мы были в комплексе. Даже в свободное время!
Наш малыш обожал всех трёх девушек из бэби-клуба и выглядел ошеломлённым, когда увидел их на сцене во время командного вечера.
Бассейны были великолепны. Тёплые и чистые.
Еда была очень вкусной. Из 14 ночей у нас была только одна плохая ночь. Мне ничего не понравилось из того, что там подавали, и даже пицца в тот вечер была ужасной. Остальные вечера были замечательными. Всегда большой выбор.
Коктейли понравились. Особенно блюда дня, которые подавали на обед.
Вечеринка в саду и пенная вечеринка были такими весёлыми.
Не могу ни к чему придраться. Всё место было безупречно чистым, и нам очень понравилось. Обязательно вернёмся!

Это был неприятный опыт. По прибытии меня и моего 8-летнего сына поселили в апартаменты 215 (297 метров от бассейна). Я спросил, можно ли поменять номер, учитывая расстояние, и администратор сказала, что за доплату 20/25 евро за ночь она может предложить мне апартаменты поближе к бассейну. Сначала я был возмущен, ведь если бы я не спросил об этом, мне бы его даже не предложили. Было 13:00, и я согласился оплатить «апгрейд». Администратор сообщила, что мне придётся ждать до 14:00, чтобы попасть в апартаменты. Сначала я ответил, что это невозможно, так как мой сын очень хотел попасть в номер. Однако, посоветовавшись с ним, мы решили подождать. Администратор помогала другому гостю, который спрашивал о парковке комплекса, и после того, как я обслужил его (это заняло всего две минуты), я сказал ей, что хотел бы перейти на более высокую категорию номера и доплатить за проживание поближе к бассейну. Администратор ответила, что свободных мест больше нет, так как уборщицы сказали ей, что в данный момент заняты (буквально через две минуты после того, как она меня обслужила, она обслуживала только гостя на парковке; она ни с кем больше не общалась, так как я был рядом). После того, как я сказал ей, что мы ждем до 14:00, и это не будет проблемой, она, улыбаясь, снова и снова повторяла одну и ту же фразу об уборщицах. Мы вернулись в апартаменты, очень разочарованные. Это были последние апартаменты в комплексе, и сзади весь день шли строительные работы (фотографии приложу к отзывам).

Только что вернулись после 10-дневного пребывания с TUI. Трансфер из аэропорта в отель занял всего 20 минут. Отель чистый и ухоженный. В отеле много бассейнов и небольшая зона для игр с аквалангом, где с удовольствием бегал мой 4-летний ребенок. Апартаменты чистые и просторные, однако мы обнаружили, что кондиционер находится в гостиной и в коридоре на втором этаже, поэтому не смогли в полной мере оценить его преимущества, так как он не доходил до спален. Во время нашего пребывания наш кондиционер сломался и отключил электричество, из-за чего мы не могли им пользоваться некоторое время. Нам принесли вентиляторы. Я бы также запер все ценные вещи, так как, к сожалению, к нам в апартаменты зашёл посторонний человек и украл телефон, хотя в тот момент там был один из нас. Общественный доступ легко получить, так как мы были прямо на берегу моря.
Представители TUI были дружелюбны и хорошо обслуживали детей, но мои дети были разочарованы, когда они не могли купить плюшевого мишку Бамсе и бота TUI 3000, если они не пошли на вечеринку и не заплатили 22 евро с ребенка за участие. Когда мы были на Лансароте ранее, мы смогли купить плюшевую игрушку на вечернем представлении. Мои дети очень не хотели идти на вечеринку одни, поэтому были очень расстроены, что это был единственный способ раздобыть плюшевого мишку. К счастью, мы смогли купить робота TUI в самолете за гораздо меньшую цену.

Идеальная структура для семей, отличное соотношение цены и качества. Чистые и функциональные апартаменты, добрый и услужливый персонал. Подогреваемые бассейны (около 25 градусов), два супермаркета и четыре ресторана в нескольких шагах. Я бы вернулся поскорее.