Прекрасный отель с захватывающим видом на море, пляж и город. Наш номер был просторным и чистым, с видом на море и кухонной зоной с бытовой техникой, включая чайник, микроволновую печь и т. Д.
Этому отелю присвоен рейтинг 4* с плюсом, но сам отель, я бы с этим согласился, но персонал и обслуживание далеко не 4*.
За две недели нашего пребывания, когда мы приходили на завтрак, обед или ужин, столы чаще всего не были накрыты или не убраны после предыдущих гостей. Нам приходилось несколько раз просить, чтобы убрали со столов и принесли чистые столовые приборы. Это происходило почти каждый день. Никто не проводил нас к местам, поэтому часто за столиком на 6 человек сидело двое, что означало, что мы не могли им воспользоваться. В предыдущих отелях на Тенерифе (Баия-Принсипе) нам всегда показывали подходящий столик, который всегда был чистым и готовым к использованию. Мой трёхлетний ребёнок пролил напиток за ужином, и официантка наблюдала за мной, пока я пыталась его убрать. Не то чтобы я ожидала, что кто-то другой уберёт за моим ребёнком, но у меня были только салфетки, которые совершенно не годились для уборки пролитого.
Если у вас маленькие дети, вам придётся взять их с собой, чтобы они приносили напитки, так как обслуживания за столиками нет. Опять же, от отеля 4*+ ожидалось именно такое обслуживание.
Во время обеда большой выбор блюд, приготовленных по разным рецептам. Еда была вкусной, но, учитывая красное мясо, нам пришлось постоянно просить его готовить более тщательно, так как мы не любим, когда из мяса течёт кровь, но это наши личные предпочтения, и многие были рады есть его в таком виде.
Бассейн был приятным, а горки – потрясающими. Также есть отличный детский аквапарк, который очень понравился нашему трёхлетнему ребёнку. Поблизости не было автомата с напитками, поэтому приходилось каждый раз поднимать ребёнка, чтобы выпить, что было довольно неудобно, если вас не было двое. Возможно, автомат с напитками поближе к отелю был бы полезен для большего числа родителей.
В целом, мы отлично провели здесь время. Было бы гораздо лучше, если бы обслуживание было лучше, а отношение персонала – более доброжелательным.
Рядом есть отели получше с лучшим сервисом и более доступными ценами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Этому отелю присвоен рейтинг 4* с плюсом, но сам отель, я бы с этим согласился, но персонал и обслуживание далеко не 4*.
За две недели нашего пребывания, когда мы приходили на завтрак, обед или ужин, столы чаще всего не были накрыты или не убраны после предыдущих гостей. Нам приходилось несколько раз просить, чтобы убрали со столов и принесли чистые столовые приборы. Это происходило почти каждый день. Никто не проводил нас к местам, поэтому часто за столиком на 6 человек сидело двое, что означало, что мы не могли им воспользоваться. В предыдущих отелях на Тенерифе (Баия-Принсипе) нам всегда показывали подходящий столик, который всегда был чистым и готовым к использованию. Мой трёхлетний ребёнок пролил напиток за ужином, и официантка наблюдала за мной, пока я пыталась его убрать. Не то чтобы я ожидала, что кто-то другой уберёт за моим ребёнком, но у меня были только салфетки, которые совершенно не годились для уборки пролитого.
Если у вас маленькие дети, вам придётся взять их с собой, чтобы они приносили напитки, так как обслуживания за столиками нет. Опять же, от отеля 4*+ ожидалось именно такое обслуживание.
Во время обеда большой выбор блюд, приготовленных по разным рецептам. Еда была вкусной, но, учитывая красное мясо, нам пришлось постоянно просить его готовить более тщательно, так как мы не любим, когда из мяса течёт кровь, но это наши личные предпочтения, и многие были рады есть его в таком виде.
Бассейн был приятным, а горки – потрясающими. Также есть отличный детский аквапарк, который очень понравился нашему трёхлетнему ребёнку. Поблизости не было автомата с напитками, поэтому приходилось каждый раз поднимать ребёнка, чтобы выпить, что было довольно неудобно, если вас не было двое. Возможно, автомат с напитками поближе к отелю был бы полезен для большего числа родителей.
В целом, мы отлично провели здесь время. Было бы гораздо лучше, если бы обслуживание было лучше, а отношение персонала – более доброжелательным.
Рядом есть отели получше с лучшим сервисом и более доступными ценами.